Innhold

• Hvordan få Google Pixel 2 til å svare på svaret igjen

Det er tider når telefonen fryser i noen sekunder og går tilbake til normal drift. Slike problemer kan være normale for noen telefoner, spesielt hvis du bruker intensive apper eller spill. Det er et fryseproblem der det etterlater telefonen din ikke svarer, og det ser ut til å være tilfelle med noen av våre lesere som eier Google Pixel 2-enheter som rapporterte at enhetene deres ikke lenger svarer uansett hva de gjør. Noen sitter fast på en bestemt skjerm eller app de brukte da telefonen sluttet å svare, mens andre bare ser svart på skjermen.

I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom feilsøking av Google Pixel 2 som er frossen og ikke lenger svarer. Og siden det ikke er første gang jeg støter på dette problemet, vil jeg dele løsningen jeg har brukt for å løse lignende problemer tidligere. Jeg forstår om noen eiere kanskje tror det er et maskinvareproblem, men fortsett å lese nedenfor for å få vite mer om dette problemet og hvordan du skal håndtere det. Jeg tror denne artikkelen kan kaste lys over spørsmålene dine.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Hvordan få Google Pixel 2 til å svare på svaret igjen

Selv om dette problemet kan gi deg et inntrykk av at det er et alvorlig problem med maskinvaren, siden telefonen ikke lenger svarer uansett hva du gjør, i virkeligheten er det et ganske lite problem. Det er hvis det ikke er noen tydelige tegn på maskinvare og / eller væskeskade, for hvis det skjedde at telefonen din falt på en hard overflate før problemet, ville feilsøking av deg selv være ubrukelig. Så forutsatt at problemet startet uten tilsynelatende grunn, her er hva du bør gjøre for å fikse det:

Første løsning: Tvunget omstart eller soft reset

Hvis du er kjent med batteritrekkmetoden vi gjør for telefoner med avtagbare batterier, tilsvarer dette det. Pixel 2 har ikke et brukeravtakbart batteri, så du kan ikke trekke det ut. Imidlertid er det fast kablet å simulere frakobling av batteri hvis riktig kombinasjon av taster utføres. I dette tilfellet må du gjøre dette:

• Trykk både volum ned og av / på-tastene samtidig, og hold dem nede i 8 til 10 sekunder.

Flertallet av problemene vi har opplevd tidligere, svarte på denne metoden. Det er enkelt, men veldig effektivt å håndtere firmwarekrasj, noe som kan være tilfelle med telefonen din. Hvis det ikke svarer på det, kan du prøve dette i stedet:

1. Trykk på volum ned-knappen og hold den nede.
2. Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
3. Hold begge tastene nede i 8 sekunder eller mer.

Dette er faktisk det samme som den første prosedyren, bare at vi sørger for at av / på-tasten holdes nede etter volum ned-knappen, fordi det ellers ikke gir deg lignende resultat.

Hvis Pixel 2 fortsatt ikke svarer etter dette, kan neste prosedyre hjelpe deg.

Andre løsning: Lad telefonen og utfør tvungen omstart

En annen mulighet vi må vurdere er et drenert batteri. Selvfølgelig kan du umiddelbart utelukke dette hvis telefonen din er frossen på en skjerm som fremdeles viser et bilde. For eksempel, hvis du sendte en sms når telefonen krasjet og skjermen er frossen på skjermen som viser teksten din. Men igjen, hvis det er tilfelle, burde den første løsningen allerede ha løst problemet. Så hvis enheten din sitter fast på en svart skjerm og ikke svarer, er det en mulighet for at batteriet ble tappet pluss det faktum at systemet kan ha krasjet like før batteriet går tomt. For å utelukke dette, er alt du trenger å gjøre dette ...

1. Koble laderen til et vegguttak som fungerer, og sørg for at du bruker den originale kablet laderen.
2. Bruk den originale strøm- / datakabelen til å koble enheten til laderen.
3. Uansett om ladeskiltene vises eller ikke, la telefonen være koblet til laderen i 10 minutter.
4. Deretter trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den.
5. Trykk deretter og hold inne av / på-tasten mens du holder nede Volum ned-knappen.
6. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer for å simulere frakobling av batteriet.

Hvis problemet oppstod på grunn av et tappet batteri og fastvarekrasj, bør Pixel 2 allerede starte opp nå. Men hvis det fremdeles ikke svarer, er det på tide å bringe det tilbake til butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du også kan finne nyttige:

• Hvordan håndtere et raskt batteridreneringsproblem på Google Pixel 2-smarttelefonen din? [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikser jeg Google Pixel 2 som ikke kobles til eller kobles til Bluetooth-tilbehør? [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikser jeg Google Pixel 2 som ikke kan sende eller motta e-post? [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Google Pixel 2 som ikke kan koble til Wi-Fi? [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Google Pixel 2 som ikke forblir koblet til internett etter en oppdatering, vil ikke meldinger sendes
• Hvordan fikser jeg Google Pixel 2 som ikke kan sende eller motta e-post? [Feilsøkingsveiledning]