Hvis du leter etter en premium Android-enhet med stor skjerm, vil du kanskje vurdere å få #Samsung #Galaxy # S9 +. Denne modellen har en stor 6,2-tommers Super AMOLED Infinity-skjerm som er flott å bruke for å se på forskjellige multimediainnhold. Under panseret er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren kombinert med 6 GB RAM som gjør at enheten kan kjøre apper jevnt. Det som sannsynligvis er en av de beste funksjonene til denne telefonen, er de doble 12MP bakkameraene, hvorav den ene har variabel blenderåpning. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 + -kameraet er uklart.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + kamera er uskarpt

Problem: For noen uker siden begynte bakkameraet å virke på S9 Plus. Når du åpner det, er bildet du ser gjennom linsen uskarpt, og det kan bare fokusere på noe veldig nær objektivet. Jeg vil gå ut av kameraet, åpne det igjen og etter 2-3 ganger vil kameraet være i fokus igjen. Men for noen dager siden ble problemet med det uskarpe kameraet permanent, i og med at uansett hvor mange ganger jeg avslutter og åpner kamera-appen, er det fortsatt uskarpt. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt, gjorde en soft reset og oppdaterte også programvaren, men problemet vedvarer fortsatt. Eventuelle råd om hvordan du løser dette vil bli satt stor pris på.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn, er det best å forsikre deg om at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Fjern telefonvesken

Hvis du bruker en telefonveske, kan du prøve å fjerne dette, da det kan forstyrre måten kameraet fungerer på. Dette gjelder spesielt for billigere saker som ikke passer perfekt og noe blokkerer kameralinsen.

Rengjør kameralinsen

Undersøk det bakre kameralinsen for tegn på flekker eller støv. Bruk en mikrofiberklut til å rengjøre linsen og sørg for at den er klar slik at kameraet fokuserer riktig.

Tøm hurtigbufferen og dataene til kameraappen

Noen ganger kan dette problemet skyldes korrupte hurtigbufrede data i selve appen. For å eliminere denne muligheten, må du tømme hurtigbufferen og dataene til kameraappen.

• Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
• Gå til Innstillinger og deretter Apper.
• Sørg for at alle apper er valgt
• Finn og velg deretter Camera-appen
• Trykk på Lagring.
• Trykk på CLEAR CACHE.
• Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
• Gå til Innstillinger - Enhetsvedlikehold - Lagring
• Trykk på RENS NÅ.

Når dette er utført, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

En måte å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, er om telefonen er startet i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som har lov til å kjøre, noe som gjør det lettere å sjekke om en nedlastet app forårsaker problemet.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis kameraet fokuserer riktig i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen din lagrer vanligvis bufrede data i en spesiell partisjon i den interne lagringen. Hensikten med dette er å la apper åpne mye raskere og dermed øke hastigheten på driften av enheten. Noen ganger kan det oppstå problemer når disse dataene blir ødelagte. For å eliminere muligheten for at dette problemet skyldes ødelagte hurtigbufrede data, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på av / på-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken.Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen, da de blir slettet i prosessen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer på dette tidspunktet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.