#Samsung #Galaxy # S9 er en flaggskipmodell som ble utgitt i fjor og har flere fremragende funksjoner. Selv om den deler en lignende designstruktur som forgjengeren, har den flere viktige maskinvareoppgraderinger som gjør at den fungerer bedre. Denne telefonen bruker den kraftige Snapdragon 845-prosessoren som når den kombineres med 4 GB RAM, gjør det enkelt å multitaske mellom forskjellige apper. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 IMS-tjenesten har stoppet feil.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 IMS-tjenesten Hs stoppet feil

Problem:Hvert 10. sekund dukker det opp en pop-up på den splitter nye galaksen s9 'IMS-tjenesten har stoppet' og 'IMS fortsetter å stoppe'. Jeg har prøvd å starte på nytt, slette apper, slå av den, tømme hurtigbufferen på alle appene mine, og jeg har prøvd sikker modus og ingenting fungerer. Jeg har bare lastet ned apper som jeg alltid har kjent og har hatt på iphone. Jeg kjenner ikke versjonen av Android-en.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den.

IMS-tjenesten gjør at telefonen din kan fungere skikkelig med en operatør eller tredjeparts kommunikasjonsapp. Denne tjenesten gjør at anrop og tekstmeldinger kan leveres via et IP-nettverk. Selv om dette fungerer mesteparten av tiden, er det tilfeller der visse feil kan føre til at denne tjenesten mislykkes. Hvis du får feil i IMS-tjenesten, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

En faktor som kan forårsake dette problemet er en app du lastet ned og installert på enheten din. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tøm hurtigbufferen og dataene i Meldinger-appen

Det er en mulighet for at det kan være forårsaket av hurtigbufrede data fra meldingsappen som er ødelagt. Hvis dette er tilfelle, må du tømme hurtigbufferen og dataene til meldingsappen.

• Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
• Trykk på Innstillinger.
• Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
• Sveip til høyre til ALL-skjermen.
• Bla til og trykk på Meldinger.
• Trykk på Tøm hurtigbuffer.
• Trykk på Fjern data og deretter OK.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når bufrede data som telefonen lagrer i partisjonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, kan det oppstå problemer på enheten. For å eliminere muligheten for at dette problemet forårsaker problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på av / på-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.