Ligger like mellom flaggskipslinjen og budsjettmodellene, er en serie smarttelefoner som Samsung har gitt ut i markedet. Dette er A-serien med enheter som har et førsteklasses utseende og fungerer nesten like bra som flaggskipmodellene. #Samsung #Galaxy # A7 er en slik modell i denne serien som har en 5,7 tommers Super AMOLED-skjerm på en aluminiumsramme. Telefonen bruker også en oktakjerneprosessor kombinert med 3 GB RAM for en jevn brukerdrift. Avrunding av de beste funksjonene på telefonen inkluderer 16MP f / 1.9 kamera og 3600 mAh batteri. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy A7 microSD-kortet som demonteres tilfeldig problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

A7 microSD-kort demonteres tilfeldig

Problem: Hei. Jeg har Galaxy A7 (2016). Enten telefonen eller eksternt minne SD-kort (SDXC) er ødelagt, men jeg tror det er telefonen nå som jeg har kjøpt en ny Samsung SDXC 64 GB U3, forblir symptomet. Problemet: SD-kortet demonteres av og til, selv når det nye kortet er satt inn. Dette kan skyldes at jeg allerede har sluppet telefonen mer enn tre ganger. Bør jeg bytte ut SD-kort / SIM-kortspor hos Samsung? Eller bare få en ny telefon helt (J7 +) Takk

Løsning: Du bør prøve å sjekke om noe programvarefeil forårsaker dette problemet ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Fjern først microSD-kortet fra telefonen, og rengjør deretter microSD-kortsporet med trykkluftbeholder. Sett microSD-kortet tilbake i telefonen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan det føre til at dråpene telefonen din har hatt. Du bør sjekke dette på et servicesenter.

A7-tastatur erstatter bokstaver med et mellomrom

Problem:Jeg blir stadig mer frustrert når jeg skriver for å få bokstaver med ord erstattet med et mellomrom og bokstaver lagt til på slutten av et ord. Jeg a. Også (se siste bokstaver på linje to som dukket opp når du prøvde å videreføre en setning med ordet ‘også’ som nå vises som starten på en ny setning. Virkelig lei og vil ha noen svar

Løsning: Det er veldig sannsynlig at problemet skyldes en innstilling i tastaturappen. Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til tastaturappen for å bringe den tilbake til standardkonfigurasjonen. Problemet bør løses. Hvis problemet vedvarer, utfør de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

A7 fryser når du tar videoer lagret på microSD-kort

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy A7 og har satt inn et SD-kort som er standard for lagring av videoer og bilder.Jeg har problemer når jeg prøver å spille inn videoer, jeg trykker på posten og telleren tikker sammen, men når jeg trykker på stopp, fryser hele telefonen. Jeg klarer ikke å komme meg ut av kameraappen, starte på nytt eller bruke telefonen i det hele tatt. Det er veldig frustrerende. Hvis jeg setter intern lagring som standard, fungerer den bra. Jeg hadde dette problemet med en tidligere A7 sendt det til forsikringsselskapet for å bli sett på, og de sa at det ikke var løst, så sendte meg en ny telefon. Men nå har jeg det samme problemet med den nye telefonen! Eventuelle ideer takk.

Løsning: Har du et annet microSD-kort tilgjengelig? Prøv å bytte ut kortet på telefonen med et nytt, da dette kan forårsake problemet.

A7 Får ikke programvareoppdateringer

Problem:Hei, jeg har en Galaxy A7, iv hadde den siden slutten av 2016. Den har ikke valgt automatisk oppdatering, så jeg tror ikke jeg noen gang har oppdatert. Hver gang jeg prøver å oppdatere, står det “operativsystemet på enheten din er endret på en uautorisert måte. Prøv å laste ned programvareoppdateringer ved hjelp av Samsung Kies på PC-en, eller besøk et kundeservicesenter, og Samsung Kies forteller meg "Den tilkoblede enheten støttes via Smart Switch, som er raskere og mer praktisk" og smart switch sender meg rett tilbake til Samsung Kies. Gi meg beskjed hvis du kan hjelpe, takk!

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å sjekke om telefonen kan få programvareoppdateringer. Hvis det fremdeles ikke kan, er telefonen enten rotfestet eller kjører på en tilpasset firmware. For å oppdatere telefonen din, må du blinke den siste firmwarefilen manuelt ved hjelp av Odin. Du kan få denne filen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

A7 Lader ikke helt

Problem:Hei, jeg kjøpte min første smarttelefon i juli 2017. Det er en ny telefon, men ikke den siste modellen, da jeg ikke hadde råd til den gangen. Det er en Samsung Galaxy A7, og fra første gang lades den ikke helt og ser ut til å ta lang tid mens den prøver. Det meste jeg kan få i det er 83%, og det tar 6 til 8 timer å få det fra 50% til 80%. Jeg er ubrukt til smarttelefoner, men det virker som om det er et problem med dette. Det første jeg gjorde var å prøve andre powerpoints, og da det ikke hjalp, kjøpte jeg en ny ekte Samsung-lader som heller ikke gjorde noen forskjell. Jeg har holdt strømknappen nede for å tømme noe statisk, banket på strømknappen, renset terminalene, sjekket ladestikkontakten for rusk og prøvd igjen, men ingenting skjer Har jeg gjort en feil i å kjøpe en eldre modelltelefon selv om den var ny? har du noen andre forslag eller råd? Takk for hjelpen

Løsning: Prøv å tilbakestille fabrikken på telefonen din. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når dette er gjort, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig et maskinvarerelatert problem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A7 Gjenopprette data når skjermen er ødelagt, men telefonen fungerer fremdeles

Problem:Hallo!. Telefonen min har skjermen ødelagt (svart), men den fungerer. Jeg må gjenopprette filene i den, men jeg har en ScreenLock, og jeg kan ikke se dem. Appen Dr.Fone fungerer ikke med Galaxy A7. Kan du hjelpe meg?

Løsning: På grunn av Android-miljøets sikre natur, vil du ikke kunne gjenopprette data som er lagret i det, med mindre du får reparert skjermen. Skjermen er nødvendig for å legge inn sikkerhetsinformasjonen din, som igjen vil gi deg tilgang til dataene som er lagret i telefonen.

A7 Lades ikke, slår seg ikke på

Problem:Hei, den andre natten la jeg telefonen på laderen mens jeg gikk til sengs som vanlig. Da jeg våknet og brukte telefonen min, var den imidlertid død - skjermen var svart og ville ikke slått på ved å klikke på startknappen, og det var da jeg skjønte at det heller ikke var noe ladelampe i øverste hjørne (telefonen var fremdeles koblet til laderen). Jeg sjekket at laderen var ordentlig koblet til strømforsyningen, som den var. Så jeg koblet fra den og satte den inn igjen igjen igjen etter omtrent 10 sekunder og prøvde å slå den på, men det virket fortsatt ikke. Jeg har siden prøvd å lade den igjen, ved å trykke på strøm-, volum- og hjemmeknappene, men ingenting ser ut til å fungere. Noen forslag? Tror du at jeg trenger et nytt batteri?

Løsning: Du bør prøve å rengjøre ladeporten på telefonen først med en boks med trykkluft og deretter lade telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader. Hvis problemet vedvarer, kan dette allerede være et maskinvareproblem som kan være forårsaket av et defekt batteri. Det beste i dette tilfellet er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.