Skjermflimmerproblemet med Samsung Galaxy J5 kan skyldes fastvare- eller maskinvareproblem. Vi kan virkelig ikke finne ut hva årsaken er eller vite hva problemet handler om før vi feilsøker telefonen din. Vi har mottatt ganske mange klager fra våre lesere som angivelig opplevde å ha skjermen med telefonene sine flimrende på et eller annet tidspunkt, men det betyr ikke nødvendigvis at alle disse tilfellene tilhører skjermens flimrende problem.
Problem: Hei folkens. Jeg er ikke sikker på om du allerede har møtt dette problemet, men skjermen på Galaxy J5 endrer lysstyrken fra tid til annen, men det skjer i løpet av et brutt sekund; skjermen dempes og går deretter tilbake til den opprinnelige lysstyrken og dempes deretter igjen. Det er også tider når det viser en slags statisk med linjer som går fra bunnen til toppen av skjermen. Jeg har ingen anelse om hvorfor dette skjer, så hvis du kan gi noen trinn for hvordan du kan fikse det, vil det være bra.
Feilsøking: Forløpet av feilsøkingen vår vil være å utelukke muligheten for at dette problemet skyldes noen app- eller firmware-relaterte problemer. Hvis flimringen aldri slutter på slutten av feilsøkingen, kan vi si at det er et maskinvareproblem, og vi kan bare gjøre så mye med det med tanke på det faktum at vi kan ugyldiggjøre telefonens garanti bare ved å skru av en av skruene. Her er hva du trenger å gjøre på slutten ...
Trinn 1: Utfør prosedyren for å trekke batteriet
Dette er en veldig effektiv metode for å løse mindre fastvare- og maskinvarerelaterte feil. Vær oppmerksom på at feil forekommer hele tiden, og det flimrende skjermbildet er bare ett av symptomene. Denne prosedyren er trygg for telefonen og dataene dine, og det eneste som kan endres etter dette er tid og dato. Slik gjør du det ...
- Fjern bakdekselet.
- Trekk ut batteriet.
- Trykk og hold inne av / på-knappen i et minutt eller to.
- Sett batteriet tilbake.
- Fest bakdekselet.
- Slå på telefonen.
Vær oppmerksom på om skjermen fortsatt flimrer eller ikke.
Trinn 2: Observer telefonen i sikkermodus
Å starte telefonen i sikker modus alene løser ikke problemet, men det vil sikkert gi deg en ide om hva som forårsaker det. Forutsatt at problemet skyldes en tredjepartsapp, vil ikke skjermen flimre mens telefonen er i sikker modus. I dette miljøet er alle tredjepartsapper midlertidig deaktivert, slik at du faktisk kan isolere problemet og gjøre nødvendige prosedyrer for å fikse det. Slik starter du opp telefonen i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
- Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.
Forutsatt at skjermen ikke flimrer i denne modusen, fortsett til neste trinn, ellers hopper du til trinn 4.
Trinn 3: Finn appen som forårsaker problemet, og tilbakestill den, avinstaller den
Den utfordrende delen i dette trinnet er å finne appen som faktisk forårsaker problemet, spesielt hvis du allerede har installert mange applikasjoner. Men start fra apper du installerte før problemet, og håndter en app om gangen. Hvis du allerede har en mistenkt, kan du prøve å tilbakestille den ved å tømme hurtigbufferen og dataene, og deretter prøve å oppdatere apper som må oppdateres, og til slutt avinstallerer du appen som du tror forårsaker problemet.
Slik tømmer du appbuffer og data på Galaxy J5
- Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Programmer.
- Trykk på Programbehandling.
- Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på MER> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data og deretter på OK.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Hvordan oppdatere applikasjoner på Galaxy J5
- Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Play Store.
- Trykk på menytasten og deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på menytasten, trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Auto-oppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
- Velg ett av følgende alternativer:
- Trykk på Oppdater [xx] for å oppdatere alle applikasjoner med tilgjengelige oppdateringer.
- Trykk på et enkelt program og deretter på Oppdater for å oppdatere et enkelt program.
Slik avinstallerer du apper fra Galaxy J5
- Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Programmer.
- Trykk på Programbehandling.
- Trykk på ønsket applikasjon
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
Trinn 4: Slett alle systembuffer slik at de erstattes
Hvis telefonen fortsatt flimrer i sikker modus, og hvis du nylig oppdaterte den, er det veldig mulig at noen korrupte cacher forårsaker problemet. For å utelukke denne muligheten, må du starte telefonen opp i gjenopprettingsmodus og deretter tørke cachepartisjonen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis problemet fortsatt vedvarer etter dette, fortsett til neste trinn.
Trinn 5: Sikkerhetskopier filer og data og tilbakestill telefonen
Når du har gjort alle trinnene ovenfor og telefonskjermen fortsatt flimrer, må du tilbakestille telefonen for å utelukke muligheten for at problemet skyldes et fastvareproblem. Dette er også den siste feilsøkingsprosedyren du må gjøre, fordi hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, så må du virkelig la teknologien håndtere det for deg hvis du ikke tåler flimringen.
Før du nullstiller, må du sørge for å sikkerhetskopiere filene og dataene dine slik de blir slettet, og deretter deaktivere fabrikkinnstillingsbeskyttelsen, slik at du ikke blir låst ut av telefonen etter tilbakestillingen.
Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på Galaxy J5
For å slå av enhetens tyveri, må du logge av Google-ID-en din på enheten og velge å ikke logge på med Google-ID til noen Google-tjenester. Når du logger på med en Google-ID til en hvilken som helst tjeneste og konfigurerer en PIN-kode, passord eller fingeravtrykkslås, slår du automatisk på tyveribeskyttelse. For å logge av Google-ID-en din, følg disse trinnene:
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Kontoer.
- Trykk på Google.
- Trykk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
- Trykk på Mer.
- Trykk på Fjern konto.
- Trykk på FJERN KONTO.
To måter å tilbakestille Samsung Galaxy J5 på
Slik tilbakestiller du telefonen gjennom gjenopprettingsmodus ...
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Og dette er hvordan du tilbakestiller det fra Innstillinger-menyen ...
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
- Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
- Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill enhet.
- Hvis du har slått på skjermlås, skriver du inn PIN-koden eller passordet.
- Trykk på Fortsett.
- Trykk på Slett alt.
Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen hjelper.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
