Innhold

• Trinn 1: Myk tilbakestill Galaxy Note 2
• Trinn 3: Forsøk å starte telefonen i sikker modus
• Trinn 4: Forsøk å starte telefonen i gjenopprettingsmodus
• Trinn 5: Send telefonen inn for reparasjon

I dette innlegget vil jeg veilede deg hvordan du løser eller feilsøker en Samsung Galaxy Note 2 som ikke slås på. Telefonen ble utgitt i 2012, og hvis den av en eller annen grunn begynte å fungere nylig, er det kanskje allerede noen ting som må endres. Batteriet er blant tilbehør som forringes raskere. Forskning antyder at Li-Ion-batterier som den som er funnet i Note 2, bare kan vare i et par år. Så det er en gyldig grunn til at det er den første som kommer til hjernen for strømrelaterte problemer.

Trinn 1: Myk tilbakestill Galaxy Note 2

Den myke tilbakestillingen er i utgangspunktet bare en omstart med en vri. Vridningen er det som betyr mest i denne prosedyren da den oppdaterer telefonens minne så vel som andre komponenter inni. Slik gjør du det ...

1. Åpne bakpanelet.
2. Trekk batteriet ut av telefonen.
3. Trykk og hold inne av / på-knappen i 30 sekunder.
4. Bytt ut batteriet og deretter bakdekselet.
5. Forsøk å slå på telefonen.

Trinn 2: Lad notatet 2

Først og fremst vil denne prosedyren utelukke muligheten for at det bare er et tappet batteriproblem. Og for det andre gir det deg faktisk en ide om integriteten til telefonens maskinvare. Hvis den lades eller viser de vanlige ladeskiltene som LED-indikatoren og ladeikonet på skjermen, er det stor sjanse for at det kan løses. Ellers er det et ikke ladingsproblem, som må løses først. Les dette innlegget: Å fikse Samsung Galaxy Note 2 som ikke lades [Feilsøkingsveiledning].

Hvis telefonen lades fint, må du la den være koblet til i minst 10 minutter før du prøver å slå den på.

Trinn 3: Forsøk å starte telefonen i sikker modus

Forutsatt at Note 2 lades helt fint, men likevel nekter å slå på, så prøv løsningen i sikker modus. I sikker modus vil alle tredjepartsapper deaktiveres midlertidig, slik at de forhåndsinstallerte kjører pluss viktige tjenester. Slik starter du den i sikker modus ...

1. Slå av Galaxy Note 2 ved å trykke på av / på-knappen (plassert i høyre kant av enheten). Trykk på Slå av fra valgene som vises, etterfulgt av OK.
2. Trykk på av / på-knappen igjen, men hold fingeren på den sammen med Volum ned-knappen denne gangen.
3. Slipp av / på-knappen når du ser Samsung Galaxy Note II-logoen, men ikke gi slipp på Volum ned-tasten ennå.
4. Deretter vil du se en statusmelding som forteller deg at Galaxy Note 2 nå er i sikkermodus. Slipp Volum ned-tasten og trykk på OK-knappen.

Formålet med denne prosedyren er å vite om telefonen kan starte opp med hell på barebones. Hvis ikke, fortsett til neste trinn.

Trinn 4: Forsøk å starte telefonen i gjenopprettingsmodus

Android System Recovery eller populært kjent som gjenopprettingsmodus vil slå på alle telefonens komponenter uten å laste Android-grensesnitt. Selv om firmware er ødelagt av en eller annen grunn, kan telefonen fortsatt starte i gjenopprettingsmodus. Hvis det kan, er det stor sjanse for at du kan fikse telefonen ved å utføre hovedtilbakestilling. Slik starter du i gjenopprettingsmodus (og utfører master reset hvis mulig) ...

1. Slå av telefonen. Hvis du ikke kan, kan du ta ut batteriet og installere det på nytt.
2. Mens telefonen fortsatt er slått av, holder du nede strøm-, volum opp- og menyknappene samtidig i omtrent 10 sekunder. Slipp dem når du ser den grønne Android-logoen. Dette får deg til å låse opp / tilbakestille-menyen.
3. Du kan bruke volumknappene til å bla opp / ned
4. Rull ned og velg 'Wipe Data / Factory Reset'. Bruk av / på-knappen for å bekrefte valgene.
5. Velg 'Ja - Slett alle brukerdata'. Bruk av / på-knappen for å bekrefte valgene.
6. Velg ‘Start systemet på nytt nå’. Telefonen starter deretter på nytt til fabrikkinnstillingene.

Trinn 5: Send telefonen inn for reparasjon

Hvis alt annet mislykkes, og hvis du synes det er verdt å få telefonen reparert, trenger du hjelp fra en tekniker som fysisk og grundig kan inspisere enheten. Maskinvareproblemer trenger ytterligere observasjon og testing for å finne årsaken. Hvis telefonen din er 3 år, må den allerede være utenfor garantien. hvis du er trygg på å åpne telefonen og ha ferdighetene, så fortsett på egen risiko.

Har du problemer med telefonen din som ikke slås på?

Vi kan hjelpe deg med feilsøking. Vi har allerede publisert feilsøkingsveiledninger for følgende enheter:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy s4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipop-utgave
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop-utgave
• Samsung Galaxy Note 5

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så send dem gjerne på [email protected]. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.