#Samsung #Galaxy # A3 er en av de førsteklasses mellomstore smarttelefonene til #Samsung som har premiumfunksjoner, men koster likevel ikke så mye som flaggskipmodellene. Når det gjelder byggekvalitet, er denne enheten ganske solid med en vanntett kropp på en metallramme som har Gorilla Glass foran og bak (for 2017-varianten). De andre funksjonene inkluderer en 4,7-tommers Super AMOLED-skjerm, oktakjerneprosessor med 2 GB RAM, et 13MP-kamera og et 2.350mAh-batteri. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der det kan oppstå problemer som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A3 som ikke kan sende tekstmeldinger til premiumnumre og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy A3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
A3 Kan ikke sende tekstmeldinger til premiumnumre
Problem:Hei, jeg har en Samsung A3, og jeg har ikke vært i stand til å sende tekstmeldinger til 5-sifrede tall på en stund. Jeg vil donere til visse veldedige organisasjoner på denne måten og også velge bort min lokale pizzabutikk som ofte sender meg en sms! Kan du gi råd? Når jeg prøver å sende en melding, vedder jeg på at en melding mislyktes, men ingen ytterligere forklaring.
Løsning: Hvis du kan sende en tekstmelding til vanlige telefonnumre, men ikke til premiumnumre, er det en mulighet for at dette bare stiller inn relatert problem. Du må gi telefonen tillatelse til å sende meldinger til disse spesialnumrene ved å følge trinnene nedenfor.
- Trykk på Innstillinger
- Trykk på Programmer
- Trykk på Application Manager
- Trykk på Mer
- Velg Vis systemapper
- Trykk på Meldingstjeneste
- Trykk på (Send Premium SMS)
- Velg: (Spør: for å bekrefte hver gang du prøver å sende premium-SMS.) Eller (Alltid tillat: for full tilgang til å sende premium-SMS uten å spørre.)
Hvis du ikke får tilgang til trinnene ovenfor, er den beste måten å gå videre på å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, send en tekstmelding til et premiumnummer. En popup vises der du bør velge alternativet tillat alltid.
A3 henger igjen
Problem:Jeg har problemer med Galaxy A3. I likhet med hva andre har skrevet, men verre. Alt henger etter. Og jeg mener etterslep. Bare å slå på telefonen er en jobb. Oppstartsanimasjonen (Samsung-logoen) er til og med treg og tar for alltid. En gang er ALT treg. Hver app, til og med bare å sveipe fra en skjerm til den neste. Du klikker på en app, lener deg tilbake i omtrent 4 sekunder eller mer, så slår den seg langsomt på. Skrive en tekst. Jeg vil skrive en setning, deretter stoppe, se på skjermen og omtrent 5 sekunder senere begynner ordene å vises på skjermen. Også forekommer (og sannsynligvis det samme problemet, ikke sikker), slår telefonen seg av. Så snart jeg slutter å bruke den, slås telefonen av. Jeg må da starte den på nytt hver gang. Det er i utgangspunktet ubrukelig. En siste rare ting den gjør, når du slår den av, hvis du beveger telefonen, føler du at den vibrerer inni. Kan telefonen min repareres? Alt jeg kan gjøre eller trenger jeg bare for å bli kvitt det. Håper ikke, siden jeg ikke har noen penger akkurat nå. Takk!
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og utfør følgende trinn fra gjenopprettingsmodus.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen
- Gjør en tilbakestilling av fabrikken.
Før du slår på telefonen, må du kontrollere at du har fjernet microSD-kortet (hvis det er installert).
Hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter en tilbakestilling av fabrikken, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket, da dette allerede kan være et maskinvarerelatert problem.
A3-apper åpnes ikke etter siste programvareoppdatering
Problem:Siden den siste oppdateringen, klarer jeg ikke å åpne de fleste apper på telefonen min, jeg har prøvd alt som er foreslått på nettet, og har fremdeles ikke tilgang til dem.Jeg har omtrent hatt nok med teknologien din, jeg betaler en månedlig kontrakt som jeg ikke kan stoppe, da jeg vet at jeg ville være i trøbbel for å gjøre det og jaget etter penger, men det er greit for firmaet ditt å ikke tilby en anstendig nok tjeneste som var gikk med på i utgangspunktet. Hva er poenget med å betale for enheten hvis jeg ikke kan bruke den og for data når jeg ikke får tilgang til internettapper?
Relatert problem:Jeg kan ikke åpne bestemte apper. Meldingen "Google play-tjenester har stoppet" er den vanligste meldingen jeg mottar. Jeg har ryddet hurtigbufferen, tvunget til å stoppe og installert den nyeste versjonen av Google play-tjenester til ingen nytte. Enhver hjelp vil bli verdsatt.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonappene dine er oppdatert. Du kan gjøre dette ved å gå til delen Mine apper i Google Play Butikk-appen. Herfra vil du få en liste over alle appene som må oppdateres. Oppdater telefonen deretter.
Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om telefonappene dine er oppdaterte, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.
A3-skjermen er tom
Problem:Hvis knappene Back og Recent Apps kan lyse, men skjermen er tilfeldig blank, kan dette fremdeles være et maskinvareproblem? Jeg har søkt over hele nettstedet ditt og andre steder, og kan ikke finne svaret på dette problemet: Jeg har en periodisk svart skjerm (med tilfeldige uklare feil og korte øyeblikk av skjermsynlighet når jeg prøver å ta den opp igjen ), og selv om jeg ikke har prøvd en tilbakestilling av fabrikken ennå (mange myke tilbakestillinger skjønt), mistenker jeg at det er et maskinvareproblem. Når skjermen min er svart, vil knappene Nylig brukte apper og Tilbake begge lyse helt fint selv når resten av skjermen er tom. Jeg kan ikke finne ut om dette betyr at det IKKE er et maskinvareproblem, eller om de fungerer uavhengig av skjermen. Hvis det ikke kan være et maskinvareproblem hvis knappene lyser opp, vet jeg at jeg må se andre steder, og jeg vil $$ erstatte den.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken på telefonen. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet. Hvis problemet fremdeles oppstår etter tilbakestillingen, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta det til et servicesenter og få det sjekket.
A3 svart skjerm av døden
Problem:Hei, jeg håper du har det bra med spørsmål. Jeg har søkt gjennom svarene dine og noen andre, men bare ikke funnet svaret jeg trenger. Jeg har en Galaxy A3. Jeg rengjorde klippeaggregatet en dag, og typen du må løfte den og vender ut og vender mot deg. Ved å gjøre det hadde jeg utilsiktet satt mye press på telefonen i lomma. Jeg husker at det var nok å begynne å tenke herregud jeg skal knuse skjermen. Det brøt ikke, men skjermen var svart. Knappene på hver side av hjemmeknappen nederst lyser opp, så jeg visste at jeg hadde strøm. Det fungerer, men ikke riktig! Det høres ut som den svarte skjermen av død. Telefonen er tregere, og bruker bare data den lastes opp raskere enn den lastes ned. På Wi-Fi fungerer det bra. Det virker som om batteriet kan tømmes raskere. Så jeg kjøpte et helt nytt OEM-batteri, og det fungerer som det originale batteriet. Så for fniss blinkte jeg den tilbake til en tidligere programvareversjon og oppdaterte den tilbake til det punktet det var i håp om at det kunne gjøre noe. Jeg blinker også en urverkmodell og hadde de samme problemene. Nå vet jeg at det fungerte bra før det, fordi jeg bare hadde lagt den i lomma fra å sende en tekst. En gang jeg stresset den i lommen min, da jeg nevnte, trakk jeg den ut, og skjermen var ikke svart. Så det er helt klart et maskinvare- eller programvareproblem. Ikke sant? LOL jeg har aldri funnet noe sted å nevne hva som forårsaker den svarte skjermen for død hvis den er kjent? Jeg har sett at du kan være heldig, og det begynner å fungere som mitt gjorde. Jeg har sett på å kjøpe en A3 med ødelagt skjerm eller en telefon uten skjerm på nettet og sette min i den, men jeg er redd for å få en annen som fungerer som denne! Jeg vil si at jeg er en billig rumpe ved ikke bare å skaffe meg en ny telefon, men faktum er at jeg rett og slett ikke har råd til det. Så jeg antar at jeg leter etter mer informasjon hvis det er noe om årsaken til problemet med svart skjerm av død? Eller hvis det er annen kunnskap du kan ha? Tusen takk for din tid og innspill.
Løsning: Dette er sannsynligvis et maskinvarerelatert problem allerede. Dessverre i dette tilfellet vil det være vanskelig å finne den nøyaktige årsaken til problemet med mindre det er telefonen som blir undersøkt. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket. Når den sviktende komponenten er oppdaget, kan du fortsette med hva du skal gjøre videre.