Innhold

• Feilsøk Galaxy A20 med feil oppdaget

Samsung Galaxy A20 har ikke IP68-sertifisering, så den er ikke vanntett. Når det er fuktighet i ladestasjonen, kan det hende du ser advarselen ‘Fuktighet oppdaget’, og ladeprosessen kan stoppe umiddelbart. Dette er for å forhindre ytterligere væskeskade på både telefonen og laderen. Så lenge enheten fortsatt slås på og ikke varmes opp, kan denne advarselen bare være et tegn på at det er en liten mengde væske i laderen som du må adressere med en gang.

I dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av Galaxy A20 med en advarsel om fuktighet oppdaget. Det du trenger å gjøre er å være praktisk nok til å kvitte deg med fuktigheten fra porten og gjøre alle andre nødvendige prosedyrer for å få telefonen til å fungere perfekt igjen og gjenoppta normal ladeprosess. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket blir feilet av det samme problemet, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.

Feilsøk Galaxy A20 med feil oppdaget

Mesteparten av tiden dukker advarselen om fuktighet bare opp når det er fuktighet i ladeporten, så vår første prioritet vil være å løse det. Etter det, og vi er sikre på at det ikke bare skyldes noen spor av fuktighet, vil vi ta for oss andre muligheter. Her er hva du trenger å gjøre ...

Trinn 1: Rengjør USB / ladeporten for å fikse advarselen om fuktighet

Før du gjør dette, må du slå den helt av slik at det ikke blir noen komplikasjoner hvis det faktisk er fuktighet i ladeporten. Når enheten er slått av, kan du prøve å gjøre dette:

1. Få et lite stykke silkepapir og sett det inn i porten. La vevet stå i et minutt eller to, og sørg for at det absorberes fuktig hvis det er noe. Du må kanskje gjøre det et par ganger bare for å være sikker.
2. Blås inn i porten for å bli kvitt smuss og andre elementer som kan hindre kontaktene i å komme i riktig kontakt. Hvis du har en boks med trykkluft, så gi den en eksplosjon.
3. Se inn i porten for å sjekke om pinnene er på riktig sted og ikke bøyde. Hvis det er en tapp som er bøyd, kan du prøve å rette den ut med en pinsett, men vær forsiktig for ikke å skade den enda mer.

Når du har forsikret deg om at det ikke er fuktighet i ladeporten, og at alle kontaktene er i orden, kan du prøve å lade telefonen igjen og se om feilen fremdeles vises. Hvis det fortsatt gjør det, fortsett til neste prosedyre.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 frossen på bestemt skjerm. Slik løser du det.

Trinn 2: Sjekk kabelen og laderen fysisk

Det er en no-brainer at etter at du har forsikret deg om at det ikke er fuktighet i ladeporten, er det mulig at telefonen kan oppdage den fra kabelen som brukes til å bygge bro over strømmen fra strømadapteren. Dermed må du fysisk sjekke begge ender av kabelen for å sikre at det ikke er noe tegn eller spor av vann. Bortsett fra det, må du også sørge for at det ikke er lo, rusk eller andre fremmedlegemer som kan hindre ladeprosessen.

Du må også sjekke strømadapteren selv. Prøv å se om det er fuktighet og andre fremmedlegemer eller til og med skjeve kontakter. Du kan bruke et lite stykke vev og sette det inn i porten for å absorbere det fuktige eller bruke en pinsett for å kvitte deg med lo eller rusk. Når du har forsikret deg om at det ikke er noe problem med hverken kabel eller adapter, kan du prøve å lade telefonen, og hvis problemet vedvarer, kan du prøve neste trinn.

Trinn 3: Kontroller om det er mulig tegn på væskeskade

Sensoren oppdager ikke bare fuktighet i ladeporten, men også i andre deler av telefonen. Hvis du visste at telefonen ble våt på et eller annet tidspunkt, så er det alltid en mulighet for at vannet fant veien inn i enheten din, og det kan være grunnen til at du fortsetter å få feilmeldingen. Det beste å bekrefte dette er å sjekke Galaxy A20 ’Liquid Damage Indicator (LDI):

1. Fjern SIM-kortskuffen.
2. Se inn i SIM-sporet for å finne et lite klistremerke.
3. Hvis klistremerket er hvitt, er telefonen din trygg mot væskeskader, men hvis klistremerket ble rød, rosa eller lilla, er det positivt at enheten har væskeskader. I dette tilfellet, ta telefonen tilbake til butikken.

Forutsatt at feilen fremdeles dukker opp selv om LDI ikke viser noen tegn på væskeskade, fortsett til neste trinn.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser feilen 'Kamera mislyktes'

Trinn 4: Prøv å omgå feilen 'fukt oppdaget'

På dette punktet er det mulig at feilmeldingen utløses av noen form for fastvareproblemer eller feil. Hvis du sårt trenger å lade telefonen slik at du kan fortsette feilsøking, bør du prøve følgende fremgangsmåte.Det er egentlig ikke en løsning, men det kan sikkert hjelpe deg på en eller annen måte:

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
2. Koble den andre enden av kabelen til laderen og den andre til telefonen.
3. Advarselen dukker opp så snart telefonen er koblet til laderen og ladeprosessen stoppet.
4. Start telefonen på nytt mens den er koblet til laderen.
5. Telefonen din kan fortsette å lade uten å bli møtt av advarselen etter omstart.

Trinn 5: Kjør Galaxy A20 i sikkermodus og lad

Som standard lastes ikke tjenesten som håndterer lading når telefonen er i sikker modus, så naturlig vises ikke feilen når du lader telefonen mens du er i denne modusen. Det er unødvendig å si at du kan lade telefonen med hell. Så hvis du ikke vil feilsøke telefonen din ennå, men bare vil fylle på batteriet, så kjør telefonen i sikker modus hvis du ikke vil gjøre det forrige trinnet:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Når enheten er i denne modusen, er det bare å koble den til laderen og la den lade batteriet helt.

LES OGSÅ: Slik løser du Samsung Galaxy A20 som går sakte

Trinn 6: Master reset Galaxy A20 og se om feil ikke vises

Du må gjøre dette hvis feilfuktighetsfeil ikke forsvant etter å ha gjort de foregående prosedyrene. Dette vil utelukke muligheten for at problemet er med fastvaren. Hvis problemet fortsetter selv etter tilbakestillingen, kan du forvente at det er et maskinvareproblem, og en tekniker bør ta seg av det for deg.

Så ta sikkerhetskopi av alle viktige filer og data, og tilbakestill deretter telefonen på fabrikken og se om den lades riktig etter det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Du må ta telefonen tilbake til butikken eller butikken hvis feilfuktingen fremdeles dukker opp selv etter tilbakestillingen.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy A20 med advarsel om fuktighet. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.