Innhold

• Feilsøking av Galaxy A7 med Youtube som fortsetter å krasje
• Detaljerte instruksjoner for prosedyrer nevnt i guiden

Youtube er en av appene som Google har mandat til å komme med alle Android-enheter, og dermed er den forhåndsinstallert. Det er tider når det krasjer av seg selv, men det er også situasjoner der det krasjer på grunn av noen fastvarerelaterte problemer. Uansett hva det er, er det et problem som må tas vare på vurderer at det er en av de mest brukte appene. Vi har lesere som eier Samsung Galaxy A7 som klaget over youtube som fortsetter å krasje. Vi er tvunget til å løse dette problemet til fordel for leserne våre.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy A7 med Youtube-appen som fortsetter å krasje. Jeg vil dele løsningen vi har brukt for å løse lignende problemer tidligere. Dette er ikke første gang vi møtte dette problemet, så vi vet allerede en ting eller to som fungerer. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg på den ene eller den andre måten.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking av Galaxy A7 med Youtube som fortsetter å krasje

Uansett årsak til dette problemet, er det bare et problem med én app – Youtube. Så vi vil fokusere feilsøkingen vår på den slik at vi kan få den til å fungere igjen. Det kan være et veldig alvorlig problem, men så lenge firmware ikke har blitt modifisert på noen måte, er det alltid en sjanse for at du kan fikse det på egen hånd. Når det er sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør med det:

Start telefonen på nytt - dette kan bare være en mindre feil i systemet, det er derfor det er veldig viktig at du prøver å starte telefonen på nytt. Glitches kan enkelt løses ved denne veldig enkle prosedyren, men hvis problemet fortsetter etter dette, kan du prøve å gjøre den tvungne omstartprosedyren: Trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder eller mer. Det kan virke som en normal omstart, men det gjør mye mer. Imidlertid, hvis appen fortsetter å krasje etter dette, så fortsett til neste prosedyre.

Kjør telefonen i sikker modus - dette vil deaktivere alle tredjepartsapper. Det er viktig fordi det er tider når apper du laster ned fra Play Store, fører til at forhåndsinstallerte applikasjoner krasjer. Hvis problemet ikke oppstår mens telefonen er i sikker modus, betyr det at det er en app som forårsaker det. Finn den appen og avinstaller den, og det skal løse problemet. Men hvis problemet fremdeles oppstår selv i sikker modus, kan det bety at problemet er med appen eller fastvaren.

Tøm cache og data fra Youtube - det vil tilbakestille appen og bringe den tilbake til standardkonfigurasjonen. Hvis dette bare er et problem med appen, vil dette fikse det. Du må bare navigere til Innstillinger og inn i App Manager og se etter Youtube. Derfra kan du tømme hurtigbufferen og dataene. Etter å ha gjort dette og appen fremdeles krasjer, må du prøve neste prosedyre.

Slett cache-partisjon - denne prosedyren vil slette alle systembufferne. Noen av dem kan ha blitt ødelagt eller blitt foreldet. Du må bare starte telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen derfra. Etter at telefonen har startet på nytt, åpner du Youtube for å vite om den fremdeles krasjer eller ikke, og hvis den fortsatt gjør det, vil en tilbakestilling være nødvendig.

Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen - for et problem som dette er en tilbakestilling mer enn nok til å fikse det, men du bør ta deg tid til å sikkerhetskopiere filene og dataene dine ettersom de vil bli slettet under prosessen. Filene du sikkerhetskopierte, bør også gjenopprettes etter tilbakestillingen.

RELATERTE POSTER:

• Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 som fortsetter å vises "Dessverre har Internett stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) med feilen "Dessverre har telefonen stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse din Samsung Galaxy A7 (2017) som viser "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 som viser "Dessverre har Chrome stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A7 som ikke kan spille YouTube-videoer [Feilsøkingsveiledning]

Detaljerte instruksjoner for prosedyrer nevnt i guiden

Slik kjører du Galaxy A7 i sikkermodus

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi skjermen med enhetsnavnet.
3. Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Umiddelbart etter å ha sluppet Makt trykk og hold nede Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned når du ser “Sikker modus”.

Hvordan tilbakestille Youtube-appen

1. Trykk på på hvilken som helst startskjerm Apper ikon.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Apper.
4. Trykk på Youtube.
5. Trykk på Oppbevaring.
6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
7. Trykk på Tøm cache.

Hvordan tørke cachepartisjonen

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Hjem trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare Makt nøkkel
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. trykk Volum ned tast flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned for å markere ‘ja’ og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Hvordan gjøre Master Reset

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert Anti-tyveri og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Hjem trykk og hold nede Makt nøkkel.
4. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare Makt nøkkel
5. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
6. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere ‘wipe data / factory reset.’
7. trykk Makt for å velge.
8. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
9. trykk Makt for å velge og starte master reset.
10. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
11. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) som ikke lenger kan koble til Wi-Fi-hotspot [Feilsøkingsveiledning]
• Hvorfor kobler eller kobler ikke Galaxy A7 til andre Bluetooth-enheter og hvordan fikser jeg det (enkle trinn)
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy A7 (2017) ikke lenger kan sende og motta tekstmeldinger [Feilsøkingsveiledning]
• Løst Samsung Galaxy A7 Google Play Store slutter å laste ned appoppdateringer
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 som ble sittende fast på Samsung-logoen og ikke fortsetter å starte opp [Feilsøkingsveiledning]