Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 sitter fast på logo eller uendelig oppstartsløyfe

Samsung Galaxy S9 er Samsungs beste smarttelefon ennå, og det er en forbedring og forbedring av alle sine forgjengere som inneholder veldig imponerende maskinvarespesifikasjoner og funksjoner. Selv om det ikke er fri for problemer og feil, kan du forsikre deg om at du kan støte på færre enn hva andre smarttelefoneiere kan oppleve. Men poenget er, hva ville du gjort hvis en flott telefon som Galaxy S9 har noen problemer?

Blant de vanligste problemene mange Galaxy-enhetseiere har opplevd, er når telefonen setter seg fast på logoen eller den uendelige oppstartsløyfen. Uansett om du har det tidligere problemet eller det siste, må du bare feilsøke fastvaren på telefonen din, for når det gjelder oppstartsproblemer, er det alltid fastvaren vi må se på, med mindre telefonen din led av enten fysisk og / eller flytende skader. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er avlyttet av en lignende bekymring, kan du lese videre, da dette innlegget kan hjelpe deg med å fikse det.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden til Galaxy S9, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 sitter fast på logo eller uendelig oppstartsløyfe

Forutsatt at telefonen ikke har falt på en hard overflate eller blitt nedsenket i vann i mer enn 30 minutter, bør dette problemet bare være med fastvaren. Her er hva du bør gjøre for å få Galaxy S9 til å starte opp igjen:

Første løsning: Gjør tvungen omstart

Jeg forstår at telefonen din enten sitter fast på logoen eller i oppstartsløyfen, men den skal fortsatt svare på tvangsstartprosedyren, da den er hardkoblet til den; det samme som alle andre smarttelefoner med ikke-flyttbare batterier.

For å gjøre det, trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder eller mer. Enheten vil starte på nytt normalt hvis prosedyren er gjort riktig forutsatt at problemet skyldes en mindre fastvarefeil. Hvis den fremdeles sitter fast på logoen eller i oppstartsløyfen etter å ha gjort dette, bør du gå videre til neste løsning.

RELEVANTE POSTER:

• Slik tilbakestiller du fabrikken eller mestrer din Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
• Hvordan tørke cache-partisjon på Samsung Galaxy S9, og hva er fordelene?
• Hva gjør du hvis Samsung Galaxy S9 ikke gjenkjennes av datamaskinen din? [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)
• Slik løser du problemet med Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death (enkle trinn)

Andre løsning: Prøv å kjøre den opp i sikkermodus

Det er apper som kan forårsake for mye problemer på telefonen din, og det er alltid mulig at du har lastet den ned på den nye Galaxy S9.Tredjepartsapper kan enkelt deaktiveres ved å kjøre telefonen opp i sikker modus, og det er det du må gjøre akkurat nå for å utelukke muligheten for at dette problemet kan være forårsaket av et tredjepartsprogram. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.

Hvis telefonen din faktisk starter opp i denne modusen, kan du allerede vurdere problemet løst som det neste du bør gjøre er å finne appen som forårsaker den, og deretter avinstallere den. I det øyeblikket telefonen vellykket starter i sikker modus, kan du være trygg på at telefonens fastvare og maskinvare begge er i orden.

Slik avinstallerer du en app fra telefonen din:

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
5. Trykk på AVINSTALLER > OK.

Hvis Galaxy S9 derimot ikke vil starte opp i sikker modus med hell, kan følgende løsning fungere for deg.

Tredje løsning: Prøv å starte telefonen opp i gjenopprettingsmodus

Hvis dette bare er et problem med fastvaren, uansett hvor alvorlig den er, skal telefonen din kunne kjøre til Android-systemgjenoppretting eller gjenopprettingsmodus. Derfra kan du gjøre et par ting som kan løse dette problemet, og det er å tørke cachepartisjonen for å slette alle systembuffer og gjøre Master Reset hvis den forrige prosedyren ikke fungerer.

Slik starter du Galaxy S9 i gjenopprettingsmodus og tørker cachepartisjon

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Slik kjører du Galaxy S9 i gjenopprettingsmodus og gjør Master Reset

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet vedvarer etter dette, bør du bringe det tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg, ellers kan du forhandle om en erstatning. Hvis du har andre bekymringer med Samsung Galaxy S9 som du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Galaxy S9 vil ikke lade raskt, Adaptiv hurtiglading sluttet å fungere [feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S9 som ikke lades lenger?
• Slik sparer du batteri på Samsung Galaxy S9 (tips om batterisparing)
• Slik frigjør du en frossen Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
• Slik tilbakestiller du fabrikken eller mestrer din Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
• Hvordan tørke cache-partisjon på Samsung Galaxy S9, og hva er fordelene?
• Hva gjør du hvis Samsung Galaxy S9 ikke gjenkjennes av datamaskinen din? [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)