Innhold
Hvis du la merke til døde piksler eller unormale rosa linjer på skjermen, kan det være forårsaket av en programvarefeil eller en ukjent Samsung-skjermfeil. Det er virkelig ikke uvanlig å legge merke til at et par piksler blir mørke noen ganger, men du merker det hele tiden allerede, det kan være en indikasjon på et problem.
Denne korte feilsøkingsguiden vil hjelpe deg med å fikse det.
Feilsøking av rosa linjer eller døde piksler på en Samsung
Det er en rekke mulige årsaker til denne typen problemer. Lær hvordan du løser dette problemet ved å følge løsningene nedenfor.
Start enheten på nytt
Skjerm misfarging eller døde piksler kan noen ganger vises ut av ingenting i noen Samsung-enheter. For å løse problemet er det første du vil gjøre enkelt: start på nytt. For å gjøre det, er alt du trenger å trykke og holde nede Makt og trykk på Omstart.
For noen enheter kan det ta 30 sekunder å fullføre hele omstartsprosessen. Når enheten din har startet på nytt, må du kontrollere om skjermen viser rosa linjer igjen.
Oppdater programvaren og appene
Mange Android-brukere tenker vanligvis ikke på oppdateringer som nyttige for å løse problemer. Det er faktisk motsatt. Installering av app- og programvareoppdateringer løser ikke bare kjente feil, men de kan også forhindre fremtidige feil i å utvikle seg.
Du bør alltid holde det et poeng å oppdatere enheten din hvis det er noen som er tilgjengelige. Lær hvordan du oppdaterer appene og programvaren fra dette innlegget.
Se etter useriøse apper
Ikke alle apper er like. Hvis problemet ditt startet etter at en ny app ble installert, kan den være årsaken. Slett det, og se om det løser problemet å fjerne det fra systemet.
Hvis du ikke er sikker på om en app har skyld eller ikke, kan du kjøre enheten til sikker modus. I denne modusen er alle tredjepartsapper blokkert (gråtonet). Du vil ikke kunne åpne dem ettersom systemet blokkerer dem. Så hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, er det en klar indikasjon på et dårlig tredjepartsappsproblem.
Lær hvordan du kjører Samsung i sikkermodus i dette innlegget.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Hvis ingen av løsningene ovenfor ikke har hjulpet, må du tørke av enhetens programvare. Denne prosessen kalles tilbakestilling av fabrikken, og den vil i utgangspunktet returnere alle programvareinnstillinger til fabrikktilstanden.
Fabrikkinnstilling er ofte effektiv for å fikse programvarerelaterte problemer. Hvis hovedårsaken til dette problemet skyldes feil i programvaren (og ikke maskinvare), vil tilbakestilling av fabrikken mest sannsynlig hjelpe i denne forbindelse.
Lær hvordan du tilbakestiller Samsung ved å følge dette innlegget.
Foreslått lesing:
- Slik starter du en Galaxy Note10 på nytt i sikker modus
- Slik sletter du personlige data fra Samsung Health
- Enkle trinn for å legge til Spotify-musikk på Fitbit
Få hjelp fra oss
Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.
