Trinn 4: Bekreft at USB-kabelen ikke er ødelagt
Å bruke en annen USB-kabel er den mest effektive måten å avgjøre om originalen er ødelagt eller ikke. Ledningen bygger bro over laderen og telefonen, så hvis det er en pause et sted, kan ikke strøm føres.
Note 3 bruker USB 3.0-kabelen, men du kan faktisk bare bruke andre kabler som støtter USB 3.0. Eller hvis du kjenner noen med Note 3, kan du låne kabelen og prøve den på telefonen.
Trinn 5: Kontroller at batteriet er riktig montert og fungerer
Fjern bakdekselet, trekk ut batteriet og prøv å rengjøre kontaktene. Begynn med å inspisere kontaktene på baksiden av telefonen. Se om det er en bøyd pinne som kanskje ikke gir god kontakt med batterikontaktene. Få en tørr klut og tørk av kontaktene på batteriet bare for å sikre at det ikke er korrosjon.
Etter rengjøringen, sett batteriet tilbake og sørg for at det er riktig montert. Fest den med bakdekselet, og prøv å lade telefonen. Hvis det fortsatt ikke er noe, er det på tide at du søker hjelp fra en tekniker.
Trinn 6: Send telefonen inn for reparasjon
Hvis alt annet mislykkes, er det trygt å anta at problemet er med maskinvaren. Søk hjelp fra en tekniker som fysisk og grundig kan inspisere telefonen for maskinvarefeil. Hvis det ikke var maskinvaren som forårsaket problemet, kan firmwaren ha noe å gjøre med det, men igjen er det utenfor din rekkevidde.
Ladeproblemer er ikke bare maskinvareproblemer. Fastvaren har også noe å gjøre med den siden den oppdager strømmen og kontrollerer strømmen inn i batteriet mens den slår på noen komponenter (som LED-indikatoren) og viser ladetegnene.
Har du problemer med telefonen din som ikke lades?
Vi kan hjelpe deg med feilsøking. Vi har allerede publisert feilsøkingsveiledninger for følgende enheter:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4