#Samsung #Galaxy # J3 er en av de rimelige smarttelefonmodellene fra Samsung som har en anstendig ytelse som lar forbrukerne nyte å bruke telefonen. Den er i stand til å gi det grunnleggende som å ringe, sende tekstmeldinger, sjekke e-post, bla og oppdatere sosiale medier. Bare ikke planlegg å spille noen av de grafikkintensive spillene som er tilgjengelige i Google Play Store, da du bare vil bli skuffet. Selv om dette er en solid utøver, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy J3 holder på å koble seg fra Wi-Fi-problemet og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J3 holder frakobling fra Wi-Fi
Problem:Telefonen min kobler seg fra hjemmets wifi. Jeg har feilsøkt internett mitt, og det fungerer helt greit. Alle andre enheter i hjemmet mitt kobles perfekt til wifi. Jeg slår av og på Wi-Fi på telefonen for å prøve å koble til Wi-Fi. Den kobles sammen i omtrent et øyeblikk, så kobles den fra. Det må være et problem med telefonen min. Vennligst hjelp.
Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å glemme Wi-Fi-nettverket fra telefonen din. Når dette er gjort, start telefonen på nytt, og koble deretter til nettverket igjen. Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.
- Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Sjekk om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, og start deretter enheten på nytt.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
J3 er på, men skjermen er svart
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy J3 telefonen er på, men skjermen er svart. Jeg har prøvd å ta ut batteriet og holde inne knappen i 1 min og 2 min og 3 min og så videre til forskjellige tider og sette inn batteriet og prøve å trykke på for skjermen til å fungere og andre ting som har blitt sagt å gjøre, men ingenting ser ut til å fungere, kan du hjelpe
Relatert problem: telefonen vibrerer som om den slås på, men får bare svart skjerm, jeg kan høre meldinger som kommer gjennom på telefonen og til og med motta telefonsamtaler, men kan ikke se noe jeg har gjort alt tilbakestillingen og har ingen ting på skjermen min
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, kan problemet skyldes programvarefeil. Du må da tilbakestille fabrikken i denne modusen. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. I tilfelle skjermen fortsatt er svart, selv i gjenopprettingsmodus, er det en mulighet for at den allerede er skadet og kanskje må byttes ut. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 sender ikke tekstmelding
Problem:Hei, telefonen min tillater meg ikke å sende tekst i det hele tatt ... når jeg tar opp en mottatt melding eller prøver å komponere en, vil tastaturet for teksting ikke engang komme opp. Jeg har prøvd å tilbakestille og ta ut batteriet og starte på nytt, fungerer fortsatt ikke. alt annet ser ut til å fungere bra
Løsning: Det du vil gjøre akkurat nå, er å sjekke telefons meldingssenternummer og sørge for at det er nummeret som operatøren din bruker.
- Trykk på Meldinger.
- Trykk på MER.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Flere innstillinger.
- Trykk på Tekstmeldinger.
- Trykk på Meldingssenter.
Hvis nummeret til meldingssenteret er riktig, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Start telefonen på nytt, og sjekk om du nå kan sende en tekstmelding.
- Kontakt operatøren din og spør om du har et aktivt tekstmeldingsabonnement
- Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
J3 stoppet å motta bilder i meldinger
Problem: Hei venner. For to dager siden sluttet Samsung Galaxy J3 å motta bilder via messenger. Jeg har gått online og fulgt alle retninger, til ingen nytte. En ting å merke seg er at jeg tilbakestilte APN til standard, så ingen er angitt. Kan du hjelpe meg med dette problemet?
Løsning: Årsaken til at telefonen ikke kan motta bildemeldinger, er fordi APN-innstillingene er tilbakestilt. Du må få de riktige APN-innstillingene til operatøren din, og skriv den deretter inn i telefonen.
Følg trinnene nedenfor for å få tilgang til APN-innstillingene på enheten din.
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger> Tilkoblinger.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Tilgangspunktsnavn.
J3 får ikke programvareoppdatering
Problem:Hei, min Samsung Galaxy J3 oppdateres ikke og viser firmwareversjonen klarte ikke å installere også når jeg åpner sikker mappe, vises det en popup-melding om at uautorisert programvare er installert på enheten, og et annet problem er at hemmeligheter ikke fungerer, ikke en eneste kode selv # 06 # Hjelp meg med å løse dette problemet. Takk
Løsning: Årsaken til at telefonen ikke får noen programvareoppdatering, er at den kan være forankret eller kjøre på en tilpasset programvareversjon. Den beste tingen å gjøre akkurat nå hvis du vil at telefonen skal kjøre på den siste programvareoppdateringen, er å blinke den nyeste firmwarefilen til telefonen. Du kan få denne filen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.
J3-skjermen svarer ikke etter å ha blitt våt
Problem:Samsung j3 min fikk litt fuktighet i seg, og skjermen reagerte ikke. Forslag om å tilbakestille til fabrikkstandard. Jeg gjorde dette, og nå sitter jeg fast på Android-systemoppdateringsskjermen. Den oppdateres i noen minutter og fryser. Jeg har forlatt den i en time uten endring. Jeg har prøvd tingene som er foreslått på siden din, ikke lykke. Jeg antar at jeg burde la det tørke ut mer, og skjermen ville fungert, for utålmodig til det. Noe hjelp? Takk
Løsning: Det du vil gjøre akkurat nå, er å sørge for at telefonens interne er fri for fuktighet. Legg telefonen i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, sjekk om problemet blir løst. Hvis den ikke gjør det, kan det hende at noen komponenter i telefonen er vannskadede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 har grønn glød på skjermen etter å ha falt i vann
Problem:Falt den i vannet med lommelykt på. Kunne ikke få den til å slå seg av en stund. Par dager tørking i quaker havre med back off, batt og sim-kort ut. Alt i orden bortsett fra når det sover: Klikk på av / på-knappen og skjermen blir svart som den burde, men begynner deretter en svakt grønn glød, ser ut som et fullskjermbilde av grønt vevd stoff. Prøvde flere ting: bløt i alkohol, fjern kretskortet og rengjør alle kontakter med en liten børste og alkohol, myke tilbakestillinger, tilbakestillinger fra fabrikken, demonter og rengjør igjen, tilbakestilles igjen…. Den “grønne gløden” løper ned batteriet. Jeg la merke til et annet aspekt: når strømmen av skjermen er svart som den skal, bortsett fra når den er koblet til laderen; har da også den svake grønne skjermen som ser ut som stoff
Løsning: Dessverre ser det i dette tilfellet ut til at vannet kan ha påvirket måten skjermen fungerer på. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket. Det er en mulighet for at du må bytte ut skjermenheten.
J3 fast i Samsung-logoen
Problem:telefonen min startet tilfeldig på nytt av seg selv etter at datteren min slo på den. Det fungerte resten av natten til den startet på nytt, men denne gangen da den startet på nytt, gikk den ikke lenger enn bakskjermen med hvit SAMSUNG-logo. etter det vises i et minutt, forsvinner det og vibrerer, men etter det går det tilbake til logoen og vibrerer igjen. Det vil gjøre det igjen og igjen med mindre jeg tar ut batteriet. Jeg har prøvd alle feilsøkingsalternativene, og batteriet har ingen vannskader.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille fabrikken. På denne måten vil du kunne sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette telefondataene dine.
Hvis problemet vedvarer selv etter tilbakestillingen, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket, da dette mest sannsynlig allerede er et maskinvarerelatert problem.