Innhold

• Feilsøking av Galaxy S9 Plus som ikke kan koble til WiFi-nettverk

En smarttelefon som er like kraftig som Samsung Galaxy S9 Plus, skal kunne koble til internett uten problemer verken via mobildata eller WiFi. Imidlertid ser det ut til å være eiere hvis enheter ikke lenger kan koble seg til WiFi-nettverket de pleide å koble til, og det er problemet vi må ta tak i da mange av våre lesere kontaktet oss angående dette problemet.

Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S9 Plus som ikke lenger kan koble til WiFi-nettverket den pleide å koble til. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem etter hverandre, slik at vi kan finne ut hva problemet er og hva vi skal gjøre med det. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking av Galaxy S9 Plus som ikke kan koble til WiFi-nettverk

Når det gjelder dette problemet, er det alltid, i det minste to faktorer du må ta i betraktning fordi det bare kan være et problem med nettverket eller telefonen din. Du bør imidlertid prøve å feilsøke enheten først, spesielt hvis du bare får tilkobling fra noen Wi-Fi. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre med det:

Tvunget omstart

Du må gjøre dette for å utelukke muligheten for at det bare er en mindre feil i systemet. Den tvungne omstart vil oppdatere telefonens minne og laste alle apper og tjenester på nytt. Oftere er dette nok til at enheten fungerer perfekt igjen. For å gjøre dette, trykk enkelt både volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig og hold dem nede i 10 sekunder eller mer. Hvis det gjøres riktig, vil enheten starte på nytt som normalt, og problemet kan være løst.

Du kan deretter fortsette å teste om telefonen fremdeles ikke kan koble til WiFi-nettverket du prøver å koble til. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste prosedyre.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Ved å gjøre dette bringer du telefonens nettverksinnstillinger tilbake til fabrikkinnstillingene, og følgende endringer vil forekomme:

• Lagrede Wi-Fi-nettverk vil være slettet.
• Parrede Bluetooth-enheter vil være slettet.
• Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på på.
• Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble manuelt slått på / av av kunden vil bli tilbakestilt til misligholde innstilling.
• Nettverksvalgmodus blir satt til Automatisk.

Bare mobildata blir aktivert, så du må aktivere WiFi for å kunne koble til nettverket. Når det gjelder å fikse nettverksproblemer, er denne prosedyren nok til å fikse dem forutsatt at problemet er med telefonen og ikke med nettverket. Slik gjør du det:

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Generell ledelse > Nullstille > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER. Når det er fullført, vises et bekreftelsesvindu.

Telefonen din skanner området etter tilgjengelige WiFi-sone, så prøv å koble til det samme nettverket. Det er på dette punktet du vil vite om problemet er med autentisering, da du blir bedt om feil.

Når du har gjort dette, og Galaxy S9 Plus fremdeles ikke kan koble til det samme WiFi-nettverket, kan du prøve neste prosedyre.

Start nettverksutstyr på nytt

Dette gjelder bare de som prøver å koble til sine egne WiFi-hotspots og har tilgang til modemet eller ruteren. Bare koble nettverksutstyret og la det være slått av i et minutt eller to, og koble dem deretter til strømkilden. Når telefonen har startet på nytt allerede, kan du prøve å få telefonen til å koble til det samme nettverket på nytt. Hvis problemet ikke er løst, går du videre til neste løsning.

Tilbakestill alle innstillinger

Vi har allerede prøvd å tilbakestille alle nettverksinnstillingene til ingen nytte, så denne gangen må vi tilbakestille alle innstillingene. Dette vil bringe enheten tilbake til standardinnstillinger eller fabrikkinnstillinger og konfigurasjon uten å slette dine personlige filer og andre data. Det er også veldig effektivt, så du bør prøve det denne gangen:

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Generell ledelse > Nullstille > Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
6. Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestillingen av innstillingene.

Slett cache-partisjon

Hvis du tørker cachepartisjonen, slettes systembufferen og utelukker muligheten for at dette problemet skyldes noen ødelagte hurtigbuffere. Det er trygt å gjøre, men veldig effektivt også. Alt du må gjøre er å starte telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen derfra:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter etter dette, kan neste løsning hjelpe deg.

Sikkerhetskopier filer og tilbakestill telefonen

Så lenge problemet er med telefonen og ikke inkluderer et alvorlig maskinvareproblem spesielt på telefonens radiochip, vil en tilbakestilling kunne fikse det. Sørg imidlertid for å ta sikkerhetskopi av filene og dataene dine før du gjør dette, da de blir slettet, og du kan ikke hente dem. Slik gjør du master reset effektivt:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har klart å hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

• Galaxy S9 Plus-e-postoppsettfeil: "Brukernavnet eller passordet er feil, eller POP3 / IMAP-tilgang er ikke slått på for denne kontoen."
• Hvordan fikse en Samsung Galaxy S9 Plus som ikke har tilgang til Internett, selv når Wi-Fi er koblet til [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du en Samsung Galaxy S9 Plus som fortsetter å miste signal, periodisk service / signalfall (enkle trinn)
• Løst Samsung Galaxy S9 + vil ikke holde kontakten med Wi-Fi-nettverket etter programvareoppdatering
• Hvordan fikse Galaxy S9 Plus som viser feilmeldingen "Ikke registrert i nettverket" når du ringer

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.