#Samsung #Galaxy # J3 er en av de rimelige Android-smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet, og som overraskende nok fungerer ganske bra. Telefonen kjører på den nyeste Android Nougat-programvaren (for 2017-varianten) og har en 5-tommers HD-skjerm som er ganske brukbar for daglige oppgaver som å sende tekstmeldinger eller ringe. Bare ikke forvent at denne telefonen skal fungere bra når du kjører de nyeste spillene. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J3 som ikke overfører filer til PC-problemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J3 Overfører ikke filer til PC
Problem:Telefonen fungerte bra helt til jeg begynte å legge til sikkerhetsapper som bare fikk den til å fungere langsommere til den fryset. Kjørte også appen som renser overflødig hurtigbuffer osv. Så jeg slettet disse appene, og nå har jeg lagt merke til at når jeg kobler USB-en til en PC eller bærbar PC for å overføre filer, vil verken telefonen eller PC-en gjenkjenne hverandre. Det lader batteriet, men kobles ikke. Alt annet ser ut til å fungere skikkelig. Jeg gikk inn på innstillinger, men finner ikke noe om USB-tilkobling. Vennligst hjelp!
Løsning: For å overføre filer mellom telefonen og PC-en din, må du koble telefonen til datamaskinen din ved hjelp av en USB-ledning. Hvis dette er første gang du kobler telefonen til datamaskinen din, laster den først ned de nødvendige driverne. Dra ned på varslingspanelet på telefonen for å åpne USB-tilkoblingsvinduet. Det er flere alternativer du kan velge i dette vinduet. Bare vær sikker på at den leser tilkoblet som en medieenhet slik at du kan overføre filer til datamaskinen din.
Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykklukkedunk. Installer Smart Switch-programvaren på datamaskinen, og koble deretter telefonen med en annen USB-ledning til datamaskinen.
J3 Koble ikke til Internett
Problem: min Galaxy J-3 sier at den er koblet til hotspotet mitt, men det vil ikke koble seg til internett i det hele tatt. Jeg gjorde en myk tilbakestilling, det startet hardt, jeg tilbakestillte fabrikken, og nå har jeg ingen apper, og når den prøver å logge på Google, kobles den ikke til internett, og det er ingen applikasjoner, hvordan fikser jeg det det, hvis jeg trenger å koble til den bærbare datamaskinen min, kan jeg bare trenge informasjon om hva jeg skal gjøre med den bærbare datamaskinen, hvordan fikser jeg det?
Løsning: Det kan være et problem med hotspotet du kobler til. Prøv å koble telefonen til et annet hotspot, eller enda bedre, prøv å koble telefonen til et Wi-Fi-nettverk. Hvis telefonen fremdeles ikke klarer å gå online, bør du sjekke dette på et servicesenter.
J3 Lades ikke, slår seg ikke på
Problem:Min Samsung Galaxy J3 gikk av fordi batteriet var lavt, så kobler jeg det, etter det vil det føre til ladeskjermen i 5 sekunder, ikonet vil forsvinne i noen sekunder og vises igjen. Hvis jeg slår den på, vil den bare vise velkomstsiden og slå den av igjen
Løsning: Det du vil gjøre i dette tilfellet er å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en boks med trykkluft. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som er tilstede i denne porten. Når dette er gjort, kan du prøve å lade telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å lade den fra en datamaskins USB-port. Slå på telefonen etter lading.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke et nytt batteri på telefonen, da dette bare kan være forårsaket av et defekt batteri.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 svarer ikke
Problem: Jeg har hatt telefonen i nesten et år nå. Den 15.11.17 spilte jeg musikken min på telefonen helt fint med skjermen vendt ned på bordet. Jeg jobbet ute under en paraply, og noe lys kan ha truffet baksiden av telefonen. Vel uansett, lederen min går over for å sjekke Pandora for å se hvilken sang som spilles, og så snart han går for å se på skjermen, går musikken av, og telefonen min svarer ikke. Hvert forsøk på å fjerne batteriet gjorde absolutt ingenting for det. Problemet jeg stadig får er at telefonen fortsetter å vise en blå LED kort tid i opptil 10 til 20 sekunder om gangen, og den ledsages av to vibrasjoner. Den gjør dette for stort sett alle metoder jeg har sett opp. Jeg har prøvd å holde nede Volume Up, Power og Home samtidig uten nytte. Skjermen viser bare ingenting, og jeg fortsetter å få den samme blå lysdioden og vibrasjonene.
Løsning: Det er veldig sannsynlig at problemet skyldes at et batteri ikke har tilstrekkelig lading. For å løse dette problemet, følg bare feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder.
- Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av veggladeren.
- Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra en USB-port på datamaskinen.
- Fjern batteriet og microSD-kortet på telefonen (hvis du har et installert). Trykk og hold inne strømknappen i minst et minutt, og sett deretter inn batteriet.
- Slå på telefonen.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å bruke et nytt batteri. Hvis dette ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 slår seg av og starter på nytt
Problem: Hei Denne uken har telefonen slått av og startet på nytt. Jeg hadde byttet batteri, og det skjer fremdeles, og det er veldig sakte å skrive det. Den eneste måten telefonen ikke slås av og starter på nytt, er hvis jeg lytter til musikk, noe jeg synes er veldig rart.
Løsning:Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis problemet fremdeles oppstår etter tilbakestillingen, er dette mest sannsynlig forårsaket av en maskinvarekomponent som ikke fungerer. Du må ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 Lags
Problem: Telefonen min henger, den er veldig treg, jeg har bare hatt den noen få måneder. Når jeg spiller musikk, vil jeg se på en video, og lyden vil falme inn og ut selv om jeg har volumet skrudd helt opp og har varslingene stille.
Løsning: Prøv å fjerne microSD-kortet på telefonen (hvis du har en installert), og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, eller hvis telefonen ikke har et microSD-kort, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.