Innhold

• iPhone XS-problemer
• Hvor finner du tilbakemelding
• Slik løser du iPhone XS-problemer
• Du kan nedgradere din iPhone XS
• Hva blir det neste
• Installer iOS 12.2 for bedre sikkerhet

Apples IOS 12.2-oppdatering gir noen avgjørende rettelser, men iPhone XS og iPhone XS Max-eiere behandler fortsatt en rekke problemer.

De som har plukket opp Apples 2018 flaggskip, klager over problemer med tilkobling, aktiveringsproblemer, Bluetooth-problemer, Wi-Fi-problemer og mer.

Listen over problemer vokser, og vi forventer at den blir større ettersom flere velger å kjøpe iPhone XS og iPhone XS Plus i 2019 og senere.

I denne veiledningen tar vi deg gjennom de vanligste iPhone XS-problemene som plager de to modellene. Vi gir deg også noen tips og ressurser som kommer til nytte hvis og når du begynner å merke problemer på enheten din.

iPhone XS-problemer

Noen brukere av iPhone XS og iPhone XS Max behandler fortsatt aktiveringsproblemer. Aktiveringsproblemer er ekstremt vanlige, så hvis du har problemer med å aktivere den nye telefonen, trenger du ikke å panikk.

Hvis du ikke kan aktivere iPhone akkurat nå, kan du se Apples systemstatusside. Hvis det ikke er grønt, vil du vente til det er grønt og deretter prøve igjen.

Hvis det er grønt og det fortsatt ikke fungerer, må du sørge for at du har et SIM-kort i iPhone. Hvis du får en "Ingen Sim" eller "Ugyldig SIM" -feil, vil du ønske å lede her for å få hjelp.

På toppen av det hører vi om problemer med iCloud Restore. Dette er også et vanlig problem med nye telefoner, og det kan være ganske vanskelig å fikse. Hvis du får problemer med å gjenopprette fra iCloud, kan du gå her for noen mulige løsninger.

iPhone XS og iPhone XS Max-brukere klager også på problemer med å sette opp ansikt-ID, problemer med iCloud, Wi-Fi-problemer, lydproblemer, problemer med mobildata og Bluetooth-problemer.

Hvor finner du tilbakemelding

Hvis du begynner å legge merke til problemer på iPhone XS eller iPhone XS Max, eller hvis du tenker på å kjøpe en, vil du være interessert i å gi tilbakemelding og rettelser fra de som har oppgradert. Det er noen steder å gjøre det.

Vi anbefaler å holde øye med YouTube, Apples diskusjonsfora, sosiale medier, som Twitter / Facebook og MacRumors fora.

Dette er gode steder å finne ut mer om iPhone XS hardware og programvare problemer.

Slik løser du iPhone XS-problemer

Hvis du kommer inn i et iPhone XS-problem, er det ingen grunn til å få panikk. Det er en veldig god sjanse for at du kan fikse problemet (e) du ser om noen minutter.

Hvis du ikke vet hvor du skal begynne, ta en titt på listen over reparasjoner for de vanligste iPhone XS-problemene. Denne veiledningen skisserer reparasjoner som kan hjelpe deg med å få opplevd erfaring på nytt.

Vi har også gitt ut noen tips som hjelper deg med å forbedre enhetens generelle ytelse og en veiledning som kan hjelpe deg med å forbedre batterilevetiden til iPhone XS.

Hvis du ikke finner en løsning for problemet ditt i disse gjennomgangene, vil du sjekke Apples diskusjonsfora for potensielle løsninger.

Hvis du foretrekker å komme i kontakt med Apple, kan du gjøre det via selskapets supportkonto på Twitter. Du kan også komme i kontakt med Apple Support via selskapets nettside.

Hvis Apples kundeservice for frontlinjen ikke kan løse problemet, vil du kanskje ta telefonen inn i din lokale Apple Store eller lokaloperatørsted for å se om de kan diagnostisere problemet ditt.

Hvis du har en Apple Store i ditt område, planlegger du en Genius Bar-avtale og får dem til å kjøre diagnose på enheten din for å se om de kan finne frem til problemet.

Din iPhone XS er under garanti, så de kan tilby deg en erstatning hvis de finner ut at det er en alvorlig feil.

Du kan nedgradere din iPhone XS

Det er ingen måte å nedgradere en iPhone XS eller iPhone XS Plus til iOS 11. Du sitter fast i iOS 12. Du kan imidlertid nedgradere til iOS 12.1.4 hvis oppdateringen av iOS 12.2 starter opp på telefonen.

IOS 12.1.4 nedgraderingen vil ikke være åpen for alltid, slik at de som tror et trekk til en tidligere versjon kan hjelpe, må snart trekke seg.

Hvis du ikke er kjent med prosessen, vil vår guide til nedgraderingen av iOS 12 gå deg gjennom alt du trenger å vite.

Hva blir det neste

Det kan være noen uker før hjelp kommer.

Apples bekreftet en iOS 12.3-oppdatering, og programvaren er for tiden i beta-testing før en utgivelse en gang senere i år.

Selskapet har ikke bekreftet en utgivelsesdato for iOS 12.3, men vi forventer at programvaren vil rulle ut til iPhone XS og iPhone XS Max i mai.

Hvis du ikke kan vente, kan du prøve iOS 12.3 beta på enheten din. Det er plaget av problemer, men det kan ha en positiv innvirkning på telefonens ytelse.

4 grunner til ikke å installere iOS 12.2 og 9 grunner du bør

Installer iOS 12.2 for bedre sikkerhet

Hvis du er på gjerdet, er det en av de beste grunnene til å installere iOS 12.2. Hvis du verdsetter enhetens sikkerhet, vil du laste ned iOS 12.2 i nær fremtid fordi den kommer med nye sikkerhetsoppdateringer. Apple lister en hel del 41 sikkerhetsoppdateringer i sin iOS 12.2 sikkerhetsendringslogg. Du kan lese mer om oppdateringene på selskapets nettside. Hvis du hoppet over iOS 12.1.4, får du fire viktige sikkerhetsoppdateringer, inkludert reparasjoner for en utbredt FaceTime-avlytningsfeil som lar deg ringe noen via FaceTime og høre lyden kommer fra telefonen før de henter telefonen. Du kan lese mer om disse oppdateringene på Apples nettside. Hvis du hoppet over iOS 12.1.3, får du noen ekstra oppdateringer med versjonen av IOS 12.2. De er bakt inn i oppgraderingen din. Apple lister opp en total på 23 patcher ombord iOS 12.1.3, og du kan lese om alle dem på Apples nettsted. Hvis du hoppet over iOS 12.1.1, vil du sannsynligvis installere oppdateringen av iOS 12.2 på iPhone, iPad eller iPod touch i dag. IOS 12.1.1-oppdateringen tok 17 patcher for potensielle sikkerhetsutnyttelser. De vil bidra til å beskytte telefonen. Du kan lese om dem her. Hvis du hoppet over iOS 12.1, får du de 24 oppdateringene fra den oppdateringen med versjonen av IOS 12.2. Hvis du hoppet over iOS 12.0.1, gir iOS 12.2-oppdateringen to ekstra oppdateringer. Begge patcher er for potensielle låseskjermer. Hvis du hoppet over iOS 12.0, og du fortsatt kjører iOS 11.4.1 eller under, kommer iOS 12.2-oppdateringen med en lengre liste over sikkerhetsoppdateringer. IOS 12.0-oppdateringen leverte 16 oppdateringer for sikkerhetsproblemer. Du kan lese om alle dem over på Apples sikkerhetsside. IOS 12 leverer i tillegg til de nye sikkerhetsfunksjonene som skal beskytte deg og dataene du lagrer på enheten din. Disse inkluderer: Forbedret intelligent sporing Forebygging i Safari forhindrer innebygd innhold og sosiale medier-knapper fra å spore cross-site surfing uten din tillatelse Undertrykker annonsemålsetting ved å redusere annonsørers evne til å identifisere iOS-enheter unikt Sterke og unike passord foreslås automatisk når du oppretter en konto eller endrer et passord i de fleste apper og i Safari Gjenbrukte passord er flagget under Innstillinger> Passord og kontoer Sikkerhetskode AutoFill presenterer engangskoder som sendes over SMS som forslag i QuickType-feltet Deling av passord med kontakter er enklere enn noensinne å bruke AirDrop fra Passord og kontoer i Innstillinger Siri støtter raskt å navigere til et passord på en godkjent enhet Lang historie kort, hvis du lagrer sensitive data på iPhone, iPad eller iPod touch, har du noen veldig gode grunner til å oppgradere til iOS 12.2 i dag.