Innhold
Hvis LG G7 ThinQ ikke har svart under lading og til slutt blokkerer noen av forsøkene dine på å slå den på igjen, er det en rekke feilsøkingstrinn du kan prøve å fikse. Finn ut hva du kan gjøre ved å følge våre forslag nedenfor.
Problem: LG G7 ThinQ slutter å lade og slår seg ikke på (viser spørsmålstegn i en sirkel)
Hei. Så i dag frøs telefonen min bare, og når jeg starter den på nytt, slås den ikke på. I stedet for det, når jeg setter den på laderen, vises spørsmålstegnet i en sirkel og spørsmålstegnet bare blinker, men telefonen slår fortsatt ikke på. Jeg prøvde hard tilbakestilling under lading og mens den er av laderen. Jeg prøvde også å bytte lader og ingenting endres. Jeg håper dere kan hjelpe meg. Takk på forhånd!
Løsning: Hvis LG G7 ThinQ viser et spørsmålstegn i en sirkel, betyr det at den lades, og alt du trenger å gjøre er å vente til batteriet har nok strøm til at du kan starte systemet på nytt. Hvis batteriet var helt tømt, kan det ta litt tid å lade det. Vent i minst en time før du prøver å starte enheten på nytt.
Bruk en annen kabel og adapter
Hvis ladekabelen eller adapteren er defekt, kan det hende at ladingen blir uregelmessig eller ikke fungerer i det hele tatt. For å se om det er et problem med ladetilbehøret ditt, prøv å bruke et annet sett. Hvis du kjenner noen som har en LG G7 ThinQ, kan du bruke kabelen og adapteren til å fylle opp batteriet på enheten. Du kan også besøke din lokale LG-forhandler, slik at du kan lade telefonen med originalt tilbehør. Igjen, sørg for å la batteriet lade i minst en time før du prøver å slå det på igjen.
Tvunget omstart
Hvis enheten ikke reagerer, vil du starte systemet på nytt ved å simulere effekten av et "batteritrekk". Dette sletter ingen personlige data, så det kan gjøres trygt. Tvungen omstart tilsvarer fysisk å fjerne batteriet. Selv om du ikke kan koble batteriet fra LG G7 ThinQ, kan du simulere effekten ved å gjøre en tvungen omstart. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheten til å slå seg av som om batteriet er koblet fra, og deretter slå på igjen som om du har satt inn batteriet igjen.
Lad gjennom en datamaskin
Noen brukere klarte å gjenopplive enheten som ikke vil lade etter å ha koblet den til en datamaskin via en USB-kabel. Vi foreslår at du prøver det også for å se om det er noen forskjell. La telefonen lade på denne måten i minst en time. Etterpå gjør du en tvungen omstart og se hva som skjer.
Bruk en kraftbank
Noen strømbanker eller bærbare ladere kan gi den nødvendige energien for å raskt fylle opp batteriet på enheten. Prøv å se hva som skjer når du lader telefonen ved å bruke denne metoden. Det er ingen garanti for at det fungerer, men det er verdt å prøve.
Start til gjenoppretting og tilbakestill
Gjenoppretting av programvareinnstillingene på enheten din kan hjelpe deg med å løse problemet. Dette kan skje hvis årsaken til problemet skyldes en programvarefeil. Slik tilbakestiller du LG G7 ThinQ til fabrikken:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
- Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
- Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.
Hvis du kan starte enheten til gjenopprettingsmodus og utføre hovedtilbakestilling på den, mister du alle dataene i internminnet. Dette forventes i dette tilfellet. Det er ingen måte for deg å lagre disse dataene på forhånd, så du vil definitivt miste dem. Det er ingen vei rundt dette.
Få profesjonell hjelp
Hvis skjermen har blitt død eller ikke reagerer, og du ikke kan gjøre noe med enheten, hopper du over forslagene ovenfor og lar en tekniker undersøke den. Avhengig av skaden, kan enheten repareres. Hvis ikke, må du sannsynligvis ende opp med å erstatte den.
