#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G er premium Android-enhet som kan bruke det raske 5G-nettverket. Denne telefonen ble utgitt i august i fjor og har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med glass både foran og bak. Den bruker en 6,3-tommers dynamisk AMOLED-skjerm med en oppløsning på 1080 x 2280 piksler. Under panseret er det en Snapdragon 855-prosessor som er paret med 12 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Samsung Galaxy Note 10+ 5G kan ikke sende tekstmeldinger.

Hvis du eier denne modellen eller en hvilken som helst annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 10+ 5G kan ikke sende tekstmeldinger

Det første du må gjøre er å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen før du gjør noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den. Dette vil i det minste minimere muligheten for at problemet skyldes en utdatert programvareversjon.

Forsikre deg om at du er i et område med et godt nettverkssignal

Det er visse områder der operatøren din ikke vil ha noe mottak i det hele tatt. Når du tilfeldigvis er i dette området, kan du ikke ringe eller sende tekstmeldinger. For å kontrollere om dette er et dekningsrelatert problem, bør du sjekke om telefonen din får et godt signal. Du bør også sjekke om andre enheter under samme nettverk også har det samme problemet i umiddelbar nærhet for å eliminere muligheten for at problemet skyldes nettverksbrudd.

Utfør en myk tilbakestilling

Noen ganger kan de midlertidige dataene som er lagret i telefonen bli ødelagt, noe som kan føre til denne typen problemer. Hvis dette er tilfelle, må du oppdatere telefonprogramvaren. Dette kan gjøres ved å starte telefonen på nytt, noe som skal eliminere korrupte midlertidige data i enheten. Dette trinnet vil også tilbakestille telefonforbindelsen til nettverket, som anbefales i dette tilfellet.

• Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
• Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
• Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy Note 10-logoen vises på skjermen.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fortsatt oppstår.

Sjekk SIM-kortet ditt

Det er en mulighet for at problemet skyldes et problem med SIM-kortet. Hvis dette er et SIM-kortrelatert problem, kan du prøve å fikse dette ved å slå av telefonen og fjerne SIM-kortet.Vent i noen minutter før du setter inn SIM-kortet igjen, og slå deretter på telefonen. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Jeg anbefaler også at du prøver å bruke et annet SIM-kort i telefonen for å eliminere muligheten for at problemet skyldes et defekt SIM-kort.

Hvis dette er et kontoerelatert problem, for eksempel når du har gått tom for kreditter, bør du kontakte operatøren din angående denne saken.

Tøm hurtigbufferen og dataene til meldingsappen

Noen ganger kan dataene som er lagret i meldingsappen, bli ødelagt, noe som kan føre til dette problemet. For å sikre at dette ikke er årsaken til problemet, må du tømme hurtigbufferen og dataene til meldingsappen.

• Fra startskjermen skyver du ned varselpanelet.
• Trykk på tannhjulikonet for å åpne Innstillinger.
• Trykk på Apper på innstillingsmenyen.
• Du vil se listen over apper som er installert på enheten din.
• Velg Messaging-appen.
• Trykk på Lagring.
• Trykk på 'tøm data'.
• Trykk på 'OK' for å bekrefte.
• Gå deretter tilbake til startskjermen.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er en mulighet for at en app du lastet ned fra Google Play Store kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold Bixby-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Bixby-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
• I sikkermodus kan du nå avinstallere apper som forårsaker et problem

Hvis du er i stand til å sende og motta en tekstmelding i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du begge tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på Bixby / Power-tasten for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, start systemet på nytt nå.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er sjansen stor for at dette skyldes en programvarefeil. Den beste måten å håndtere dette akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
• Slå av enheten.
• Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på Bixby / Power-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på Bixby / strømknappen for å velge og starte master reset.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fortsatt oppstår.