Denne veiledningen vil forklare hvordan du sjekker om Galaxy Note 7 er trygt å bruke, og bekreft at de nye erstatningsmodellene er gode å gå. Samsung vil begynne å erstatte farlige og defekte Galaxy Note 7-smarttelefoner rundt 21. september. Tidligere i måneden utstedte selskapet en global tilbakekalling på alle solgte enheter, på grunn av at batteriet eksploderte og potensielt fanger brann.
Samsung har vært opptatt med å produsere sikre nye Galaxy Note 7-enheter som vil bli levert til operatører og butikkene rundt 19. september, men mange vil ikke ha dem tilgjengelige til den 21. plass. Med mer enn 2,5 millioner enheter utgitt i 11 land, er dette en rask tur for en slik hendelse utenomtale.
Les: Galaxy Note 7 Recall: Alt du trenger å vite
Når nye modeller kommer, og utgivelsesdatoen gjenopptar alle nåværende, vil nye og kommende eiere ønske å sikre at de har en trygg telefon. Hvis ikke, kan enheten eksplodere og få brann. Nå som Samsung har offisielt startet tilbakekallingen, her er hvordan du sjekker og sørger for at du har en enhet som ikke vil fungere.
Samsung vil ta flere forskjellige tilnærminger for å sikre kundesikkerhet når det gjelder Galaxy Note 7. En oppdatering bør utvide som stopper berørte enheter fra lading over 60% for å forhindre overoppheting og eksplosjoner. Nye erstatningsmodeller vil også bli tydelig merket.
Slik sjekker du om din Galaxy Note 7 er trygt å bruke
Samsung vil endre fargen på batteriindikatoren øverst til høyre på displayet på alle nye og sikre Galaxy Note 7-smarttelefoner. En programvare tweak vil bytt batteriindikatoren farge fra hvitt til grønt. Et grønt batteriikon er et tegn på at du har en sikker ny Galaxy Note 7 med et batteri som ikke er defekt. Dette vil bli endret til grønt i tre områder på telefonen. Hovedbatteriindikatoren, batterilogoen på alltid på skjermen og på omstartskjermen som vist nedenfor.
Nåværende Samsung-smarttelefoner har en hvit batteriindikator ved siden av klokken på skjermen, men nye Galaxy Note 7-modeller vil motta en programvareoppdatering som endrer den til grønt.
Noen har allerede fått erstattet Galaxy Note 7-enheter, og batteriindikatoren er fortsatt hvit. I de kommende dagene kommer en programvareoppdatering til å endre fargen. Vi anbefaler alle eiere å godta oppdateringen. Dette vil være hvordan eiere kan vise flypersoner og andre at telefonen er trygg å bruke.
Andre måter å sørge for at notatet 7 er trygt
Alle nye Galaxy Note 7-modeller blir levert, og vil også ha noen synlige markeringer på boksen. I USA bør kjøpere se bildet nedenfor, som ble levert av Samsung.
Kjøpere bør se etter en "Lite svart firkant på den hvite etiketten" som kan være på toppen av bunnen avhengig av region. Så mer merkbar vil være a nytt runde klistremerke i hjørnet med et stort blått brev “S” på den. Selv om vi hører det bare i Australia.
Slik kan eiere raskt identifisere at en nåværende eller ny erstatning Galaxy Note 7 er trygt å bruke.
Sjekk ditt Galaxy Note 7 IMEI nummer
Fra 15. september har selskapet lansert et helt nytt nettsted med informasjon, og et IMEI-enhetskontrollverktøy. En IMEI er unike unike tall som kan kontrolleres mot en database. IMEI er som et telefonnummer for personnummer. Dette vil rapportere om hvorvidt enheten er en ny sikker modell eller et originalt defekt produkt. Vi anbefaler at du bruker dette nå, og etter at du har fått en ny Note 7 eller en brukt en.
For å finne ditt IMEI nummer, åpne oppringeren og skriv inn *#06# og en boks vil dukke opp med enhetsinformasjon. En av dem vil være IMEI. Skriv inn det på Samsungs nettsted når det er tilgjengelig. Eiere kan også finne IMEI-en i boksen, eller under Innstillinger> Enhetsadministrasjon> Status> IMEI og skrive inn den her.
Når Galaxy Note 7 er gjenutgitt rundt om i verden, vil pålitelige forhandlere bare ha nye modeller, slik at kjøpere skal være trygge. Vi anbefaler imidlertid å ta trinnene ovenfor for å være sikker. Det kan ikke være lurt å kjøpe Galaxy Note 7 brukt eller fra nettsteder som Craigslist. Har du mottatt en erstatnings telefon ennå, eller venter du fortsatt på at operatøren skal ha lager? De fleste bør ha nye telefoner den 21. september.
