#Samsung #Galaxy # A30 er den siste premium Android-enheten som ble introdusert av det sørkoreanske selskapet i år. Denne telefonen har en stor 6,4-tommers FHD + Super AMOLED Infinity-U-skjerm som gjør den ideell til bruk for visning av multimediainnhold. Under panseret er en Exynos 7904-prosessor parret med 4 GB RAM som gjør det enkelt å multitaske enheten. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A30 som ikke slår på problemet.
Hvis du eier en Samsung Galaxy A30 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Samsung Galaxy A30 som ikke slås på
Når du har problemer med å slå på telefonen, er det første du må gjøre å sørge for at batteriet har tilstrekkelig ladning. Dette lar deg eliminere muligheten for at problemet skyldes et drenert batteri. Følg trinnene nedenfor for å lade enheten.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten er fjernet.
- Lad telefonen helt med veggladeren.
- Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen i tilfelle lading ved hjelp av veggladeren ikke fungerer.
Når telefonen har tilstrekkelig lading, bør du prøve å slå på enheten.
Hvis enheten fremdeles ikke slås på, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
Utfør en myk tilbakestilling
De fleste problemer forårsaket av en mindre programvarefeil kan vanligvis løses ved å gjøre en myk tilbakestilling. Dette er vanligvis det første du må gjøre når telefonen ikke svarer, men dette vil også fungere i dette tilfellet, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. Dette gjøres ved å holde inne strømknappen i noen sekunder til enheten starter på nytt.
Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus
Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette spesielle problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.
- Forsikre deg om at enheten er slått av.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
- Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tørk cachepartisjonen på telefonen
Telefonsystemets hurtigbufrede data brukes til å øke hastigheten på tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette telefondataene dine.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis telefonen fremdeles ikke slås på, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.