Innhold

• Å fikse "Kontakter har stoppet" feil på Galaxy S9

Feilmeldingen "Dessverre har kontakter stoppet" på Samsung Galaxy S9 er faktisk et varsel om at den forhåndsinstallerte kontaktsjefen krasjet av en eller annen grunn. Oftere er denne feilen et resultat av et mindre problem i fastvaren eller appen, men det er tider når dette er et tegn på et mer alvorlig problem. Det er grunnen til at du trenger å gjøre noen grunnleggende feilsøking for å kunne finne ut hva problemet handler om og hva som må gjøres for å fikse det.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S9 med feilen "Kontakter har stoppet", så vel som de som har lignende problemer. Den andre variasjonen av dette problemet er at Kontakter lukkes umiddelbart etter at du har åpnet det, og det er også tider når du faktisk kan bruke det i noen minutter før det lukkes av seg selv. Hvis du er en av eierne av Galaxy S9 og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg med å fikse det på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden til Galaxy S9, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Å fikse "Kontakter har stoppet" feil på Galaxy S9

Følgende er løsningene du kan prøve å løse dette problemet. Det kan hende du bare trenger å gjøre en eller to prosedyrer, men hvis problemet vedvarer etter det, fortsett med å feilsøke fastvaren til Galaxy S9.

Første løsning: Start telefonen på nytt (for første gang)

Hvis du ikke har opplevd dette problemet før, og det skjedde ut av det blå uten åpenbar grunn eller årsak, kan det bare være en mindre feil i systemet. En omstart ville være i stand til å adressere den, så trykk på av / på-tasten og start telefonen på nytt. Etter dette, åpne Kontakter for å vite om det fremdeles krasjer. Hvis det gjør det, kan du prøve å gjøre tvungen omstart ved å trykke og holde volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder eller mer.

Denne prosedyren simulerer frakobling av batteri som oppdaterer telefonens minne ved å lukke og laste inn alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. Hvis problemet fortsetter etter dette, fortsett til neste prosedyre.

RELEVANTE POSTER:

• Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)
• Slik løser du Pandora som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
• Hva skal jeg gjøre hvis Twitter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
• Slik løser du Facebook som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkel løsning)
• Slik løser du Facebook Messenger som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)

Andre løsning: Fjern hurtigbuffer og data fra Kontakter-appen

Ved å tømme hurtigbufferen og dataene til appen, tilbakestiller du den faktisk og bringer den tilbake til standardinnstillingene. Filene som slettes erstattes deretter med nye. Det meste av tiden krasjer en app fordi noen av cachene og / eller datafilene er korrupte, og ved å gjøre denne prosedyren vil problemet løses.

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
3. Trykk på App Manager.
4. Finn og trykk deretter på Kontakter.
5. Trykk på Oppbevaring.
6. Trykk på TØM CACHE.
7. Trykk på Bufrede data.
8. Trykk på KLAR.

Hvis problemet fortsetter å bugge deg etter dette, er det på tide å følge firmwaren.

Tredje løsning: Slett systembufferne

Akkurat som å tømme hurtigbufferen og dataene til appen, kan det også løse dette problemet å slette systembufferen, siden fastvaren oppretter hurtigbuffere for individuell hurtigbuffer på telefonen din, inkludert Kontakter.

Så kjør telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen slik at alle systembuffer blir erstattet med nye. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, må du virkelig gjøre neste prosedyre.

Fjerde løsning: Master Reset

Apprelaterte problemer kan alltid løses ved denne prosedyren, men du må bruke litt mer tid på å ta en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen.

Etter sikkerhetskopien, deaktiver Factory Reset Protection ved å fjerne Google-kontoen din fra telefonen din, og følg deretter disse trinnene for å tilbakestille den:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper vi har vært i stand til å hjelpe deg med problemet ditt på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss eller legge igjen kommentarer nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Facebook som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkel løsning)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 som holder frysing og henger (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 med et flimrende skjermproblem (enkle trinn)
• Slik løser du problemet med Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death (enkle trinn)
• Slik starter du Samsung Galaxy S9 på nytt i sikkermodus og avinstallerer problematiske apper (enkle trinn)