Innhold

• Slik løser du Galaxy S10 installerer ikke oppdatering for Galaxy Store | Galaxy Store oppdateres ikke

Å holde standard Samsung-apper oppdatert er vanligvis et krav for noen apper før de kan installeres. Dette gjelder for mange spill som populære Fortnite. I dette innlegget viser vi løsningene som en bruker kan gjøre for å løse problemet hvis Galaxy Store ikke oppdaterer. Finn ut hva du må gjøre nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S10, og jeg prøver å installere Fortnite på den, men for at dette skal skje, må jeg oppdatere GALAXY STORE. Men når jeg gjør det, står det bare "Installere". Den har blitt installert i 3 dager. Hva å gjøre?

Slik løser du Galaxy S10 installerer ikke oppdatering for Galaxy Store | Galaxy Store oppdateres ikke

Har du problemer med å oppdatere Galaxy Store-appen? Denne feilsøkingsveiledningen skal hjelpe deg med å løse det problemet. Lær hva du skal gjøre hvis Galaxy Store ikke oppdateres nedenfor.

Galaxy Store oppdaterer ikke løsning nr. 1: Utfør myk tilbakestilling

Noen ganger kan det oppstå feil hvis en enhet blir kjørt i lang tid. For å oppdatere systemet og kvitte deg med midlertidige feil, kan du prøve å simulere effekten av en "batteritrekk" -prosedyre og se hvordan det går. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter S10 på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.

For noen Galaxy S10 kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Galaxy Store oppdaterer ikke løsning 2: Tving lukk Galaxy Store

Galaxy Store-appen er en av standardappene i Galaxy S10, og den er vanligvis stabil for det meste. I noen tilfeller kan det imidlertid ikke påvirke andre apper eller funksjoner, som den du opplever i dag. For å se om det er noe du kan gjøre med det uten å gjøre mer avanserte trinn, kan du prøve å tvinge lukkingen først. Slik gjøres det:

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Innstillinger-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Galaxy Store-appen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy Store oppdaterer ikke løsning 3: Oppdatering på wifi

Som standard er Galaxy Store-appen satt til å laste ned oppdateringer bare når enheten er koblet til wifi. Forsikre deg om at du er koblet til en før du trykker på installasjonsknappen igjen.Hvis du ikke klarer å koble til wifi, men ønsker å laste ned oppdateringen via mobil- eller mobildata i stedet, må du først endre innstillingen under appens Innstillinger-meny. Dette er hvordan:

1. Åpne Galaxy Store-appen.
2. Trykk på Flere innstillingsikon øverst til høyre (tre prikker).
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på Oppdater apper automatisk.
5. Velg Bruk av Wifi eller mobildata.

Galaxy Store oppdaterer ikke reparasjon nr. 4: Tøm cache i Galaxy Store

Hvis Galaxy Store fremdeles ikke oppdateres på dette tidspunktet, er det neste gode å gjøre å fjerne appens cache. Dette er vanligvis effektivt for å fikse feil som skyldes ufullstendig eller ødelagt appbuffer. Slik gjøres det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Innstillinger-appen. Avhengig av enheten din, kan det være to innstillinger-app i denne listen. Sørg for å tømme hurtigbufferen til begge for å være sikker.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
8. Start telefonen på nytt og se etter problemet.

Galaxy Store oppdaterer ikke reparasjon nr. 5: Tilbakestill Galaxy Store

Tømning av appbuffer etterfølges vanligvis av alternativet Tøm data i samme meny. Du vil bare gjøre dette hvis ingenting fungerer etter at du har tømt hurtigbufferen. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Innstillinger-appen. Avhengig av enheten din, kan det være to innstillinger-app i denne listen. Sørg for å tømme hurtigbufferen til begge for å være sikker.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.
8. Start telefonen på nytt og se etter problemet.

Galaxy Store oppdaterer ikke løsning 6: Logg av og logg inn på Samsung-kontoen din

Andre ganger løses Samsungs standardapper ved å gjøre en enkel handling: logge ut Samsung-kontoen og deretter logge på. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, må du gjøre det hvis tilbakestilling av Galaxy Store-appen ikke fungerte. Slik logger du ut av Samsung-kontoen din:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Kontoer og sikkerhetskopi.
3. Trykk på Kontoer.
4. Velg Samsung-konto.
5. Trykk på Flere innstillingsikon (tre prikker).
6. Trykk på Fjern konto.
7. Trykk på Fjern for å bekrefte.
8. Når du har fjernet kontoen, må du starte telefonen på nytt før du legger den til igjen.

Galaxy Store oppdaterer ikke reparasjon nr. 7: Tørk hurtigbufferpartisjonen

Android er avhengig av et sett med midlertidige filer som kalles systembuffer for å laste apper raskt. Hvis denne hurtigbufferen blir ødelagt eller utdatert, kan en enhet plutselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ytelse. Andre ganger kan det oppstå uvanlige feil, så vel som den generelle ytelsen til systemet kan påvirkes. For å sikre at S10 har god systembuffer, foreslår vi at du tømmer den en gang i løpet av noen få måneder. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Galaxy Store oppdaterer ikke løsning 8: Tilbakestill appinnstillinger

I tilfelle det er en standardapp som er deaktivert ved en feiltakelse som forårsaker feilen, må du huske å tilbakestille appinnstillingene.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
5. Start S10 på nytt og se etter problemet.

Galaxy Store oppdaterer ikke reparasjon nr. 9: Sjekk for dårlig tredjepartsapp

Hvis Galaxy Store ikke oppdaterer problemet startet rett etter installasjon av en ny app, bør du slette appen og se om den løser det. Hvis ikke, fortsetter du feilsøking for muligheten for et dårlig app-problem fra tredjepart. For å gjøre det, vil du starte enheten på nytt i sikker modus. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis berøringsskjermproblemet ikke vises i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy Store oppdaterer ikke reparasjon nr. 10: Tilbakestilling av fabrikk

Du må kanskje tørke av telefonen og sette alle programvareinnstillingene tilbake til standardinnstillinger hvis ingenting endres hele denne tiden. Tilbakestilling av fabrikken er vanligvis effektiv for å fikse programvarerelaterte problemer. Siden den mest sannsynlige årsaken til dette problemet er programvare eller app, gir tilbakestilling av fabrikk en god sjanse for å fikse dette.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille S10 fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.