#Samsung #Galaxy # J3 er en av de budsjett Android-smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet, og som er rettet mot forbrukere som ønsker en solid enhet som ikke koster mye. Det har kanskje ikke alle de fancy bjeller og fløyter fra flaggskipmodellene, men den har definitivt pålitelige funksjoner (for 2017-modellen) som en 5-tommers HD-skjerm, en firekjerners prosessor kombinert med 2 GB RAM, et 13 MP-kamera og en 2400 mAh batteri bare for å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det fremdeles tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3-støvlene til Samsung-logoen og deretter slå av problemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.
J3 støvler til Samsung-logoen slår seg deretter av
Problem: Min Samsung gt-18730t vil slå på, men ikke starte opp. Når den snur, starter den sekvensen og spiller den morsomme melodien i begynnelsen, og går deretter til SAMSUNG-logoen på skjermen som slags pulser, men at alt det gjør i noen minutter og slår seg deretter av. Jeg har gjort trinn fire på nettsiden din, dvs.
Trinn 4: Oppstart til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon - oppstart til gjenopprettingsmodus kan allerede betraktes som et desperat tiltak, men det er ikke en garanti for at du kan løse problemet. Det er faktisk ingen garanti for at du til og med kan starte opp i denne modusen. Men prøv å følge disse trinnene:
Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-knappene.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-knappen, men fortsett å holde de to andre til skjermen for Android System Recovery vises.
Bruk Volum ned-knappen for å markere ‘wipe cache partition’ og trykk på av / på-knappen for å velge den.
Telefonen starter på nytt automatisk etter at hurtigbufferpartisjonen ble utslettet.
Men på slutten har telefonen fortsatt SAMSUNG på skjermen pulserende og går ikke lenger.
Er det noe annet jeg kan prøve.
Løsning: Det du vil gjøre akkurat nå, er å sørge for at batteriet har tilstrekkelig lading når du slår på telefonen. Fjern microSD-kortet på telefonen hvis du har et installert. Koble telefonen til laderen, og la den lades i minst 20 minutter. Forsikre deg om at ladesymbolet vises. Mens telefonen fremdeles er koblet til laderen, kan du prøve å slå den på. Hvis det samme problemet vedvarer, fortsett med å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvareproblem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 mottar sene tekstmeldinger
Problem:Telefonen min mottar tekstmeldinger 4 timer for sent, og jeg er usikker på om meldingene mine blir sendt. Jeg får stadig meldinger fra ukjente numre med ukjent innhold, og kan ikke hente data. Jeg har prøvd en myk tilbakestilling, startet telefonen på nytt flere ganger, ryddet de gamle meldingene mine og frigjort data, men til ingen nytte.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet skyldes et SIM- eller nettverksproblem ved å fjerne SIM-kortet fra telefonen og sette det inn i en annen telefon. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis du fremdeles får sene tekstmeldinger, kan dette være et nettverks- eller SIM-relatert problem, i så fall må du kontakte nettverksleverandøren.
Hvis problemet ikke oppstår, setter du SIM-kortet inn i telefonen på nytt, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 kobler ikke til Wi-Fi
Problem:Jeg mottok akkurat Samsung Galaxy j3 i dag, jeg gikk for å gå gjennom installasjonsprosessen, og den tar ikke opp noen WiFi-nettverk, selv om jeg for øyeblikket bruker den bærbare datamaskinen min på den, slik at WiFi fungerer, jeg startet om på Internett Fortsetter ikke å hente at WiFi er der, som jeg sa, jeg har akkurat fått det i dag, det er en helt ny telefon, men jeg kan ikke fullføre oppsettet uten WiFi (som jeg er i et område utenfor telefonleverandørens rekkevidde)
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at Wi-Fi-bryteren på telefonen er slått på.
- Trykk på Apper på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Wi-Fi.
- Trykk på Wi-Fi-bryteren til På.
- Trykk på ønsket trådløst nettverk.
En annen måte å slå på Wi-Fi-bryteren er fra varslingspanelet.
- For å slå på Wi-Fi, sveip ned fra varslingslinjen og trykk på Innstillinger-ikonet. ...
- Sveip til KOBLINGER-fanen og trykk på Wi-Fi.
- Trykk på Wi-Fi-bryteren for å slå på / av.
- Telefonen vil skanne etter Wi-Fi-nettverk i nærheten å koble til.
Hvis du ikke klarer å slå på Wi-Fi, anbefaler jeg at du utfører en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.
J3 berøringsskjerm fungerer ikke etter at telefonen er våt
Problem:Datteren min droppet telefonen i vann. Vi tok av bakdekselet, batteriet og SIM-kortet og la i ris. Telefonen ser ut til å fungere og viser ubesvarte samtaler, tekst, tid osv. Berøringsskjermen svarer imidlertid ikke. Vi prøvde å tørke den med hårføner.
Løsning: Det anbefales å legge telefonen i en pose med ris i minst 48 timer når en telefon blir nedsenket i vann. Når dette er gjort og problemet fortsatt vedvarer, kan skjermen være vannskadet. Den beste måten å gå videre i dette tilfellet er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 kan ikke slå på mobil hotspot
Problem:Jeg kjøpte nylig samsung galaxy j3. Jeg kan ikke slå på mobilt hotspot på denne telefonen. Hver gang jeg prøver å slå den på, går bryteren tilbake til av-tilstand. Jeg har lest et par fora som antyder myk omstart og prøvd det, men det hjalp ikke. Jeg har prøvd å tilbakestille nettverksinnstillingene også. Men ingenting ser ut til å fungere. Kan du foreslå noe nyttig? Takk skal du ha
Løsning: For at det mobile hotspot skal fungere, bør du først være koblet til et mobilnettverk. Hvis du allerede er, og det mobile hotspot ikke slås på, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Ta kontakt med nettverket ditt om du er i stand til å bruke funksjonen for mobil hotspot på telefonen.
- Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3-feil ved oppstart etter oppdatering av programvare
Problem:Jeg har nylig oppdatert telefonen min, og fra da av får jeg feil ved oppstart av at Android oppgraderer startapper, når mobilen starter på nytt, prøvde jeg å oppgradere den gjennom programvareoppdateringsalternativet i innstillingene, men det står at nettverket ikke er tilgjengelig selv om jeg er koblet til wifi eller mobildata. etter hvert minutt får jeg feil om at gapps ikke klarte å laste inn og krom ikke klarte å laste osv. Jeg tenkte å hardt tilbakestille den, for det første henger den når du klikker på tilbakestilling av fabrikken, og den tilbakestilles, men den sletter bare apper, hovedsysteminnstillingene er intakte som etter tilbakestilling av ingen velkomstskjerm kom da hver mobil ber deg om å velge standardspråk osv. etter tilbakestilling. da koblet jeg den til PC-en min som en medieenhet, den kobles og lades også, men Samsung og Odin klarer ikke å gjenkjenne den. det er en blindvei for meg, hjelp meg
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte firmware-filen.