#Sasmung #Galaxy # J5 er et av selskapets mellomstore tilbud som gir forbrukerne en anstendig enhet uten den vanlige høye prislappen. 2017-modellen til denne telefonen har en 5,2 tommers Super AMOLED-skjerm, en okta-kjerneprosessor parret med 2G RAM og et 13MP bakkamera for bare å nevne noen. Den har også en god byggekvalitet da den bruker en aluminiumsdel. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J5 fast i Samsung-logoproblemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J5 fast i Samsung-logoen

Problem: God dag. Jeg har nylig kjøpt en Samsung J5. Telefonen er faktisk en dag gammel, og den falt aldri. Problemet med det nå er det faktum at det bare slås på før av logoen til samsung. Jeg prøvde å ta ut batteriet og deretter sette det tilbake, jeg prøvde trinnet med å trykke på volum + hjem-knapp + strømknapp samtidig for å gjøre en tilpasset løsning, men etter det ender den bare på Samsung-logoen. Hva kan være problemet? Hvordan kan jeg fikse det selv uten å måtte betale tusenvis av penger fordi jeg kjøpte det fra noen som ikke ønsket det etter at hun kjøpte det. Vennligst hjelp.

Løsning: Vanligvis, når en telefon setter seg fast i Samsung-logoen, skyldes den en programvarefeil som er det vi feilsøker først. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet. Når du har utført hvert trinn, må du umiddelbart kontrollere om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn.

• Har telefonen et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, kan du prøve å fjerne det, da dette kan være årsaken til problemet.
• Fjern batteriet på telefonen, og trykk deretter på strømknappen i minst et minutt. Sett inn batteriet på nytt, og slå deretter på telefonen.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J5 fortsetter å slå seg på og av

Problem:Telefonen min slår av og på hjelp! Når jeg slår av skjermen, slås telefonen av og på av seg selv, og hvis jeg holder telefonen inaktiv, slås den også av og på! Det er veldig irriterende fordi det tapper batteriet mye, og jeg må ty til å slå av telefonen min fordi jeg ikke vil tømme batteriet, men jeg vil også lytte til musikk, så det er et veldig irriterende problem. Vennligst gi løsningen takk!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om en app du installerte forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus og deretter sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis telefonen din har et microSD-kort, bør du også prøve å fjerne det, da dette kan forårsake problemet.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J5 Restart kontinuerlig

Problem:Jeg hadde et problem med at Samsung J5 skulle starte på nytt med mindre den ble koblet til laderen. Jeg fjernet til slutt SD-kortet og fant ut at det var ødelagt, og det var årsaken. Telefonen fungerer perfekt nå, og jeg klarte å installere et nytt SD-kort uten problemer.

Løsning: Et ødelagt microSD-kort kan føre til at telefonen starter på nytt hele tiden. Vi er glade for at du klarte å løse problemet ved å fjerne det gamle microSD-kortet og installere et nytt.

Det er imidlertid tilfeller når en programvarefeil er synderen. I dette tilfellet må du utføre en tilbakestilling av fabrikken på telefonen. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.

J5-feil ved oppgradering av telefonprogramvare

Problem:Jeg kjøper J5-samsung i Tyskland, nå er jeg i Bosnia, når jeg vil oppgradere firmware, nedlasting av firmware for telefonen min, og deretter slås PÅ enn å vise meg oppgradering etter 7 sekunder, telefonen min viser meg FEIL og start deg selv på nytt etter det telefonarbeidet normalt ... hvor er problemet

Løsning: Hvilken feilmelding får du på telefonen? Fra feilmeldingen du får, kan vi finne det nøyaktige problemet med enheten. Siden problemet oppstod under en programvareoppgradering, prøv å sjekke om oppgraderingen var en suksess ved å sjekke programvareversjonen telefonen din kjører på. Hvis det fortsatt er den gamle programvareversjonen, må du gjøre oppdateringen på nytt ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
• Se etter oppdateringen manuelt, og installer den.
• Du bør også prøve å bruke Smart Switch for å oppdatere telefonprogramvaren din hvis den manuelle oppdateringen mislykkes.

J5 lades bare når den er av

Problem:Samsung Galaxy J5 lades bare når jeg slår den av. Når den er slått på, er det ingen lyn som viser at den lades og drenerer

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om laderen forårsaker problemet. Prøv å bruke en annen lader og ladekabel for å lade telefonen. Hvis problemet vedvarer, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken på telefonen for å sjekke om en programvarefeil forårsaker problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være et maskinvareproblem.

J5 kan ikke sende bilder i teksting

Problem: 13. oktober, telefon oppdatert og plutselig kan jeg ikke sende bilder via sms. Jeg trenger det for å fungere som det er yrket jeg er i, og klienter trenger øyeblikkelig visning. HJELP!!!!

Løsning: Du må sørge for at mobildatabryteren er på og at du har et aktivt mobildatabonnement. Du må også sjekke APN-innstillingene på telefonen din og sørge for at den er den samme som operatøren din bruker.

Hvis telefonen din oppfyller ovennevnte betingelser, men problemet fortsatt er, anbefaler jeg at du tilbakestiller fabrikken siden dette skjedde rett etter en oppdatering. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør oppdateringen.

J5 Ingen LTE

Problem:Hei, jeg kjøpte en simfri samsung j5 og jeg kan ikke få LTE eller 4G-nettverk .. det gir meg ikke muligheten til å velge det engang .. hva kan dette være?

Løsning: Du bør først gå til nettverksmodus på telefonen, og deretter velge riktig innstilling derfra.

• Skyv fingeren nedover fra toppen av skjermen.
• Trykk på innstillingsikonet.
• Trykk på mobilnettverk.
• Trykk på nettverksmodus.
• Velg LTE / 3G / 2G (automatisk tilkobling)