Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier # LG # G6 med å løse problemene de opplever med telefonen sin. Denne spesielle modellen er et flaggskip som ble utgitt i 2017, og er best kjent for å ha en flott 5,7 tommer 18: 9-skjerm på en aluminiumsramme som er vanntett og støvtett. Telefonen bruker også to 13MP bakre kameraer, bruker en Snapdragon 821-prosessor kombinert med 4 GB RAM, og har et 3.300 mAh batteri. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG G6, dessverre har hjemmet stoppet problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en LG G6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

LG G6 har dessverre stoppet hjemmet

Problem: Hei, i dag fredag ​​5. januar. Telefonen min har begynt å ha problemer, og jeg vet ikke hvorfor. Plutselig dukket et skjermbilde på startskjermen opp med en melding som "dessverre har hjemmet stoppet", og "hjemmet har stoppet". Deretter blir skjermen tom i noen sekunder, og deretter kommer alle skjermikonene på igjen. Men bare i noen få sekunder, og så kommer meldingen tilbake igjen og prosessen fortsetter å gjenta. Så jeg har bare noen få øyeblikk til å få tilgang til skjermikonene mine på de første sidene bare før meldingen dukker opp igjen og må vente på at ikonene kommer tilbake på skjermen. Telefonen min er bare noen få måneder gammel. Jeg prøvde å lese opp informasjonen for å prøve å finne ut hva jeg burde gjøre for å forhåpentligvis fikse problemet. Jeg tror jeg allerede hadde tilstrekkelig minne og lagring igjen, så jeg tror ikke det er noe problem. Men jeg fortsatte og lastet ned ren master-app for å bli kvitt søppelfiler og hadde den også til å øke telefonen. Dette frigjorde enda mer plass, men problemet vedvarer fortsatt. Jeg vet ikke om jeg trenger å rydde appbuffer? Eller hva jeg burde gjøre! Vennligst hjelp! Takk!

Løsning: Dette problemet er vanligvis forårsaket av problemer med lanseringen av telefonen. Noen ganger på grunn av mange apper som kjører samtidig på telefonen, er det lite RAM igjen som resulterer i denne feilen. For å sjekke om dette er tilfelle, prøv å tvinge lukke de appene som kjører på telefonen. Du bør også sjekke om en app du installerte forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. når i denne modusen bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Et annet feilsøkingstrinn du kan gjøre er å tømme hurtigbufferen til Home-appen fra applikasjonsbehandling.

Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, må du kontrollere at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen og utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

LG G6 Messaging har stoppet

Problem:Meldinger har stoppet feil. Kommer opp LG6 Jeg gikk gjennom feilsøking som du anbefalte ved å tømme hurtigbufferen for alle apper. Jeg kunne endelig komme inn, og meldingen kommer bare med en viss kontakt jeg hadde sendt. Hun har vært en kontakt i lang tid. Hun har en iPhone. I forrige uke forsvant alle meldingene hennes uten at jeg gjorde noe. Hva burde jeg gjøre

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å fjerne hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandleren. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

LG G6 Tekstmeldingsvarsler Lyd, men ingen meldinger

Problem:Jeg hører varsel om tekstmeldinger, men noen ganger får jeg ikke en melding med lyden, og andre ganger hører jeg ikke lyd og mottar meldinger

Løsning: Feilsøkingstrinnene du trenger å gjøre i dette tilfellet, ligner på problemet vi har adressert ovenfor.

• Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling, og kontroller om problemet fremdeles oppstår.
• Sjekk om problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

LG G6 mottar ikke alle tekstmeldinger

Problem:LG G6 på Sprint-nettverk. Nylig lagt merke til at jeg ikke mottok alle tekstmeldinger. Bekreftet dette ved at folk sms til meg og ikke fikk noen, men andre valgte tilfeldig hva som kommer gjennom. Jeg har prøvd å gjøre alt fra å sørge for at ingen er blokkert, oppdatere prl / firmware / profil, kalt sprint for å få dem til å oppdatere nettverket, slettet kontakten min og alle loggene til nevnte kontakt, byttet SIM-kort, prøvd i sikker modus og fabrikk nullstille. Ingenting fungerer, kan det være telefonen? 3 Takk for innsikten

Løsning: Siden det ser ut til at du allerede har utført de fleste feilsøkingstrinnene som er anbefalt for dette spesielle problemet som ikke ser ut til å fungere, kan dette allerede være forårsaket av en feil maskinvarekomponent. Jeg anbefaler at du sjekker telefonen på et servicesenter hvis dette er tilfelle.

LG G6 fingeravtrykkssensor fungerer ikke

Problem:Jeg kan ikke bruke fingeravtrykk på LG G6 lenger. Jeg har fulgt disse instruksjonene, men innstillingen for fingeravtrykk er ikke lenger et alternativ. Fra startskjermen navigerer du til Innstillinger og deretter til Låseskjerm. Trykk på Velg skjermlås. Trykk på Fingeravtrykk. Trykk og hold på fingeravtrykket du vil fjerne. Trykk på Slett-ikonet Trykk på SLETT for å bekrefte. Jeg klarer ikke å sette fingeravtrykk på telefonen min, selv om strømknappen fungerer perfekt. Jeg vil virkelig sette pris på din hjelp i denne saken, siden jeg ikke har noen muligheter?

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. For å gjøre dette må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du umiddelbart sjekke om problemet fortsatt oppstår. Det er best å tørke av fingeravtrykkssensoren først før du utfører denne prosedyren.

• Sveip ned fra toppen av skjermen for å avsløre varselskyggen.
• Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
• Trykk på Generelt.
• Velg Fingeravtrykk og sikkerhet.
• Trykk på Fingeravtrykk.
• Trykk på Legg til fingeravtrykk.
• Skann med fingeren etter eget valg til grensesnittet indikerer at det er registrert.

Hvis problemet vedvarer, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Jeg anbefaler at du sjekker dette på et servicesenter.

LG G6 kamera utilgjengelig feil

Problem:Først ville det ikke la meg bytte kamera fra front til bak. Skjermen ble svart og en feil: kameraet utilgjengelig dukket opp. Hver gang jeg slår på kameraet, får jeg den samme feilmeldingen.

Løsning: Det første du må gjøre i dette spesielle tilfellet er å tømme hurtigbufferen og dataene til kameraappen fra applikasjonsbehandling. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det skyldes en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du sjekke dette problemet på et servicesenter.