#Samsung #Galaxy # A5 er en av de førsteklasses mellomstore modellene til selskapet som henvender seg til forbrukere som vil ha en telefon som ser ut som en flaggskipmodell, men som ikke koster som en. 2017-versjonen av denne telefonen bruker en 5,2 tommers Super AMOLED-skjerm med full HD-oppløsning. Den bruker en aluminiumsramme med Gorilla Glass 4-beskyttelse. Enheten bruker Exynos 7880-prosessor kombinert med 3 GB RAM som gir en jevn brukeropplevelse. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A5-skjermen ikke svarer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

A5-skjermen reagerer ikke

Problem:Skjermen reagerer ikke når du utfører noen handlinger. Når du for eksempel drar et ikon til skjermen, kan det hende at ikonet der, men fryser når det er der, skjermen reagerer ikke på noen berøring. Hvis jeg trykker på strømknappen, så start-knappen for å våkne, og deretter låser opp den, den vil svare på berøring igjen. Jeg har tilbakestilt fabrikken. Jeg har også lagt merke til at telefonen er varm, spesielt når den lades. Jeg bruker standard vegglader.

Løsning: Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken på telefonen, men problemet fortsatt vedvarer, er det trygt å utelukke eventuelle programvarefeil som kan forårsake problemet. Det er en mulighet for at digitalisereren eller en annen intern komponent ikke fungerer som den skal. Det at telefonen blir varm, kan også bety at batteriet er skadet eller at det oppstår kortslutning når telefonen lades.

Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A5-skjermen blinker Samsung-symbolet

Problem:Mannenes galakse blinker bare Samsung-symbolet. Den slår seg ikke av og aner ikke hva du skal gjøre. Må den tilbakestilles til fabrikken. Han vil bli sløyd for å miste bilder og videoer.

Løsning: Det er flere feilsøkingstrinn som kan gjøres først før du tilbakestiller fabrikken.

• Hvis telefonen har et microSD-kort, må du fjerne det. Utfør et simulert batteritrekk etter dette ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette.
• Lad telefonen først i minst 20 minutter, og start den i sikkermodus. Hvis du har tilgang til denne modusen, kan en app du installerte forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

A5-skjermen fryser ikke og reagerer ikke på berøring

Problem: Hei, jeg har opplevd problemer med min Samsung Galaxy A5 siden en uke. Det startet først da jeg spilte et spill på enheten min da det plutselig frøs opp, ingen berøringsrespons verken noen av knappene så ut til å fungere, bare en kombinasjon fungerte som var strømvolumet ned og startknappen for å starte enheten på nytt. den startet på nytt etter 8 sekunder og frøs igjen. Jeg prøvde å rengjøre cachepartisjonen, prøvde å tilbakestille fabrikken og prøvde å gjenopprette lagerfastvaren gjennom odin, som ikke hadde noen suksess. noen hjelp ville bli satt stor pris på, takk.

Løsning: Du har stort sett utført alle feilsøkingstrinnene som muligens kan gjøres for å eliminere programvarerelaterte feil som kan forårsake dette problemet. Dessverre ser dette ut til å være forårsaket av en maskinvarekomponent som ikke fungerer ordentlig. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A5-skjermen er svart etter slipp

Problem:Min kone droppet Samsung A5. Den slås på, men skjermen er svart. Det gir også en morsom lyd ved oppstart. Ikke den normale lyden. Og det virker som om det ikke holder kraften lenge i det hele tatt. Må nesten plugges inn.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, er det en mulighet for at problemet skyldes en programvarefeil. For å fikse dette må du tilbakestille fabrikken i denne modusen. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis skjermen forblir svart i gjenopprettingsmodus, er dette mest sannsynlig et maskinvareproblem som allerede er forårsaket av en skadet skjerm. Du må ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A5-skjermen er ikke slått på

Problem:Jeg har brukt galaksen A5, og alt var bra til dette skjedde. Forleden koblet jeg den til laderen, og etter at jeg hadde klikket på av / på-knappen for å se hva som er batteriprøvet. det viste 93%, så jeg klikket lenge på av / på-knappen for å slå på telefonen, og i stedet for å slå på den, holdt den seg av, ingenting fungerer, skjermen er av, ingen led-lampe fra pæren øverst. Jeg har prøvd alt, ved å klikke på alle knappene samtidig ved hver bestilling og vei. før jeg bruker mye penger på å fikse dette, er det noe jeg kan gjøre?

Løsning: Prøv å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Hvis den ikke gjør det, må du sjekke telefonen i et servicesenter.