#Samsung #Galaxy # J3 er en av budsjett-smarttelefonmodellene til selskapet rettet mot den kostnadsbevisste forbrukeren. Selv om den ikke har kraften til flaggskipmodellene, kan den fremdeles gjøre jobben og gi en jevn brukeropplevelse. 2017-iterasjonen av denne enheten har en anstendig 5-tommers HD-skjerm og en Exynos 7570 firekjerners prosessor med 2 GB RAM, slik at apper kan kjøres uten hikke. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3 slår av automatisk problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J3 slår seg av automatisk

Problem:Jeg har hatt Samsung Galaxy J3 i noen måneder nå. Problemet mitt er at når jeg slutter å bruke telefonen, slår den seg automatisk av. Jeg har tilbakestilt den flere ganger, inkludert en tilbakestilling av fabrikken, og den slår seg fortsatt av. Eventuelle råd eller ta det tilbake til butikken

Løsning: Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken på telefonen, kan vi utelukke eventuelle programvarefeil for nå. Den neste tingen du bør gjøre er å prøve å erstatte batteriet med et nytt, ettersom det nåværende batteriet du bruker kan forårsake problemet. Hvis problemet vedvarer selv med et nytt batteri installert, foreslår jeg at du sjekker dette på et servicesenter, da det allerede kan være forårsaket av en feil intern komponent.

J3 kamera fokuserer ikke

Problem: Når du bruker kameraet på et stativ for Facebook Live, gjør kameraet en bevegelse som ser ut som en rask inn og ut som autofokus, selv om motivet er i fokus.Og den gjør bevegelsen om og om igjen, som hvert 1-3 sekund. Har ikke hatt hell med å finne noen løsninger når du søker på nettet om dette problemet. Hvis du har noen ide, vil det bli satt stor pris på. Takk skal du ha!

Løsning: Er du i et miljø som har riktig belysning? Hvis området har lite belysning, kan det hende at telefonen har problemer med å fokusere, og det er det som skjer akkurat nå. Prøv å flytte til et sterkt opplyst område, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Du bør også prøve å sjekke om problemet bare oppstår når du bruker Facebook Live-funksjonen, eller om det også oppstår når du bruker telefonens lagerkamera. Hvis det bare er på Facebook, bør du prøve å avinstallere appen og deretter laste ned en ny versjon fra Google Play Store.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Fjern hurtigbufferen og dataene til kameraappen fra applikasjonsbehandling.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J3 slår seg av og slår seg ikke på

Problem:J3-en min ble slått av umiddelbart, jeg prøvde å ta ut strømmen, tømme den, lade den, starte den på nytt, den vil fortsatt ikke slå seg på.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonbatteriet har tilstrekkelig lading ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft, og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i den blir fjernet.
• Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av laderen.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å lade den fra en datamaskins USB-port.
• Du bør prøve å bytte ut batteriet med et nytt i tilfelle telefonen ikke lades.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaket av en intern komponent som ikke fungerer. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3-skjermen er frossen etter at telefonen er våt

Problem: Jeg sølte ved et uhell te på Samsung Galaxy J3, så jeg tok ut batteriet og ryddet telefonen da det var te inne i enheten. så installerte jeg batteriet på nytt og fortsatte å slå det på og av, det var uklart først, så fungerte det etter at jeg la det i ris. men skjermen er frossen, og dette vil være tredje gang du mister en annen telefon. Jeg håper dette er løst, har du noen anelse om hva jeg skal gjøre ???

Relatert problem: Jeg hadde telefonen min liggende på siden av karet og vannet hadde sprutet på den, ikke det jeg ville ha ansett som en farlig mengde; og ja, jeg vet at jeg ikke burde tatt et bad med det. Jeg tok ut batteriet, som ikke hadde noe vann under og tørket alt av. Det kom bra igjen og fungerte bra i en time etterpå. Så begynte skjermen å hoppe og til slutt sluttet å svare på berøring. Jeg har gjort risen i to dager. Den slår seg fortsatt på og svarer et sekund å ta på og hopper og fryser igjen.

Løsning: Det er veldig sannsynlig at noe væske har kommet inn i telefonens interne krets. Det du vil gjøre akkurat nå, er å fjerne batteriet og SIM-kortet, og deretter plassere telefonen i en pose med ris. La telefonen være her i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet vedvarer, har telefonen mest sannsynlig blitt skadet av vann. Du må sjekke dette på et servicesenter.

J3 starter på egen hånd

Problem:Telefonen starter plutselig på nytt når som helst når den er i bruk; når jeg har en telefonsamtale, surfer på internett osv. Problemet startet for 2 måneder siden. Telefonen er i veldig god stand.

Løsning: Det første du må gjøre i dette spesielle tilfellet er å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Hvis telefonen har et microSD-kort installert, kan du prøve å fjerne det, da dette kan forårsake problemet.
• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J3 Dessverre har Google-appen stoppet

Problem:Hei. Jeg har en J3, og jeg fortsetter å få en popup som sier Dessverre har google-appen stoppet. Jeg vet ikke hvordan jeg kan løse dette. Kan du hjelpe?

Løsning: For å løse dette problemet, bør du tømme hurtigbufferen og dataene til Google-appen fra applikasjonsbehandling.

Hvis dette ikke løser problemet, bør du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.