#Honor # Play8A er en budsjett Android-smarttelefon som først ble utgitt i januar 2019. Den har en solid byggekvalitet med en 6,09 tommers LCD-skjerm med en oppløsning på 720 x 1560 piksler. Den har et enkelt 13MP-kamera på baksiden og et enkelt 8MP-kamera på forsiden. Under panseret er en Mediatek MT6765 Helio P35-prosessor som er paret med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Honor Play 8A vil ikke koble til Wi-Fi-problemet.

Hvis du eier en Honor Play 8A eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Honor Play 8A vil ikke koble til Wi-Fi-problemet

Før du utfører noen av feilsøkingstrinnene for dette problemet, er det best å sørge for at telefonen den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Ikke glem å slå på Wi-Fi-bryteren på telefonen

Android-telefoner har en Wi-Fi-bryter som må slås på slik at enheten kan koble til et Wi-Fi-nettverk. Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at denne bryteren er slått på. Dette kan virke som et åpenbart feilsøkingstrinn, men det er tilfeller når telefoneieren glemmer å slå den på, og det er grunnen til at telefonen ikke vil koble til Wi-Fi-nettverket.

• Gå til Innstillinger
• Trykk på Velg trådløst og nettverk
• Velg Wi-Fi
• Slå på Wi-Fi
• Velg det trådløse nettverket du vil koble til
• Skriv inn Wi-Fi-passordet og velg KOBLE TIL

Sjekk om problemet er løst.

Sjekk om problemet er forårsaket av ruteren

Noen ganger kan problemet ikke være med telefonen, men i stedet for ruteren. Prøv å sjekke om ruteren forårsaker dette problemet. Kan andre enheter koble til ruteren? Har ruteren en innstilling aktivert (MAC-filtrering) som hindrer telefonen din i å koble til den? Den beste måten å sjekke om dette er et ruterrelatert problem, er å prøve å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en myk tilbakestilling

En du har sørget for at problemet ikke er forårsaket av ruteren, er det på tide å sjekke om problemet skyldes programvarefeil. Det du vil gjøre er å oppdatere telefonprogramvaren, som enkelt kan gjøres ved å starte enheten på nytt.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om Honor Play 8A ikke kobler til Wi-Fi-problemet fortsatt oppstår.

Tilbakestill telefonens nettverksinnstillinger

Dette trinnet gjøres vanligvis når telefonen har problemer med å koble til et datanettverk. Følgende endringer vil skje på telefonen din.

• Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
• Parrede Bluetooth-enheter slettes.
• Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
• Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
• Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.

Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene til enheten:

• Gå til Innstillinger og Avanserte innstillinger.
• Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
• Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
• Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger, og bekreft hele operasjonen ved å trykke på Nettverksinnstillinger Tilbakestill en gang til.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Start telefonen i sikkermodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned fra Google Play Store, vil forårsake problemer på telefonen når den er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen ved å holde nede strømknappen i noen sekunder.
• Trykk og hold på strømknappen og slipp den når du ser Honor-logoen på skjermen.
• Etter å ha sluppet av / på-tasten, trykk og hold nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volumtasten til telefonen starter opp helt.
• Når telefonen har startet opp, skal "Sikker modus" vises nederst på skjermen

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Noen ganger kan bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med av / på-knappen på enheten samtidig i noen sekunder
• Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
• Bruk volumknappene for å markere 'wipe cache partition' og bruk av / på-tasten for å velge den
• Start systemet på nytt når prosessen er fullført

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det en mulighet for at dette skyldes en systemfeil. Den beste måten å håndtere dette akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med av / på-knappen på enheten samtidig i noen sekunder
• Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
• Bruk volumknappene til å markere velg tørk cache / tilbakestilling av fabrikken, og bruk av / på-knappen for å velge den
• Start systemet på nytt når prosessen er fullført

Sett opp telefonen, og sjekk om problemet fortsatt vedvarer. Hvis den gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.