Slik løser du S10 Bluetooth-problemer etter Android 10-oppdatering

Innhold

Hva kan forårsake S10 Bluetooth-problemer etter Android 10-oppdatering
Kan dette problemet løses?
Løsninger for å fikse Bluetooth-problemer etter Android 10-oppdatering
Foreslåtte målinger
Få hjelp fra oss

Det ser ut til å være et økende antall eiere av Galaxy S10 og S10 Plus med Bluetooth-problemer etter en Android 10-oppdatering. Hvis du er en av disse uheldige S10-brukerne som opplever Bluetooth-problemer rett etter installasjon av Android 10, kan du lære hva du kan gjøre for å løse dette problemet ved å følge denne guiden.

Hva kan forårsake S10 Bluetooth-problemer etter Android 10-oppdatering

Det kan være en rekke mange forskjellige grunner til at Galaxy S10 kan ha Bluetooth-problemer etter Android 10-oppdatering. Noen av de vanligste årsakene til Bluetooth-situasjoner som vi støter på, er følgende:

Mindre systemfeil
Midlertidig oppstartsfeil i Bluetooth-appen
Ukjent programvarefeil i noen av de tilkoblede enhetene
Ødelagt systembuffer
Ødelagt tredjepartsapp
Uforenlighet
Maskinvarefeil (sjelden)

Kan dette problemet løses?

Helt sikkert. Bluetooth-enheter har blitt mer avanserte i dag, og de fleste problemer som plager tidligere generasjoner har blitt helt eliminert. Med mindre problemet er inkompatibilitet, kan du nesten alltid håpe at et av forslagene våre i denne veiledningen vil hjelpe.

Løsninger for å fikse Bluetooth-problemer etter Android 10-oppdatering

Det er mange mulige årsaker til et Bluetooth-problem, så du må også gjøre en rekke feilsøkingstrinn for å begrense løsningen. Nedenfor er ting du må gjøre:

Bytt Bluetooth-funksjonalitet på enheter

Mange tilfeller av Bluetooth-problemer på Samsung Galaxy-enheter løses ganske enkelt ved å slå funksjonaliteten av og på. Ved å gjøre dette oppdaterer du forbindelsen mellom de to enhetene. Hvis du har problemer med å koble til to enheter, må du sørge for at du gjør dette forslaget som et første feilsøkingstrinn.

På din S10 velger du bare Bluetooth-ikonet ved å trekke ned varslingsfeltet og deretter trykke på ikonet for å slå Bluetooth av og på. Når du har gjort det, må du også slå av Bluetooth-tjenesten på den andre enheten. Prøv etter noen øyeblikk å gjenopprette forbindelsen og se hvordan den går.

Oppdater enhetene du prøver å koble til ved å starte dem på nytt

Hvis det ikke hjelper å bytte Bluetooth-funksjon i det hele tatt, er ditt neste trekk å sikre at du oppdaterer systemet til enhetene som har problemet.

Alle Samsung-enheter med strømproblemer kan dra nytte av en omstart. Noen mindre feil utvikler seg hvis en enhet blir kjørt i lang tid. Dette anbefales at du starter telefonen på nytt en gang med noen få dager.

Det er enkelt å starte Galaxy S10 på nytt. Dette er hva du trenger å gjøre: Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på.

Skulle dette ikke endre noe, kan du prøve disse trinnene:

Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Device Care.
Trykk på 3-punktet øverst.
Velg Automatisk omstart.

Behold enhetene du prøver å koble til via Bluetooth-drevet

Noen Bluetooth-enheter kan ikke opprettholde en forbindelse eller oppføre seg feil hvis de har lite strøm. Forsikre deg om at enheten du prøver å koble til Galaxy S10 er ladet. For å være i sikker modus, prøv å lade den helt før du kobler den til Galaxy S10 igjen. På denne måten vet du om problemet skyldes dårlig strømstyring eller svakt batteri.

Forsikre deg om at systembufferen er i toppform

Hvis S10 begynte å vise Bluetooth-problemer etter installasjon av Android 10-oppdatering, er det sannsynlig at programvareoverhalingen kan ha ødelagt systembufferen. Denne hurtigbufferen er viktig for Android da den brukes til å øke hastigheten på appens lastetid. Uten en fungerende systembuffer, kan Android fungere tregt hver gang du åpner en app.

Å ha en ødelagt systembuffer kan også føre til alle slags problemer, inkludert tilkoblingsproblemer. For å sjekke om Bluetooth-problemet ditt skyldes dårlig hurtigbuffer, vil du fjerne tømmepartisjonen.

Slik oppdaterer du Galaxy S10-systembufferen:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Gjør det til en vane å sjekke om apper er oppdatert

Det vil definitivt ikke skade hvis du prøver å se etter appoppdateringer regelmessig. I de fleste telefoner som er merket av bærere, blir denne oppgaven vanligvis automatisert ettersom Play Store er satt til å laste ned appoppdateringer automatisk. Hvis du endret denne Play Store-oppførselen, kan du også se etter appoppdateringer manuelt. Dette må du gjøre:

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
Trykk på Mine apper og spill.
Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.

Hvis du vil holde appene dine oppdatert hele tiden, vil du aktivere automatisk oppdatering i Play-butikken. Slik gjør du det:

Trykk på Oppdater apper automatisk.
Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.

Mens du holder på med det, kan det også hjelpe hvis du sørger for at det ikke er noen ventende programvareoppdateringer du har savnet akkurat nå. I noen sjeldne tilfeller blir større programvareoppdateringer fulgt opp av mindre oppdatering for å fikse kjente feil.

Hvis du har en global, ulåst versjon av Galaxy S10, kan du manuelt se etter Android-oppdateringer med disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Rull ned til bunnen og trykk på Programvareoppdatering.
Trykk på Last ned og installer.

Feilsøk Bluetooth-appen

Hvis du fortsetter å oppleve Bluetooth-problemer på Galaxy S10 akkurat nå, er det på tide at du begynner å feilsøke selve Bluetooth-appen. Det er tre ting du kan gjøre:

Tving opp
Slett Whatsapp-hurtigbuffer
Tilbakestill Whatsapp

Tving lukk Bluetooth-appen

Det første du vil gjøre er enkelt: tving avslutte Bluetooth-appen. Dette er en effektiv måte å fikse visse typer app-bugs på. Hvis du ikke har prøvd dette før, kan du finne ut hvordan det gjøres nedenfor.

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på Bluetooth-appen.
Trykk på Force Stop nederst.

Oppdater hurtigbuffer for Bluetooth-apper

Hvis tvangsstenging av Bluetooth ikke hjelper, og den fortsatt krasjer på Galaxy S10, er det en god ide å fortsette feilsøking av appen ved å tørke cachen. Apper har et bestemt sett med midlertidige filer for å utføre oppgaver mer effektivt. Noen ganger kan en appbuffer bli ødelagt og føre til at appen oppfører seg feil.

Slik tømmer du Bluetooth-hurtigbuffer:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen nederst.

Sett Bluetooth-appen tilbake til standardinnstillingene

Dette er et mer drastisk feilsøkingstrinn enn de to foregående, og vil tilbakestille Bluetooth-appen til sin opprinnelige fabrikkstatus. Dette betyr at all Bluetooth-konfigurasjon i denne appen vil bli slettet. Siden den opprinnelige fabrikkstandard for apper vanligvis er fri for nye feil, kan dette hjelpe til med å fikse problemet ditt.

Slik sletter du appens data:

Gå til startskjermen.
Trykk på Apps-ikonet.
Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemapper.
Finn og trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern data-knappen.

Tilbakestill nettverkskonfigurasjonen til enheten

Et annet viktig feilsøkingstrinn du vil gjøre i dette tilfellet, er å tilbakestille alle nettverksinnstillinger. Dette feilsøkingstrinnet vil fjerne alle ikke-standard nettverksinnstillinger og forhåpentligvis fjerne potensielle feil. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, kan du gjøre følgende:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Hold standardapper aktivert (Tilbakestill appinnstillinger)

Noen apper, inkludert systemapper som Bluetooth, krever standard systemapper for å fungere. Noen ganger kan disse standardappene bli slått av av andre apper eller etter noen systemendringer som etter en oppdatering. For å sikre at alle standardapper er aktivert igjen, kan du gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Tilbakestill appinnstillinger.
Start S10 på nytt og se etter problemet.

Se etter mulig dårlig tredjepartsapp med sikkermodus

Å ha til og med bare en dårlig tredjepartsapp kan forårsake et problem. Ettersom det er kostbart og tidkrevende å vedlikeholde en app, kan det hende at ikke alle appene får oppdateringer fra utviklere i tide. Det er mulig at en av appene dine har blitt inkompatible med den nye Android 10-oppdateringen, noe som forårsaker det nåværende Bluetooth-problemet.

For å sjekke om du har en dårlig tredjepartsapp er grunnen til at du har S10 Bluetooth-problemer etter installasjon av Android 10-oppdatering, kan du starte S10 på nytt i sikker modus. Ved å starte Galaxy S10 på nytt i sikker modus, blir alle tredjepartsapper blokkert (gråtonet). Hvis Bluetooth fungerer normalt bare når S10 er i sikkermodus, kan du satse på at en dårlig tredjepartsapp har skylden.

Slik starter du enheten til sikker modus:

Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis Galaxy S10 Bluetooth bare fungerer normalt i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Gjenopprett standardinnstillinger for programvare ved å tørke av enheten med tilbakestilling av fabrikken

Hvis Bluetooth-problemer på Galaxy S10 vedvarer etter oppdatering av Android 10, bør du vurdere å tørke enheten hvis ingen av forslagene ovenfor har fungert så langt. Fabrikkinnstilling er en drastisk løsning, men kan være et effektivt verktøy hvis årsaken til problemet er programvarerelatert.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille S10 fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Foreslåtte målinger

Slik løser du Galaxy Note10-frysing etter Android 10-oppdatering
Slik løser du Note10 Instagram krasjer etter Android 10-oppdatering
Slik løser du Note10 Facebook krasjer etter Android 10-oppdatering
Slik løser du Galaxy Note10 Wifi-problemer etter Android 10-oppdatering

Få hjelp fra oss

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.