Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis Netflix ikke fungerer på Galaxy Note10 + | Netflix fortsetter å krasje

Hvis Netflix fortsetter å krasje eller ikke fungerer på Galaxy Note10 +, vil du mest sannsynlig fikse det på egen hånd ved å bare bruke Google for å finne et svar. Men hvis du allerede har prøvd det og problemet kommer tilbake, kan du prøve å se om noen av løsningene i denne veiledningen kan hjelpe.

Hva skal jeg gjøre hvis Netflix ikke fungerer på Galaxy Note10 + | Netflix fortsetter å krasje

Nedenfor er løsningene du kan prøve hvis Netflix-appen din ikke fungerer på Galaxy Note10 +.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 1: Få feilen

I de fleste tilfeller når Netflix ikke fungerer, dukker det også opp en spesifikk feil, så hvis appen mislykkes på Galaxy Note10 +, må du huske å merke feilkoden. Selv om Netflix-problemer ikke er vanlig, er en feilkode du møter ofte nøkkelen til å løse problemet. For eksempel, hvis Netflix-appen fortsetter å krasje, og den ledsages av feilen AIP-703, kan det være et problem relatert til kontoen din. Et raskt Google-søk om en bestemt feil vil mest sannsynlig hjelpe, så ikke glem å prøve den.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 2: Tving avslutte Netflix

Hvis det ikke er noen feil i det hele tatt, eller hvis foreslåtte online-løsninger ikke hjelper, kan du fortsette å feilsøke problemet. Det første du vil gjøre er å starte eller tvinge å avslutte appen. Dette er ofte en effektiv måte å løse appproblemer på. Det er to måter å gjøre dette på.

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
3. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på appen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 3: Fjern Netflix cache og data

Noen ganger løser problemer ved å tømme Netflix-cache. Sørg for å gjøre det hvis du ikke har gjort det på dette tidspunktet. Slik gjør du det:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
10. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Hvis Netflix fremdeles ikke fungerer på Galaxy Note10 + etter å ha tømt hurtigbufferen, følger du den opp ved å tilbakestille appen til standardinnstillingene.

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern data-knappen.
10. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 4: Logg av Netflix-kontoen din

I noen tilfeller løser det bare ting å logge av Netflix-kontoen din. Sørg for å gjøre det på dette stadiet for å se om det fungerer på akkurat ditt problem.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 5: Start enheten på nytt

Å starte en enhet på nytt er vanligvis effektiv for å løse alle slags problemer. Denne potensielle løsningen fungerer til og med for noen store problemer, så du vil ikke hoppe over dette. Prøv å starte Galaxy Note10 + på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 6: Tøm cache-partisjon

Noen appproblemer er resultatet av en ødelagt eller utdatert systembuffer. For å sikre at systembufferen oppdateres, følg disse trinnene for å tømme hurtigbufferpartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
5. Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
7. Bruk Volum ned for å markere Ja.
8. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
9. Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
10. Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 7: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis du sletter en Androids nåværende nettverkskonfigurasjon, kan det noen ganger løse Netflix-problemer. Dette gjelder spesielt hvis du bruker mobil- eller mobildata når du bruker appen. Lær hvordan du tilbakestiller nettverksinnstillingene til din Note10 + nedenfor:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 8: Sjekk internettforbindelse

Det kan hende at Netflix ikke fungerer som den skal på Galaxy Note10 + hvis internettforbindelsen din er treg eller kobler seg av og til. Hvis du ser på Netflix mens du er på mobildata, må du være sikker på at signalet er stabilt og at internettforbindelseshastigheten er over 3 Mbps. Noe tregere enn det kan forårsake bufring eller problemer. Hvis du bruker wifi for å se på show, kan du prøve å sjekke med andre enheter om wifi-enheten din kutter eller har noen problemer for øyeblikket. Du kan involvere Internett-leverandøren din i å sjekke dette.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 9: Observer i sikkermodus

Hvis Netflix fremdeles ikke fungerer på Galaxy Note10 + på dette tidspunktet, er den neste faktoren du vil sjekke om det er mulig at en dårlig tredjepartsapp har skylden. Hvis feilen eller problemet startet etter installasjon av en ny app, er det ikke en dårlig ide i det hele tatt å prøve å slette den nye appen. Dette lar deg sjekke om det er den som forårsaker problemet.

Hvis den originale programvaren inkluderer Netflix-appen, kan du også kjøre enheten til sikker modus. Når du er i sikker modus, blokkeres alle tredjepartsapper. Hvis Netflix bare fungerer i sikker modus, betyr det at en av appene er årsaken til problemet. For å sjekke om det er tilfelle, start telefonen på nytt i sikker modus. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
6. Se etter problemet.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Note10 + fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Husk at prosedyren for sikker modus bare fungerer hvis Netflix-appen din er en del av de originale appene som fulgte med programvaren. Hvis du la til det selv, regnes det som tredjepart, og du kan ikke kjøre det mens Note10 + er i sikker modus.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 10: Installer oppdatering

Installering av programvare- og appoppdateringer er for sent på dette stadiet, så sørg for å gjøre begge deler hvis problemet vedvarer. For å se etter programvareoppdateringer, bare gå til Innstillinger> Programvareoppdatering.

For appene dine kan du åpne Play Store-appen for å oppdatere.

1. Åpne Play Store-appen.
2. Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
3. Trykk på Mine apper og spill.
4. Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.

Sørg for å også holde appene dine oppdatert hele tiden ved å aktivere alternativet automatisk oppdatering.

1. Trykk på Oppdater apper automatisk.
2. Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
3. Trykk på Ferdig.

Galaxy Note10 + Netflix fungerer ikke fix # 11: Tilbakestilling av fabrikken

Det siste feilsøkingstrinnet du kan prøve er å gjenopprette telefonens programvareinnstillinger til standardinnstillingene. Denne potensielle løsningen, også kjent som fabrikkinnstilling eller hard tilbakestilling, vil slette dine personlige data som bilder, videoer, meldinger, dokumenter osv. Husk å ta sikkerhetskopi av dem på forhånd.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille S10 fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
5. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
11. Følg resten av instruksjonene for å fullføre oppgaven.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Twitter-sider.