Innhold
Problemer med trådløs tilkobling kan komme med forskjellige symptomer fra langsom internettforbindelse, til Wi-Fi-fall eller ingen internettforbindelse i det hele tatt. Noen av disse symptomene kan oppstå på telefonen når som helst uventet. Mange faktorer kan forårsake Wi-Fi-problemer på mobile enheter. Blant de vanlige utløserne er nettverksbrudd, serverstopp, feil nettverksinnstillinger, feilaktige oppdateringer og ødelagt Wi-Fi-firmware.
I verste tilfeller kan problemet tilskrives maskinvareskader som en skadet Wi-Fi-komponent på telefonen eller en ødelagt ruter eller et modem i bruk. Taklet i dette innlegget er et lignende problem som påvirker Sony Xperia XZ3-smarttelefonen. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis Xperia XZ plutselig ikke kobles til Wi-Fi.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Slik feilsøker du Xperia XZ3 som ikke kobles til WiFi
Før du begynner å feilsøke problemer med trådløs tilkobling på telefonen, kan du prøve å flytte enheten nærmere Wi-Fi-tilgangspunktet eller den trådløse ruteren / modemet. Hvis det er nødvendig, kan du prøve å flytte den trådløse ruteren / modemet fra eventuelle hindringer eller forstyrrelser. Sørg også for at Wi-Fi-signalstyrken i statuslinjen på telefonen din er full. Hvis det ikke er noe signal eller signalet er lavt, kan du prøve å komme nærmere Wi-Fi-ruteren / modemet.
Til slutt, ikke dekk til Wi-Fi-antenneområdet på telefonen (øverst til venstre på telefonen). Hvis du allerede har gjort alt det, men fremdeles ikke vil telefonen koble til Wi-Fi, kan du prøve disse løsningene for å håndtere programvarefeil på telefonen som kan ha stoppet Wi-Fi-funksjonene.
Første løsning: Start / start telefonen på nytt.
Den enkleste mulige løsningen du kan prøve først, vil være en myk tilbakestilling på telefonen. Dette hjelper med å fjerne mindre programvarefeil som kan ha forårsaket nettverkskonflikter og mindre Wi-Fi-problemer på telefonen. Slik utfører du en myk tilbakestilling på Xperia XZ3-smarttelefonen:
- Trykk og hold nede På-knapp i noen sekunder og slipp deretter når menyen åpnes.
- Trykk på Omstart.
- Telefonen starter deretter på nytt automatisk.
Alternativt kan du tvinge telefonen til å starte på nytt ved å trykke og holde nede strømknappen og Volum opp-knappen samtidig i omtrent 6 sekunder. Når telefonen vibrerer, slipper du knappene. Telefonen starter deretter på nytt.
Begge disse metodene påvirker ikke lagrede data på telefonlagringen.
Andre løsning: Glem / slett Wi-Fi-nettverk fra telefonen din.
Når Wi-Fi-nettverket blir ødelagt, vil det ikke kunne fungere som beregnet. Feiloppdateringer er vanligvis utløseren. Og dette kan være grunnen til at telefonen ikke klarer å koble til Wi-Fi. For å fjerne nettverksfeil, må du kanskje slette eller glemme Wi-Fi-nettverksprofilen som er i bruk. Slik gjør du det:
- Sveip ned på startskjermen for å åpne varslingspanelet.
- Plukke ut Innstillinger.
- Navigere til Nettverkstilkoblinger trykk deretter på Wi-Fi.
- Hvis Wi-Fi er av, trykk for å aktivere det.
- Velg Wi-Fi-nettverksprofil som du vil slette.
- Trykk deretter på Glemme.
Den valgte Wi-Fi-nettverksprofilen blir deretter slettet fra telefonen. Start telefonen på nytt, sett deretter opp Wi-Fi-nettverket, og koble deretter til igjen.
Deaktivering av funksjonen for smart nettverkssvitsj på Sony Xperia XZ3 kan også forhindre at enheten får en ustabil trådløs forbindelse.
- For å gjøre dette må du aktivere mobildata på telefonen og deretter gå til Meny-> Innstillinger-> Trådløs-> Smart nettverksbryter.
Fjern avmerkingen fra ruten ved siden av dette alternativet for å forhindre at enheten automatisk bytter mellom Wi-Fi og mobildatanettverk.
Tredje løsning: Slå Wi-Fi, Flymodus av og på.
Dette er et annet enkelt gammelt triks som har gjort underverker for mange smarttelefoneiere som har opplevd problemer med Wi-Fi-tilkobling. Å slå Wi-Fi av og på igjen hjelper med å fjerne mindre nettverksfeil og oppdatere Wi-Fi-tilkobling på telefonen. Så her er hva du bør gjøre da:
- Trykk på Innstillinger.
- Navigere til Nettverk og Internett.
- Trykk på Wi-Fi.
- Trykk på Wi-Fi-bryter for å deaktivere Wi-Fi i noen sekunder, og trykk deretter på bryteren igjen for å aktivere Wi-Fi.
Bortsett fra Wi-Fi, gjør det også det samme positive resultatet å slå på og av flymodusbryteren. Hvis du slår på flymodus, slås automatisk av funksjonene for trådløs tilkobling på telefonen, og du slår den på igjen, aktiverer disse funksjonene. Dermed er det som å starte telefonens Wi-Fi-internettforbindelse på nytt.
- For å gjøre dette, gå til telefonen din Innstillinger-> Fly, Vri deretter bryteren for å slå funksjonen på og deretter av igjen. Du kan også få tilgang til innstillingene for flymodus gjennom varslingssenteret. Bare slå flymodusikonet på og av.
Ikke glem å teste Internett-tilkoblingen din etter å ha brukt disse løsningene, og se om problemet er løst.
Fjerde løsning: Tilbakestill APN / nettverksinnstillinger på telefonen din.
Nettverksinnstillingsfeil er også blant de underliggende årsakene. Dette er vanligvis hva som skjer etter endring av nettverksinnstillinger og alternativer, men endte opp med en feil. Det samme kan oppstå etter installasjon av en oppdatering som overstyrer nettverksinnstillingene automatisk. For å fjerne disse feilene kan det hjelpe å tilbakestille APN eller nettverksinnstillinger til standardinnstillinger. Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene på Xperia XZ3:
- Trykk på Innstillinger.
- Gå til Nettverk og Internett.
- Trykk på tre vertikale prikker eller Menyikon.
- Plukke ut Nettverksinnstillinger tilbakestilt alternativ.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER å bekrefte.
Telefonen din begynner så å rydde datatilkoblinger og gjenoppretter deretter standard nettverkskonfigurasjoner på telefonen.
Etter at nettverksinnstillingene er tilbakestilt, må du starte telefonen på nytt for å bruke de nye endringene og deretter prøve å koble til Wi-Fi på nytt.
Femte løsning: Tilbakestilling av fabrikkdata / hovedstilling av telefonen.
Blant den sist mulige løsningen kan du prøve hvis alt annet ikke klarte å løse problemet, ville være en tilbakestilling av fabrikkdata eller hovedtilbakestilling. Dette vil slette alt fra telefonsystemet, inkludert komplekse nettverksfeil som hindrer enheten i å opprette Wi-Fi-nettverkstilkobling. Dette vil imidlertid også føre til tap av data. Hvis du ønsker å fortsette, må du sikkerhetskopiere alle viktige data som er lagret i det interne minnet på telefonen til et eksternt lagringsmedium eller datamaskinen. Når du er ferdig med sikkerhetskopien, utfører du en tilbakestilling av fabrikkdata med disse trinnene:
- Trykk på Innstillinger.
- Gå til System.
- Plukke ut Nullstille.
- Trykk på Tilbakestilling av fabrikkdata.
- Trykk på Tilbakestill telefonen.
- Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet, PIN-koden eller mønsteret for å fortsette.
- Trykk deretter på Slett alt for å bekrefte tilbakestillingen.
Telefonen din vil begynne å tørke alle data og deretter gjenopprette fabrikkinnstillingene. Dette vil ikke tilbakestille enheten din til den tidligere Android-versjonen.
Andre muligheter
Kontakt din Internett-leverandør eller operatør for ytterligere hjelp til å utføre mer avanserte feilsøkingsmetoder for å håndtere mer kompliserte Wi-Fi-problemer. Du kan spørre dem om IP-adresseinnstillinger eller hvordan du bruker statisk IP-adresse. De kan også tilbakestille eller klargjøre den trådløse ruteren / modemet ditt fra slutten, om nødvendig.
Hvis du mistenker at problemet er maskinvarerelatert, så ta telefonen til nærmeste Sony-autoriserte servicesenter i stedet. Du kan også kontakte produsenten eller den trådløse ruteren / modemet ditt og spørre dem om hvordan du endrer rutekanalinnstillingene. De kan også hjelpe deg med å oppdatere fastvare for router / modem.Som alle andre elektroniske enheter, gir router- eller modem-firmwaren seg også under mindre datakorrupsjon, noe som kan føre til Wi-Fi-problemer på de tilkoblede enhetene.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
