#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G er den nyeste high-end Android-smarttelefonen som er tilgjengelig i markedet, som støtter det raske 5G-nettverket. Utgitt i august i fjor, har denne telefonen en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med glass både foran og bak. Den bruker en 6,3-tommers dynamisk AMOLED-skjerm med en oppløsning på 1080 x 2280 piksler. Under panseret er det en Snapdragon 855-prosessor som er paret med 12 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Samsung Galaxy Note 10+ 5G kan ikke sende MMS-problem.

Hvis du eier denne modellen eller en hvilken som helst annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 10+ 5G kan ikke sende MMS

Før du gjør noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, bør du først sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den. Dette vil minimere muligheten for at problemet skyldes en utdatert programvareversjon.

Telefonen din trenger vanligvis to ting for at den skal kunne sende og motta MMS.

• Den må ha et aktivt mobildatabonnement.
• Den må ha de riktige APN-innstillingene.

Sending og mottak av MMS skjer vanligvis over mobildatanettverket, så det er viktig at telefonen har et godt mobildatasignal. Du bør også sjekke APN-innstillingene på telefonen og sørge for at den samsvarer med den operatøren din bruker, da denne innstillingen er unik for hvert nettverk.

• Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
• Trykk på Innstillinger> Tilkoblinger> Mobilnettverk> Navn på tilgangspunkt.
• Hvis tilgjengelig, trykk på den tilgjengelige APN-innstillingen, og gjør deretter de nødvendige endringene om nødvendig.
• Hvis det ikke er tilgjengelig, trykker du på ADD og legger til innstillingene.

Hvis telefonen din oppfyller begge betingelsene, men den fremdeles ikke kan sende ut, og MMS, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Telefonen din lagrer vanligvis de mest brukte dataene for enkel tilgang og for å gjøre det bedre. Disse dataene kan imidlertid bli ødelagt, noe som igjen kan forårsake dette problemet. For å fjerne korrupte midlertidige data, må du gjøre en myk tilbakestilling ved å starte telefonen på nytt. Dette gjøres vanligvis når en telefon ikke svarer, men anbefales også i dette tilfellet.

• Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
• Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
• Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy Note 10-logoen vises på skjermen.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke kan sende MMS-problemet fortsatt oppstår.

Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen

Det er tilfeller når korrupte data i tekstmeldingsappen kan forårsake dette problemet. Hvis dette er tilfelle, vil det hjelpe å tømme hurtigbufferen og dataene til denne appen.

• Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
• Trykk på Innstillinger> Apper.
• Trykk på ønsket program i standardlisten.
• For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny> Vis systemapper.
• Trykk på Lagring> Tøm CACHE> Tøm data> SLETT.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke kan sende MMS-problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Noen ganger kan en app du lastet ned og installert fra Google Play Store forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold Bixby-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Bixby-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
• I sikkermodus kan du nå avinstallere apper som forårsaker et problem

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens bufrede data brukes til å øke hastigheten på driften av enheten. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du begge tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på Bixby / Power-tasten for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, start systemet på nytt nå.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke kan sende MMS-problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter med dette trinnet.

• Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
• Slå av enheten.
• Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på Bixby / Power-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på Bixby / strømknappen for å velge og starte master reset.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke kan sende MMS-problemet fortsatt oppstår.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.