Innhold
Feilmeldingen "Dessverre har galleriet stoppet" på Samsung Galaxy J2 Pro 2018 er i utgangspunktet bare et varsel som forteller at standardgalleriappen på telefonen din har krasjet. Det kan skyldes noen mindre problemer, og feilen kan bare være et resultat og ikke egentlig problemet. Med andre ord kan problemet enkelt løses, og du trenger kanskje ikke noen som hjelper deg med dette problemet.
I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom å fikse dette problemet for å bli kvitt feilen, slik at du kan fortsette å bruke galleri-appen. Jeg vil dele løsningen med deg som vi alltid har brukt for å løse problemer som dette. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer, så fortsett å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Hvordan fikse Galaxy J2 Pro 2018 med feilen "Galleri har stoppet"
Følgende prosedyrer er veldig effektive for å bestemme hva problemet er, og fikse det til slutt. Galaxy J2 Pro 2018 har veldig imponerende maskinvarespesifikasjoner og veldig stabil firmware, så et problem som dette er bare en liten ripe på overflaten. Med alt dette blir sagt, her er hva du må gjøre ...
Første løsning: Start telefonen på nytt (første gangs forekomst)
Hvis dette er første gang du støter på denne feilen, må du ikke gjøre noe komplisert ennå. Start i stedet telefonen på nytt, for det kan bare være en feil i systemet. En omstart kan være det eneste du trenger å gjøre for å løse dette problemet. Det er veldig effektivt å håndtere mindre problemer i enten firmware eller maskinvare. Hvis dette ikke løser seg, kan du prøve tvangsstartprosedyren som er mer effektiv enn en normal omstart.
- Trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.
Hvis dette ikke løser problemet heller, fortsett til neste trinn.
Andre løsning: Tilbakestill Galleri-appen
Med tilbakestilling mener jeg å tømme hurtigbufferen og dataene til Galleri-appen. Ikke bekymre deg, dette sletter ikke bildene og videoene dine, og det er veldig effektivt å fikse denne feilmeldingen. Hvis dette problemet bare er med appen, er denne metoden nok til å fikse det. Dette er hvordan…
- Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
- Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
- Trykk på App Manager.
- Finn og trykk deretter på Galleri.
- Trykk på Oppbevaring.
- Trykk på TØM CACHE.
- Trykk på Bufrede data.
- Trykk på KLAR.
Skulle problemet fortsette etter dette, må du gjøre neste løsning.
Tredje løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
Gallery er en forhåndsinstallert app og er innebygd i systemet, slik at du ikke bare kan avinstallere den. Du har allerede prøvd å rydde hurtigbufferen og dataene til ingen nytte, så det er på tide å tilbakestille telefonen. Men før det, må du sikkerhetskopiere filene og dataene dine, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring. Etter sikkerhetskopien, fjern Google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke blir låst ut etter tilbakestillingen. Deretter følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at løsningen vår fungerer for deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter dette, kan du kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil lese:
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S8 fortsetter å starte på nytt etter rotprosessen [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre når den nye Samsung Galaxy S8 setter seg fast på Verizon-skjermen under oppstart [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy S8 begynte å dukke opp "Dessverre har innstillinger stoppet" feil etter en oppdatering [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som ikke kan fortsette å starte opp, men fortsetter å starte på nytt i stedet [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 med feilmeldingen "Dessverre har innstillingene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]