#Samsung #Galaxy # S9 + er et flaggskip som ble utgitt i fjor, og som er best kjent for sin store skjerm. Telefonen har en 6,2-tommers Super AMOLED Infinity-skjerm som er god størrelse for å vise forskjellige multimediainnhold. Den bruker et dobbelt kamera på baksiden som gjør det mulig å ta gode bilder og videoer. Under panseret er en Snapdragon 845-prosessor som når den er paret med 6 GB RAM, gjør det enkelt å multitaske enheten. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 + microSD-kortet støttes ikke.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + microSD-kort støttes ikke feil

Problem: I fjor gikk micro SD-kortet mitt fra å lagre alle bildene mine til "ikke-støttet". Det skjedde over natten. Jeg kan ikke lese SD-kortet mitt med noen annen enhet (ikke engang å gjenkjenne at det er et kort i kortleseren), selv om jeg har prøvd flere. Hver gang jeg prøver å åpne SD-kortet på telefonen, ber det meg om å formatere det. Jeg trenger dataene, så dette er ikke et alternativ for meg. Jeg tok det med i Best Buy, og de sa at det ville koste $ 500 - $ 1000 å hente dataene mine, og at SD-en min kanskje ikke overlever. Fyren som jobbet der sa at siden bare telefonen min faktisk kan gjenkjenne at kortet eksisterer, trenger jeg telefonen min for å kjøre et skanneprogram eller noe sånt. Er dette sant? Hva mer kan jeg gjøre for å hente dataene mine? Jeg har også prøvd et annet kort i telefonen min, og det leste det bra, så jeg tror ikke det er et problem med telefonen min. Enhver hjelp vil bli verdsatt!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å fjerne microSD-kortet fra telefonen og deretter la datamaskinen lese den. Du trenger en kortleser for å gjøre dette. Hvis datamaskinen ikke kan lese kortet, er det sannsynligvis allerede skadet. Det vil være vanskelig å hente dataene som er lagret på kortet når det blir ødelagt. Hvis du trenger dataene som er lagret på kortet, trenger du tjenestene til et datahentingsfirma.

Hvis datamaskinen din kan lese kortet vellykket, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av innholdet ved å kopiere dataene som er lagret på kortet, til en mappe på datamaskinen. Når dette er gjort, formater kortet med FAT32-partisjonen, og sett det tilbake i telefonen. Hvis feilmeldingen fremdeles oppstår, kan du utføre de ekstra trinnene som er oppført nedenfor.

Gjør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette løser vanligvis problemer forårsaket av mindre programvarefeil, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. Dette kalles også som et simulert batteridrift, da det kobler telefonen fra batteriet.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

En annen faktor som kan forårsake dette problemet er en app du lastet ned til enheten. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonsystemets hurtigbufrede data brukes til å øke hastigheten på tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apper etter at tilbakestillingen er fullført. Prøv å sjekke først om telefonen kan lese microSD-kortet. Hvis det ikke gjør det, vil jeg foreslå at du bare får et nytt microSD-kort.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.