Hard reset, også kjent som fabrikkinnstilling, er ofte en effektiv måte å drepe en feil eller løse avanserte programvareproblemer. Hvis du har problemer med Galaxy S10 og grunnleggende feilsøkingstrinn ikke hjelper, kan du vurdere å tørke av enheten. På Galaxy S10 er det tre måter å tilbakestille hardt. Vi tar med dem alle i dette innlegget for å gi fleksibilitet i den situasjonen du feilsøker. I de fleste tilfeller er den første metoden nok, men hvis Innstillinger-menyen ikke er tilgjengelig av en eller annen grunn, bør de to andre alternativene ha samme effekt.

Det er viktig at du unngår problemer med Factory Reset Protection. Dette er en Google-sikkerhetsfunksjon designet for å avskrekke tyver fra å bruke en enhet. I utgangspunktet er det at FRP ber om brukernavn og passord for Google-kontoen etter en tilbakestilling av fabrikken. Hvis du ikke klarer å oppgi de riktige detaljene, vil du bli låst ut av telefonen din, selv om du er den legitime eieren. For å unngå det, vil du fjerne all Google-konto fra enheten først før du tilbakestiller fabrikken.

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpen Innstillinger app.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Nullstille.
5. Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Nullstille å fortsette.
7. Trykk på Slette alle for å bekrefte handling.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold nede Volum opp knappen og Bixby samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruke Volum ned til du fremhever ‘Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken.’
8. trykk Makt for å velge ‘Tørk av data / tilbakestilling av fabrikken.’
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. trykk Makt for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Metode 3: Hvordan hardt tilbakestilles på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av Finn min mobil

Find My Mobile er Samsungs egen tjeneste som lar eiere av Samsung-enheter eksternt spore enheten, låse opp skjermen, sikkerhetskopiere data, blokkere tilgang til Samsung Pay eller slette alle data (fabrikkinnstilling). Fremgangsmåten for å tørke av enheten ved hjelp av Finn min mobil er veldig grei. Det viktigste å gjøre først er imidlertid å sikre at du setter den opp. Du vil ikke kunne bruke Find My Mobile-tjenesten hvis du ikke har aktivert den på enheten før du mistet den.

Hvis det er første gang du bruker denne tjenesten, må du gjøre følgende for å konfigurere den:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på «Biometri og sikkerhet» -ikonet.
3. Gå til Finn min mobil.
4. Trykk på ‘Samsung-konto.’
5. Skriv inn Samsung-kontodetaljene dine.

Vi antar at du allerede har opprettet en Samsung-konto før dette. Hvis du ikke har en, må du først opprette en Samsung-konto. Bruk deretter informasjonen din for å aktivere Finn min mobil.

I fremtiden, hvis du mister telefonen din og du vil slette dataene eksternt, gjør du følgende:

1. Gå til Finn nettstedet mitt på datamaskinen din: https://findmymobile.samsung.com.
2. Logg på med legitimasjonen til din Samsung-konto. Informasjonen skal være den samme som du brukte på telefonen.
3. Når du er logget på, klikker du bare på Slett data ikonet for å starte tilbakestillingen til fabrikken.
4. En advarsel vises for å spørre deg om du vil fortsette, så bare klikk på ERASE.