Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note10 fortsetter å vise No Service

Hvis Galaxy Note10 fortsetter å vise Ingen tjenester, kan det være forårsaket av et enhetsproblem eller noe utenfor det, som en nettverksfeil eller strømbrudd. Denne artikkelen viser deg hvordan du kan begrense mulige årsaker til No Service-problemet. Sørg for å følge våre forslag nedenfor, og du bør fikse det på kort tid.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy Note10 fortsetter å vise No Service

Det er en rekke feilsøkingstrinn du må utføre for å fikse Galaxy Note10 Ingen serviceproblemer. Lær hva du kan gjøre nedenfor.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks nr. 1: Bekreft at signalfelt er bra

I mange nettverksproblemer har dårlig eller svakt signal skylden. Hvis Galaxy Note10 viser Ingen tjeneste hele tiden, må du sjekke hvordan signalstengene vises på enheten din. Alt som er lavere enn 3 barer er ikke bra og kan indikere et nettverksproblem. Dette betyr ikke nødvendigvis at nettverket er nede, men det kan være et tegn på at du har et dårlig dekket sted. Hvis du er inne i en bygning, kan du prøve å gå ut og se om ingen tjenester forsvinner. Hvis du reiser med bil, er det mulig at du går gjennom et dødt sted. Det du vil gjøre er å flytte et kjent godt dekket område. Hvis ingen tjenester gjenstår, kan det være et problem med din Note10. Fortsett feilsøking ved å følge trinnene nedenfor.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks nr. 2: Start enheten på nytt

Nettverksproblemer forsvinner noen ganger når en enhet startes på nytt. Hvis du ikke har prøvd det ennå, må du huske å starte Note10 på nytt. Trykk på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen, og velg deretter Start på nytt. Hvis det ikke virker, kan du prøve å holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks nr. 3: Oppdater nettverksinnstillinger

Hvis omstart av Notat10 ikke vil endre noe, er det neste gode du kan gjøre å tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette er vanligvis effektivt for å fikse konfigurasjonsproblemer som involverer nettverksoppsett. Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks # 4: Feilsøk SIM-apper

Hvis problemet skyldes en app som er relatert til SIM-kortet, kan du prøve disse tre tingene: tvangsavslutning, tømme appbuffer og tømme appdata. Det er tre SIM-apper i en typisk Galaxy Note10 - SIM App Dialog, SimMobilityKit og SIM-kortbehandling. Vi foreslår at du utfører alle de tre feilsøkingstrinnene som er nevnt ovenfor på hver av dem.

Tving avslutte SIM-appen. Dette anbefales vanligvis for å fikse mindre appfeil. Det er to måter å gjøre dette på.

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
3. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på appen.
6. Trykk på Force Stop.

Tøm appbufferen. Hvis det ikke hjalp å starte de tre SIM-appene, følg det opp ved å tømme appens cache. Slik gjør du det:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
10. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Fjern appdata. Hvis du tømmer dataene til en app, returneres de til fabrikkstatusen. Hvis de to feilsøkingstrinnene ikke har hjulpet så langt, må du utføre trinnene nedenfor for hver av SIM-appene.

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern data-knappen.
10. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks nr. 5: Sett SIM-kortet på nytt

Å koble fra SIM-kortet fysisk kan tvinge en løsning innimellom. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, foreslår vi at du gjør det på dette tidspunktet. Slå av telefonen før du tar ut SIM-kortet. Sett deretter inn SIM-kortet igjen og se hva som skjer. Slik fjerner eller setter du inn et SIM-kort:

1. Slå av Galaxy Note10. Dette er viktig. Fjerne eller sette inn et SIM-kort mens enheten er på, kan føre til ødelagte data.
2. Fjern skjermbildet med telefonens skjerm. Du kan bruke innsettings- / fjerningsverktøyet (eller en binders) for å låse opp skuffen ved å sette den inn i det medfølgende sporet. Dette lille hullet skal være synlig på den øverste delen av enheten.
3. Fjern eller sett inn SIM-kortet fra skuffen. Du kan løfte kortet opp fra bunnen. For å hjelpe deg, bruk åpningen på motsatt side av skuffen for å løsne (ved hjelp av en negl eller lignende verktøy).
4. Sett inn kortbrettet igjen.
5. Trykk på skuffen for å låse den på plass.

Galaxy Note10 No Service fix # 6: Oppdater programvare

Å holde apper og programvare oppdatert er en av de minst kjente metodene for å forhindre og løse problemer. Pass på at du ikke blokkerer oppdateringen av Note10. Først vil du sørge for at programvaren kjører den siste tilgjengelige versjonen. Hvis du har en bærermerket Note10, er alt du trenger å gjøre bare å bekrefte at du vil installere oppdateringen i varslingslinjen.Hvis du bruker en global versjon av Note10, som betyr at den ikke er kjøpt fra operatøren din og ikke har noen nettverksoperatørlogo, kan du gå under Innstillinger> Programvareoppdatering> Last ned og installer for å se etter en oppdatering manuelt.

Alternativt kan du velge å se etter programvareoppdateringer ved hjelp av Samsung Smart Switch-appen på PC-en din hvis du har det.

Slik ser du etter Play Store-appoppdateringer på Galaxy Note10:

1. Åpne Play Store-appen.
2. Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
3. Trykk på Mine apper og spill.
4. Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.

Hvis du er på mobildatatilkobling, foreslår vi at du bare oppdaterer via wifi for å unngå ekstra kostnader. Dette er hvordan:

1. Åpne Play Store-appen.
2. Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på App-nedlastingsinnstilling.
5. Velg Bare over wifi (velg Over hvilket som helst nettverk hvis du ikke har wifi).
6. Trykk på Ferdig.

Sørg for å også holde appene dine oppdatert hele tiden ved å aktivere alternativet automatisk oppdatering.

1. Trykk på Oppdater apper automatisk.
2. Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
3. Trykk på Ferdig.

Hvis du installerte apper utenfor Play-butikken, må du undersøke hvordan du oppdaterer den fra kilden.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks nr. 7: Endre nettverksmodus

Noen ganger kan det å endre nettverksmodus fra en enhet fra for eksempel 4G LTE til 3G bli kvitt nettverksproblemer. Hvis du ikke har prøvd å gjøre dette fra dette punktet, følger du trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på Mobilnettverk.
4. Trykk på Nettverksmodus og velg 3G eller 2G.
5. Start enheten på nytt og gjenta trinn 1-3.
6. Trykk på 4G eller LTE eller koble til automatisk for å gå tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks # 8: Koble manuelt fra nettverket

I noen tilfeller kan frakobling fra nettoperatørens tårn midlertidig løse problemer. Hvis ingen servicefeil fremdeles dukker opp på Galaxy Note10, kan du prøve å koble fra nettverket for å se hva som skjer. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på Mobilnettverk.
4. Trykk på Nettverksoperatører.
5. Trykk på Velg manuelt.
6. Vent til enheten din søker etter nettverk.
7. Når det er søkt, velger du et annet nettverk du vil koble til. Hvis du for eksempel bruker T-Mobile, velger du AT&T eller et annet nettverk.
8. Telefonen din blir tvunget til å returnere med en feil fordi den ikke kan registrere seg.
9. Velg deretter ditt eget nettverk igjen og se om enheten din nå kan registrere og fikse feilen.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks nr. 9: Start på nytt til sikker modus

Noen ganger kan en dårlig tredjepart forårsake problemer. For å sjekke om det er en dårlig app på enheten din, må du starte den på nytt i sikker modus. Alle tredjepartsapper, de du har lagt til og som ikke er en del av den opprinnelige programvaren, er suspendert i sikker modus. Dette betyr at hvis feilen bare forsvinner i sikker modus, forårsaker en dårlig tredjepartsapp det.

Slik starter du Samsung Galaxy Note10 i sikker modus:

1. Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen til menyen Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart skal "Sikker modus" vises nederst til venstre på startskjermen.
6. Se etter problemet.

Sikker modus kan være et nyttig triks for å se etter et problem, men det vil ikke finne den nøyaktige appen. For å identifisere hvilke av appene dine som kan stå bak problemet, må du gjøre en eliminasjonsprosess. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start Galaxy Note10 i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Hvis problemet kommer tilbake, eller når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper en etter en. Du må bruke litt tid på å gjøre dette hvis du har mange apper installert. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Det er viktig at du bare avinstallerer en enkelt app om gangen. Etter at du har fjernet en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet igjen.
5. Hvis Galaxy Note10 fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4 til den useriøse appen er identifisert.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks # 10: Oppdater systembufferen

Hvis Galaxy Note10 begynte å vise No Service bug etter installasjon av en app eller systemoppdatering, kan det hende du har et systembufferproblem. Slik oppdaterer du systembufferen:

1. Slå av enheten. Dette er viktig ettersom enheten ikke vil starte opp i gjenopprettingsmodus når den er på.
2. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
3. Når Android Recovery-skjermen kommer opp, slipper du knappene.
4. Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
5. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
6. Bruk Volum ned for å markere Ja.
7. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
8. Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
9. Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks # 11: Fabrikkinnstilling

En drastisk, men effektiv programvareløsning for nesten alle app- eller programvareproblemer hvis fabrikken tilbakestilles. Hvis ingen av de foreslåtte løsningene fungerer, må du slette enheten med tilbakestilling av fabrikken.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille din Note10 fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
5. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.

Galaxy Note10 Ingen servicefiks nr. 12: Kontakt operatøren din

Ingen tjenestefeil kan være forårsaket av et problem fra nettoperatøren din, så du vil ikke kunne fikse det på slutten i det hele tatt. Snakk med operatøren din og la dem sjekke problemet hvis ingenting er løst etter en tilbakestilling av fabrikken.

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.