Slik løser du PS4 Remote Play Won't Connect

Innhold

Ting du trenger for PS4 Remote Play
Årsaker til at PS4 Remote Play ikke kobles til
Hva skal jeg gjøre hvis PS4 Remote Play ikke kobles til
Foreslåtte målinger:

Noen PS4-brukere har rapportert til oss at de trenger hjelp til å fikse Remote Play-funksjonen på konsollen som ikke kobles til PCen. Hvis du ikke visste det, kan du faktisk spille ditt favoritt PS4-spill på enten en smarttelefon eller datamaskin, selv når du ikke er foran konsollen. Alt du trenger å gjøre er å sette opp Remote Play på telefonen eller datamaskinen.

Hvis du støter på tilkoblingsproblemer eller Remote Play-feil under oppsettet, eller etter å ha brukt det i noen tid, bør denne artikkelen hjelpe.

Ting du trenger for PS4 Remote Play

Hvis du planlegger å spille borte fra PS4-en din, kan du benytte deg av Remote Play-funksjonen. Nedenfor er de tingene du må ha for å gjøre det:

Oppdatert PS4-konsoll.
Internett-tilkoblet datamaskin.
Godt fungerende PS4 DUALSHOCK trådløs kontroller
USB-kabel for å koble kontrolleren til datamaskinen. Eller en kompatibel trådløs adapter for å tillate PS4 trådløs tilkobling.
PlayStation Network-konto.
Minst 15 Mbps laste ned og laste opp internettforbindelseshastigheter (for både PC og PS4)

Årsaker til at PS4 Remote Play ikke kobles til

Det er flere mulige årsaker til at PS4 Remote Play stopper eller ikke kobles til. Problemet er hovedsakelig relatert til nettverksoppsett, så det er viktig at du sørger for å kontrollere statusen til ditt eget lokale nettverk på forhånd.

Andre ganger kan PS4 Remote Play støte på tilkoblingsproblemer eller feil på grunn av problemer med selve PlayStation Network.

For første gangs brukere kan noen finne ut at de ikke kan bruke PS4 Remote Play på grunn av datamaskinens sikkerhetsprogramvare.

Nedenfor er noen av de vanligste årsakene til PS4 Remote Play-problemer.

Internett-tilkoblingen er treg eller periodisk.

For å unngå latens eller forsinkelse når du bruker Remote Play, vil du sørge for at du har en rask bredbåndstilkobling. Sony anbefaler at PS4 har minst 15 Mbps. Noe tregere enn det kan være problematisk, selv om jeg personlig har vært i stand til å bruke Remote Play normalt, selv om PS4-hastighetstestresultatet mitt viser at det bare blir mindre enn 6 Mbps opplastningshastighet.

For å oppnå best resultat, prøv å bare bruke Remote Play når du har en rask nok tilkobling.

PS4-programvaren er utdatert.

De fleste PS4-spill og funksjoner som bruker online-funksjonalitet, vil vanligvis ikke fungere når konsollens programvare er utdatert. Forsikre deg om at du manuelt ser etter programvareoppdateringer hvis du støter på Remote Play-feil.

NAT-typen er streng eller begrensende.

Noen brukere kan støte på feilen “En forbindelse til serveren kunne ikke opprettes” på grunn av problemer med NAT-typen på PS4. Du bør prøve å ha NAT Type 1 (åpen) på konsollen, selv om NAT Type 2 (moderat) også er greit. Hvis PS4 har NAT type 3 (streng), vil du ikke kunne spille med andre online, snakke via talechat eller kjøre Remote Play på datamaskinen din.

Tilfeldig konsoll eller datamaskinsystemfeil.

Noen ganger kan elektroniske enheter utvikle fluk. Midlertidige feil løses vanligvis ved å starte enheten på nytt, så sørg for å starte PCen og PS4 på nytt.

Lokalt nettverksproblem.

Problemer med lokale nettverksenheter kan føre til at Remote Play kuttes av eller ikke lastes inn. Forsikre deg om at hjemmenettverket ditt er raskt nok og ikke kobler fra ofte. Intermitterende tilkoblingsproblemer kan forårsake tidsavbrudd for tilkobling, noe som kan gjøre Remote Play praktisk talt uspillelig.

Sikkerhetsprogramvare som blokkerer tilkoblingen.

Hvis du får en 88010E0F-feil når du konfigurerer Remote Play for første gang, er det mer sannsynlig et antivirus- eller brannmurproblem. Du kan prøve å deaktivere antivirusprogrammet eller brannmuren din midlertidig for å sjekke om det er tilfelle.

Sørg for å slå på sikkerhetsprogramvaren din igjen etter testing.

PlayStation Network er nede.

Remote Play fungerer kanskje ikke hvis det er et problem med serverne. Du kan sjekke PlayStation Network-status hvis du har problemer med å koble til Remote Play.

Hva skal jeg gjøre hvis PS4 Remote Play ikke kobles til

Hvis du støter på en feil med Remote Play, eller hvis funksjonen plutselig slutter å fungere uten noen åpenbar grunn, bør følgende løsninger hjelpe.

Kontroller PlayStation Network-statusen.
Før du feilsøker PC eller PS4, må du besøke PlayStation Network-statussiden for å se om det er noe problem fra Sonys side.
Sjekk hastigheten på internettforbindelsen.
Langsom eller intermitterende tilkoblingshastighet kan påvirke hvordan Remote Play fungerer betydelig. Sørg for å kjøre en tilkoblingshastighetstest på PS4 først for å se om det blir minimum 15 Mbps laste ned og laste opp hastigheter.
Datamaskinen din skal også oppfylle minimumskrav til hastighet.
For å se etter et mulig intermitterende tilkoblingsproblem, må du følge nettverket ditt. Bruk de andre enhetene dine (smarttelefoner eller datamaskiner), og prøv om forbindelsen fortsetter å synke i noen timer. Hvis internettforbindelsen er ustabil eller alltid kobler fra, må du først løse dette problemet for å kunne bruke Remote Play pålitelig.
Bruk kablet tilkobling.
Hvis du bruker trådløs eller wifi-forbindelse med PS4-en din, er det mulig at det kan være interferens med wifi-signal som får forbindelsen til å falle. Prøv å bruke en Ethernet-tilkobling fra ruteren til PS4 før du prøver å bruke Remote Play igjen.
Hvis en kablet tilkobling ikke er mulig, flytt PS4 nærmere ruteren for å sikre at den får et godt wifi-signal.
Oppdater PS4-programvaren.
En av de enkleste måtene å holde feil unna er å sikre at PS4 kjører den nyeste programvaren. Slik ser du etter programvareoppdateringer manuelt:
-Gå til PS4-startskjermen.
-Gå til Innstillinger Meny.
-Plukke ut Systemprogramvareoppdatering.
Start Remote Play på nytt på PCen.
Hvis Remote Play fortsatt ikke kobles til, må du sørge for at du starter den på nytt. Åpne Oppgavebehandling (CTRL + ALT + DEL) på datamaskinen din, velg PS4 Remote Play under Prosesser-fanen, og trykk deretter på Avslutt oppgave nederst til høyre.
Start datamaskinen på nytt.
Hvis omstart av Remote Play-applikasjonen ikke løser feil- eller tilkoblingsproblemet, er det neste gode du kan gjøre å starte datamaskinen på nytt. Dette sikrer at du adresserer mulige midlertidige feil med PCen din som kan forstyrre Remote Play.
Slå på lokale nettverksenheter.
Mens du starter PCen på nytt, må du ta deg tid til å også oppdatere nettverkstilkoblingen. For å gjøre det, vil du koble modemet og / eller ruteren fra strømuttaket eller stripen i omtrent 30 sekunder.
Deaktiver antivirus og / eller brannmur.
For noen løser problemer med Remote Play når du deaktiverer sikkerhetsprogramvaren som antivirus eller lignende. Hvis datamaskinens brannmur er aktiv, bør du vurdere å slå av den også for testformål. Eller du kan gjøre et unntak i brannmurinnstillingene dine for å tillate Remote Play å opprette en forbindelse. Bruk Google for å vite hvordan du gjør dette forslaget.
Slett og installer Remote Play på nytt.
Hvis alle mulige årsaker er sjekket, og ikke en av løsningene ovenfor har hjulpet så langt, bør du vurdere å slette og installere Remote Play på nytt.