#Samsung #Galaxy # S9 er den siste flaggskiptelefonen utgitt av det sørkoreanske selskapet som ikke bare er kraftig, men som også har et flott kamera som tar bilder av høy kvalitet. Telefonen er lik design for sin forgjenger som er S8, men denne siste modellen bruker noen av de nyeste maskinvarekomponentene. Den mest bemerkelsesverdige funksjonen til denne telefonen er bruken av Snapdragon 845 / Exynos 9810-prosessoren som er kjent for å være et ytelsesdyr. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 som sitter fast i å optimalisere appproblemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S9 sittende fast i å optimalisere apper
Problem: Telefonen min vil fryse i flere minutter, og deretter slå den av. Etter ca 30 minutter slås den på og sier “optimalisering av Android 1 av 1” (eller noe lignende), så vil det fortsette i omtrent 15, og så slår jeg på. Dette skjer omtrent 3 ganger om dagen
Løsning: Det ser ut til at dette problemet skyldes en programvarefeil. Det beste du kan gjøre er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter trinnene nedenfor.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen.
- Utfør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.
S9 mislyktes i å oppdatere programvarefeil
Problem: Hei, jeg lastet ned en Oreo-oppdatering, men rett etter at hele oppdateringen ble lastet ned, "Kunne ikke oppdatere programvare, kan ikke oppdatere programvare. Den nedlastede filen er ugyldig. Prøv igjen senere." feilmeldingen vises. Så etter en stund å "Prøv igjen senere.", Lastet jeg ned igjen. Likevel vises den samme feilen når alle lastes ned. Var oppdateringen bare for få modeller? Må jeg konfigurere noe på telefonen min for å være kompatibel?
Løsning: Det ser ut til at den nedlastede filen kan være ødelagt. Dette kan skyldes en dårlig internettforbindelse når filen ble lastet ned. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, og last ned oppdateringen på nytt. Sørg for å koble telefonen til et sterkt Wi-Fi-nettverk når du laster ned oppdateringen. Det er også best å prøve å oppdatere telefonen din ved hjelp av Smart Switch. Dette er en programvare som hjelper deg med å administrere telefonen din. Du kan laste ned denne programvaren fra Samsungs nettsted og installere den på datamaskinen.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, fortsett med programvareoppdateringen igjen.
S9 starter på nytt tilfeldig
Problem:Hei, jeg har en Samsung S9, og den har fungert perfekt, men den er nå veldig treg, fryser til å tilbakestilles og har problemer med å starte på nytt. Ved hjelp av feilsøkingstrinnene prøvde jeg 2. Og 3. Tørke data som tilbakestiller telefonen og tørker hurtigbufferen. Nå fungerer telefonen veldig fort igjen, men starter på nytt hvert 15. minutt ??? Hva annet kan jeg gjøre ? Er dette et maskinvareproblem eller programvare? Også hver gang jeg går i gjenopprettingsmodus begynner det å "installere oppdatering". Så sier "ingen programmer funnet" ..
Løsning: Har telefonen et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, kan du prøve å fjerne dette kortet, da det kan ha korrupte sektorer som får telefonen til å starte på nytt.
Du må også sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S9-skjermen svarer ikke etter slipp
Problem: Jeg droppet Galaxy S9 på toalettet. Telefonen slås på, men skjermen svarer ikke, så jeg får ikke tilgang til noen alternativer eller menyer. Jeg lastet ned et program som skulle utvinne dataene, men det fortsetter å mislykkes. Når jeg trykker på starttasten, volum ned-knappen og av / på-knappen står det nedlastning, men det gjør ingenting ... Forlovelses- og bryllupsbildene mine er på her ... Vennligst hjelp !!
Løsning: Det ser ut til at digitalisereren på telefonen ble skadet av fallet. Du kan prøve å starte telefonen i sikkermodus og sjekke om skjermen fungerer i denne modusen. Hvis det gjør det, kan du sikkerhetskopiere telefondataene dine. Etter sikkerhetskopien kan du tilbakestille fabrikken.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket. Det er veldig sannsynlig at skjermenheten må byttes ut.