#Samsung #Galaxy # S9 er et flaggskip som ble utgitt i fjor, og som har blitt en populær modell på grunn av sine mange gode funksjoner. Dette er en IP68-sertifisert enhet som bruker en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bak. Den har en 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm som er flott å bruke til å se på forskjellige multimediainnhold mens det er under hetten en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 og be om passord ved oppstartsproblemet.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Samsung Galaxy S9 som ber om passord ved oppstart
Problem: Hei, jeg kjøpte en ny S9, satte opp fingeravtrykk og det var omtrent det før jeg lot den stå i noen uker (tap i familien), dette betydde tydeligvis at batteriet døde. På å lade den igjen og slå på igjen ble jeg møtt med en svart skjerm og en melding om å sette inn passordet mitt - og ingenting annet i det hele tatt - jeg husker ikke at jeg hadde satt opp noe passord og prøvd de passordene som jeg sannsynligvis ville ha brukt . Jeg kan ikke gjøre noe med telefonen min i det hele tatt, og vil virkelig sette pris på din hjelp og råd! Det kan være verdt å merke seg at jeg ikke på noe tidspunkt har satt inn SIM-kortet.
Løsning: Når telefonen startes på nytt, vil den vanligvis be om et passord i stedet for å stole på den biometriske informasjonen som er lagret på enheten.Dette er et sikkerhetstiltak som forhindrer uautorisert enhet på telefonen din. Hvis du ikke husker å ha satt opp et passord på telefonen, bør du prøve å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus, da dette bare kan skyldes programvarefeil.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis du har glemt passordet du konfigurerte på enheten, kan du gjenopprette det ved å følge trinnene nedenfor.
Bruk Samsung Finn min mobil
Dette fungerer hvis du har slått på mobildataene til telefonen og du har konfigurert en Samsung-konto på enheten.
- Besøk Samsung Find My Mobile-nettstedet på en internettaktivert enhet.
- Logg på med din Samsung-konto.
- Velg Fjernkontroll.
- Herfra kan du nå tilbakestille passordet og sette opp et midlertidig PIN-passord.
- Plukk opp Samsung Galaxy S9 og skriv inn det midlertidige PIN-passordet.
- Etter at den er låst opp, gå direkte til Innstillinger - Sikkerhet og endre den til noe du kan huske.
Bruke Android Finn enheten min
Dette fungerer hvis du har slått på mobildataene til telefonen, og du har konfigurert en Google-konto på enheten.
- Besøk Android Find My Device-nettstedet på en internettaktivert enhet.
- Logg på med Google-kontoen din. (Forsikre deg om at du bruker den du brukte på telefonen)
- Du bør se enheten din så snart du logger på.
- Velg Lås.
- Følg instruksjonene på skjermen til du kommer dit du er pålagt å opprette et nytt midlertidig PIN-passord for enheten din.
- Bruk det nylig opprettede PIN-passordet for å låse opp telefonen din og endre den i Innstillinger-menyen - Sikkerhet til en ny du vil kunne huske.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.