Innhold

• Feilsøking av Galaxy A30 med ‘Facebook fortsetter å stoppe’ feil

Facebook kommer som en av de forhåndsinstallerte appene på Samsung Galaxy A30. Nylig har vi imidlertid mottatt ganske mange klager fra våre lesere angående appen. Noen sa at når de åpnet den, vises feilen ‘Facebook fortsetter å stoppe’, og de kunne ikke bruke den. Et slikt problem betyr bokstavelig talt at appen har krasjet eller sluttet å fungere. Det meste av tiden er det bare et problem med selve appen, men da er det alltid en mulighet for at det også er et fastvareproblem med tanke på at Facebook er et forhåndsinstallert program.

I denne artikkelen vil jeg gå gjennom feilsøking av Samsung Galaxy A30 med feilen 'Facebook fortsetter å stoppe'. Jeg vil vise deg hva du skal gjøre hvis du ikke lenger kan bruke Facebook fordi den krasjer hver gang du åpner den. Så fortsett å lese dette innlegget, for det kan kanskje hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å gå til feilsøkingssiden vår, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Feilsøking av Galaxy A30 med ‘Facebook fortsetter å stoppe’ feil

Mens det meste av tiden dette problemet ikke er veldig alvorlig, må du fortsatt være grundig med å feilsøke telefonen din, da du kan ende opp med å miste noen viktige filer og data. Dette er hva du trenger å gjøre:

Første løsning: Forsikre deg om at det ikke skyldes en firmwarefeil

Feil på firmware skjer nå og da, og blant de vanligste symptomene er appkrasj. Dette kan bare være en av disse tilfellene, så det er bedre å gjøre tvungen omstart først, da det kan redde deg fra alle problemer. Tvungen omstart er faktisk et simulert batterifjerning, og oppdaterer telefonens minne og laster appene og tjenestene på nytt. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A30-logoen vises på skjermen.

Når telefonen din har startet på nytt, åpner du appen for å se om feilen Facebook fortsetter å stoppe fremdeles vises. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Løs Samsung Galaxy A30 som holder på å koble seg fra WiFi-nettverket

Andre løsning: Finn ut om den er forårsaket av tredjepartsapper

Å være en av de mest populære appene i dag, er Facebook ofte integrert med andre apper også. Hvis en av disse appene ikke fungerer som den skal, kan facebook bli påvirket og føre til at den krasjer. Du må utelukke denne muligheten ved å kjøre telefonen i sikker modus for å deaktivere alle nedlastede applikasjoner midlertidig. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen til alternativene vises.
2. Trykk og hold på Slå av-alternativet til det endres til Sikker modus.
3. Trykk på ikonet Sikker modus for å starte enheten på nytt.
4. Når omstarten er vellykket, bør du se ‘Sikker modus’ nederst til venstre på skjermen.

Mens du er i denne modusen, kan du prøve å se om feilen ‘facebook fortsetter å stoppe’ fremdeles vises. Hvis ikke, følger du disse trinnene for å undersøke videre:

1. Start telefonen på nytt for å starte opp i standardmodus.
2. Husk appene du installerte omtrent da Facebook begynte å krasje.
3. Når du allerede har en app i tankene, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
4. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
5. Bla til og trykk deretter på Apper.
6. Finn og trykk på mistenkt app.
7. Trykk på Lagring.
8. Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
9. Trykk på tilbake-tasten en gang, og trykk deretter på Avinstaller.
10. Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen din.

På den annen side, hvis problemet vedvarer selv om Galaxy A30 er i sikker modus, så fortsett til neste løsning.

LES OGSÅ: Slik løser du Samsung Galaxy A30 som ikke slås på

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger

Det er tider når noen feil innstillinger vil føre til at noen apper krasjer. Prøv å utelukke denne muligheten før du går videre til neste løsning. Slik gjør du det:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger-knappen.
7. Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
8. Til slutt trykker du på Tilbakestill.

Hvis feilen ‘facebook holder på å stoppe’ fortsatt vises etter dette, så prøv neste løsning.

Fjerde løsning: Slett systembufferen

Android oppretter midlertidige filer kalt cache. Cachen hjelper deg med å få telefonen til å fungere skikkelig og greit. Men når det blir ødelagt, kan ytelsesproblemer oppstå, inkludert appkrasj. Det kan være en av de tilfellene. For å utelukke dette, må du tørke cachepartisjonen slik at den gamle cachen blir erstattet med en ny. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A30-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A30 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Når telefonen er startet opp, kan du prøve å se om feilen 'facebook holder på å stoppe' forble fordi hvis den gjorde det, fortsett til neste løsning.

LES OGSÅ: Hvordan fikse Samsung Galaxy A30 som holder på å fryse

Femte løsning: Sikkerhetskopier filer og tilbakestill telefonen

Så lenge fastvaren ikke er endret, vil en hovedtilbakestilling kunne fikse appkrasj, inkludert denne. Sørg imidlertid for å lage en kopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet. Etter sikkerhetskopien, fjern Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir sperret ute. Når alt er klart, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A30-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A30 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus.Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy A30 som fortsetter å vise feilen 'Facebook fortsetter å stoppe'. Hjelp oss med å spre ordet ved å dele dette innlegget med vennene dine eller folk som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.