Innhold

• Hvordan feilsøke problemet med svart skjerm av død på Sony Xperia XA1

Black Screen of Death (BSoD) er ofte preget av en tom skjerm som ikke svarer. Vi har lesere som har vært så bekymret for Sony Xperia XA1 fordi telefonene deres ifølge dem bare ikke svarer, og uansett hva de gjør, svarer de ikke. Saken med dette problemet er at eierne tror problemet er med maskinvaren siden telefonen ikke lenger reagerer.

Dette er ikke første gang vi møtte dette problemet, og jeg har personlig mange erfarne når det gjelder problemer med svart skjerm. Jeg vil dele med deg løsningene vi har brukt for å løse denne typen problemer. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.

Hvordan feilsøke problemet med svart skjerm av død på Sony Xperia XA1

Som jeg sa tidligere, kan dette problemet være ganske lite og basert på mine egne erfaringer, kan følgende fremgangsmåte løse det ...

Utfør tvungen omstart-metoden - dette må være det første du må gjøre, det kan faktisk være det eneste du trenger å gjøre for å løse dette problemet. Det meste av den svarte skjermen av dødsproblemer er forårsaket av firmwarekrasj, og mens de etterlater et inntrykk av at telefonen har et alvorlig maskinvareproblem, er det ikke alltid tilfelle, og du kan faktisk løse dette problemet alene uten å måtte bringe det til teknisk. Prøv å se om telefonen din reagerer på dette:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen og og volum opp-tasten samtidig i 10 sekunder.
2. Enheten din vibrerer en gang. Avhengig av om du vil tvinge enheten til å starte på nytt eller slå av, fortsett som følger.
   • Hvis du vil tvinge omstart av enheten: Slipp tastene på dette punktet. Enheten starter på nytt.
   • Hvis du vil tvinge til å slå av enheten: Fortsett å trykke på tastene. Etter noen sekunder til vibrerer enheten tre ganger og slår seg av.

Hvis telefonen din ikke svarer på noen av prosedyrene ovenfor, kan du prøve dette trikset ...

1. Trykk og hold volum opp-tasten først, og ikke slipp den.
2. Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum opp-knappen, og hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
3. Velg om du vil tvinge omstart eller slå den av.

Hvis telefonen din fremdeles ikke svarer etter dette, er det en sjanse for at batteriet ble helt tømt, og for å prøve å løse det, bør du prøve neste prosedyre.

Lad telefonen og prøv tvungen omstart - når batteriet tømmes og telefonen ikke har nok tid til å lukke alle tjenester og slå av all maskinvaren, kan det føre til et systemkrasj, og det kan være grunnen til at telefonen din ikke svarer. For å løse dette, prøv dette trikset ...

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
2. Koble Xperia XA1 til laderen ved hjelp av den originale kabelen.
3. La telefonen være koblet til laderen i omtrent ti minutter.
4. Nå holder du nede av / på-tasten og og volum opp-tasten samtidig i 10 sekunder.

Dette vil gi telefonen nok tid til å lade batteriet, på en eller annen måte. Men ikke koble den fra laderen når du prøver å utføre prosedyren for tvangsstart på nytt for å sikre at den har en stabil strømkilde.

Hvis du klarer å vekke telefonen til liv og du merker at den fortsatt henger eller fryser av og til, er det mulig at problemet vil skje igjen. Så jeg foreslår at du tilbakestiller det før det skjer.

1. Sikkerhetskopier viktige data som er lagret i enhetens interne minne på et minnekort eller annet ikke-internt minne. Hvis du har krypterte filer lagret på et SD-kort, bør du også fjerne krypteringen for å sikre at du fremdeles får tilgang til dem etter tilbakestillingen.
2. Trykk på Apps-ikonet på startskjermen.
3. Finn og trykk på Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling> Tilbakestilling av fabrikkdata.
4. Trykk på Tilbakestill telefon.
5. Hvis det er nødvendig, tegner du opplåsingsmønsteret ditt eller angir passordet eller PIN-koden for å fortsette.
6. For å bekrefte, trykk på Slett alt.

Men hvis du ikke er i stand til å gjenopplive telefonen, bør du bringe den til Sony servicesenter slik at en tekniker kan sjekke den for deg. Det er mulig at problemet er med maskinvaren, og det trenger øyeblikkelig teknisk oppmerksomhet fra en autorisert tekniker.

Jeg håper at løsningen vår vil fungere for deg. Hvis det er andre ting du vil dele med oss ​​angående dette problemet, legg igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Sony Xperia XA1 som ble slått av og ikke vil slå på igjen (enkle trinn)
• Slik løser du en Sony Xperia L2-smarttelefon som kjører veldig sakte (enkle trinn)
• Hva skal jeg gjøre hvis SD-kortet ikke blir oppdaget av Sony Xperia L2 [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Sony Xperia L2 som holder frysing og henger (enkle trinn)
• Slik løser du din Sony Xperia L2 som fortsetter å vise Ingen SIM-kort oppdaget feil (enkle trinn)
• Slik løser du Sony Xperia L2 som ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler (enkelt trinn)
• Slik løser du Sony Xperia L2 som ikke gjenkjennes av en datamaskin (enkle trinn)