#Samsung #Galaxy # S9 er en flaggskiptelefon som ble utgitt i år, og som er en forbedring av fjorårets S8-modell. Mens denne nye modellen deler en lignende designstruktur som forgjengeren, bruker den nå oppgraderte maskinvarekomponenter som gjør den til den bedre enheten. Under panseret er den nyeste Snapdragon 845-prosessoren som i kombinasjon med 4 GB RAM gjør at telefonen kan kjøre alle apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Galaxy S9 for pop-up-annonser.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Samsung Galaxy S9 Få popup-annonser
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S9 som mamma fikk meg fra Dubai, og det har fungert bra. Det eneste problemet jeg hadde med det er at jeg fikk popup-annonser, som da jeg spores viste seg å være Google-annonser. Jeg var midt i å løse problemet og prøve å bli kvitt dem - men bortsett fra å være irriterende og dukker opp oftere etter hvert som tiden gikk, fungerte telefonen fortsatt bra. Men i går kveld døde telefonen min, og da jeg kom for å lade den i morges dukket ikke batteriladningsskiltet opp, og hele skjermen var svart. Det var ikke noe blått eller rødt lys som tydet på at det tok ladning, og jeg tror ikke det er et problem med laderen fordi laderen fungerer normalt på andre telefoner. Siden det er en S9, kan jeg ikke åpne den for å ta ut batteriet, men jeg har lagt merke til at baksiden av telefonen er litt løs som om den ble droppet og åpnet seg litt. Betyr dette at det nå er et problem med batteriet mitt? Takk skal du ha.
Løsning: Før du kan løse problemet med popup-annonser på telefonen, er det første du må gjøre å sørge for at den slås på. Selv om den bakre delen av telefonen er løs, og dette potensielt kan føre til at batteriet har en løs forbindelse, bør du prøve å utføre feilsøkingstrinnene nedenfor for å sjekke om andre faktorer forårsaker dette problemet.
Rengjør ladeporten på telefonen
Skitt eller rusk som sitter fast i ladeporten på telefonen kan forårsake problemer med ladingen og kan muligens forhindre at telefonen slås på. For å eliminere denne muligheten, bør du rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder.
Lad telefonen
Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader. Hvis du ikke ser noen ladeindikator, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader.
Slå på telefonen
Trykk og hold inne strømknappen til telefonen slås på
Når telefonen er slått på, er det på tide å takle problemet med popup-annonser.
Start Galaxy S9 i sikkermodus
Det første du må gjøre er å sjekke om en app du installerte forårsaker dette problemet. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, må du finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og avinstallere det.
Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken
Hvis du ikke finner ut hvilken app som forårsaker problemet, eller hvis problemet vedvarer selv i sikkermodus, bør du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer> Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
- Trykk på følgende glidebrytere til ønsket innstilling: Ta sikkerhetskopi av dataene mine, Automatisk gjenoppretting.
- Trykk på Tilbake-tasten (nederst til høyre) til du kommer til hovedinnstillingsmenyen.
- Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
- Bla til bunnen av skjermen, og trykk deretter på RESET> SLETT ALLE.
- Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
- Hvis du blir bedt om å bekrefte Samsung-kontoen din, skriver du inn passordet og klikker på BEKREFT.
- Vent til enheten er ferdig med tilbakestillingssekvensen.