Android 7.1 #Nougat-oppdateringen for #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) lover å gi mye ytelsesforbedringer blant annet, men det virker som om mange av brukerne opplevde ytelsesproblemer, og den vanligste klagen er at enheten bremset opp etter at oppdateringen ble installert.
- Enheten må kanskje bare startes på nytt for å optimalisere appene. Det er tilfelle for mange brukere tidligere hvor enheten, etter oppdatering av fastvaren, trenger å optimalisere appene, noe som kan gjøres ved å starte den på nytt. Det kan noen ganger ta mer enn et par omstarter for å optimalisere appene.
- Noen apper fra tredjeparter kan ha blitt foreldet. Apputviklere må sørge for at appene deres er fullt kompatible med den nye firmware- eller Android-versjonen. Det er imidlertid uunngåelig at noen utviklere ikke umiddelbart kunne lansere oppdateringer for appene sine for å løse kompatibilitetsproblemer. Som et resultat kan det hende at appene deres ikke fungerer ordentlig på et nytt system og kan forårsake konflikter og andre ytelsesproblemer som dette.
- Noen cacher kan ha blitt korrupte. Systembuffere, mens de er midlertidige filer, kan lett bli ødelagt, og når det nye systemet fortsetter å bruke dem, kan ting som dette oppstå. Disse korrupte filene må byttes ut slik at den nye firmware kan kjøre problemfritt.
- Noen systemfiler eller data kan også ha blitt ødelagt. Akkurat som hurtigbufferen, kan systemfiler og data også bli ødelagt underveis i prosessen, og når det skjer, er telefonen inne for mer alvorlige problemer som ofte trenger hjelp fra en tekniker.
Nå som vi har spesifisert mulighetene, la oss prøve å feilsøke enheten din ved å følge disse trinnene ...
Trinn 1: Prøv å starte telefonen på nytt et par ganger for å se om det gjør en forskjell
En større firmwareoppdatering vil ha stor innvirkning på telefonens ytelse så vel som med appene som er installert på den. Faktisk, hvis dette virkelig er tilfelle, vil du se på skjermen hvor mange apper som må optimaliseres og hvor mange som allerede er optimalisert. Et par omstarter kan være det eneste du trenger å gjøre for å få enheten til å kjøre raskere som før igjen, så det er verdt det. Tross alt er det veldig enkelt å gjøre.
Trinn 2: Isoler problemet ved å starte notat 5 på nytt i sikker modus
Oppstart i sikkermodus vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsappene dine, inkludert alle mulige skyldige. Så hvis et av de nedlastede programmene dine forårsaket dette problemet, skal enheten kjøre jevnt og raskt i denne modusen, og hvis det er tilfelle, må du bare finne appene som forårsaker problemet og deretter prøve å tømme hurtigbufferen og dataene først, og prøv deretter å deaktivere dem hvis problemet fortsatt vedvarer etter å ha gjort det.
Slik starter du Note 5 i sikkermodus
- Slå telefonen helt av.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når ‘Samsung Galaxy Note5’ vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen.
- Telefonen starter på nytt, men hold Vol Down-knappen inne.
- Når telefonen er startet på nytt, vises 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.
- Du kan nå slippe Volum ned-knappen.
Slik tømmer du appbuffer og data
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Finn og trykk på Innstillinger.
- Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
- Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
- Finn og trykk på appen som har problemer.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer for å slette hurtigbufrede filer.
- Trykk på Fjern data og deretter OK for å slette nedlastede data, påloggingsinformasjon, innstillinger osv.
Hvordan avinstallere mistenkte apper
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Finn og trykk på Innstillinger.
- Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
- Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
- Finn og trykk på appen som har problemer.
- Trykk på Avinstaller og deretter OK.
Avhengig av antall apper du har installert på telefonen din, kan det ta noen timer å finne ut hvilken som er synderen. Så hvis du tror det ville være enklere og mye raskere å sikkerhetskopiere filer og data enn å finne den skyldige, foreslår jeg at du gjør det og bare tilbakestiller telefonen.
Hvordan tilbakestille fabrikken
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
- Under «Personlig» -delen, finn og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
- Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
- Trykk på Fortsett.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.
Trinn 3: Slett systembufferne, da de kan ha blitt ødelagt under prosessen
Forutsatt at telefonen fortsatt kjører veldig sakte i sikker modus, må vi prøve å utelukke muligheten for at problemet kan være forårsaket av noen korrupte cacher. Så bare start opp telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen. Ikke bekymre deg, ingen av filene og dataene dine blir slettet, bare cachene, som også vil bli erstattet med nye når telefonen starter på nytt.
- Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
- Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
- Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
- Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
- Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'tørk cache-partisjon' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
- Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
- Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.
Hvis telefonens ytelse ikke ble bedre etter dette, har du ikke noe annet valg enn å gjøre det neste trinnet.
Trinn 4: Utfør Master Reset for å bringe enheten tilbake til standardinnstillingene
Det er på tide at du utelukker muligheten for at noen av systemfilene og dataene ble ødelagt under oppdateringsprosessen. Denne prosedyren er også veldig effektiv når det gjelder å håndtere komplekse firmwareproblemer. Videre må du gjøre dette selv, slik at hvis problemet fortsatt vedvarer etter dette, kan du sende enheten inn for kontroll og reparasjon uten frykt for å avsløre din personlige informasjon, da de alle vil bli slettet under tilbakestillingen. Men sørg for at du tar sikkerhetskopi av alle viktige data og filer som er lagret i den interne lagringen.
- Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
- Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
- Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
- Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
- Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
- Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
- Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.
Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å løse problemet med telefonen.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.