Innhold
Vi har noen lesere som klaget over Samsung Galaxy J7 2017 som, ifølge dem, ble slått av av seg selv og nektet å slå på igjen. Hvis en telefon blir helt død og ikke lenger reagerer, er det en sjanse for at det er et problem med maskinvaren, eller det kan også være et mindre problem med fastvaren, siden smarttelefoner ikke fungerer hvis det er et problem med noen av dem. Heldigvis er de fleste problemer som dette egentlig ikke så kompliserte å fikse, og det er en sjanse for at du kan finne ut av det på egen hånd.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på telefonen din for å få den til å svare og svare igjen. Dette er ikke første gang jeg møtte dette problemet, så jeg vet allerede en ting eller to som kan bidra til å løse problemet. Jeg vil dele løsningen nedenfor, så hvis du er en av eierne av denne flotte enheten og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du fortsetter, hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre for å se om vi støtter enheten din. Hvis telefonen din er på listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg, det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger hjelp, så fyll ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykk på Send for å kontakte oss.
Slik slår du på Galaxy J7 2017 igjen
Dette problemet kan virke som en seriøs maskinvare, men i virkeligheten og mesteparten av tiden er det ikke. Det er et ganske lite problem med fastvaren, og du kan få enheten til å svare igjen på kort tid ved å følge disse veldig enkle prosedyrene.
Første løsning: Gjør tvungen omstart
Det er riktig! En enkel tvungen omstart kan løse dette problemet og få telefonen til å svare igjen fordi det meste av tiden skyldes dette en fastvare eller et systemkrasj. Et slikt problem er lite, men kan gjøre telefonen ubrukelig fordi enheten ikke reagerer når du trykker på av / på-tasten eller til og med hvis den er koblet til laderen. Med andre ord, det får enheten til å virke som helt død basert på symptomene. Men forutsatt at telefonen ikke led av fysisk og / eller væske, så kan du få telefonen til å fungere perfekt igjen.
For å gjøre tvungen omstart, trykk og holde de volum ned og makt nøkler samtidig for 10 sekunder eller mer. Du vet om det lykkes fordi telefonen starter opp etter dette. Imidlertid, hvis skjermen forblir svart og ikke svarer, kan du prøve å gjøre den samme prosedyren et par ganger til, ellers kan du prøve dette i stedet:
- Trykk og hold volum ned-knappen først, og ikke la gå.
- Trykk deretter på og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller så.
Hvis problemet er så enkelt som en firmwarekrasj, bør Galaxy J7 allerede starte opp nå. Etter å ha gjort den andre prosedyren og den fortsatt ikke svarer, er det en sjanse for at batteriet også ble helt tømt. Kanskje den neste prosedyren kan hjelpe deg.
RELEVANTE POSTER:
- Overoppheting av Galaxy J7, vil ikke lade, vil ikke slå på, andre strømproblemer
- Samsung Galaxy J7 slår ikke på problemer og andre relaterte problemer
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy J7 som varmes opp eller overopphetes [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy J7 slår av tilfeldig utgave og andre relaterte problemer
- Samsung Galaxy J7 Heats Up slår ikke på problemer og andre relaterte problemer
Andre løsning: Lad telefonen og utfør tvungen omstart
Saken med batteridriftproblemet er at det også kan føre til at telefonen krasjer, siden noen maskinvarekomponenter og -tjenester kanskje ikke blir slått av ordentlig når enheten går tom for juice. Hvis et systemkrasj kan gjøre at telefonen ikke svarer, blir det enda verre å ha et tappet batteri. Men akkurat som de fleste problemene, er det alltid noe du kan gjøre med det:
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt. Det er viktig at du bruker en kablet lader.
- Bruk den originale strøm- / datakabelen til å koble telefonen til laderen.
- Uansett om telefonen viser at den lades eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
- Trykk og hold volum ned-knappen først og ikke la gå.
- Trykk deretter på og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i omtrent 10 sekunder, men denne gangen mens telefonen er koblet til laderen.
Andre ting du bør prøve hvis telefonen din fremdeles ikke svarer etter den andre løsningen, er å tørke cachepartisjonen eller gjøre Master Reset. Begge kan gjøres i gjenopprettingsmodus. Her er tingen, i det øyeblikket telefonen starter opp i gjenopprettingsmodus, kan du allerede vurdere problemet som løst siden enheten allerede er slått av. Problemet nedgraderes automatisk fra et strømproblem til et mindre oppstartsproblem, noe som betyr at det ikke er så komplisert lenger.
Slik tørker du cachepartisjonen eller gjør Master Reset:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle nøklene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å utheve "wipe cache partition" eller "wipe data / factory reset."
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Etter at alt dette og problemet ikke er løst, er det på tide at du tar med enheten til Samsung Experience eller en godkjent butikk.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil lese:
- Slik løser du Samsung Galaxy J7 som ikke lades, andre ladeproblemer [Steg-for-steg feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy J7 (2017) som ble slått av og ikke slås på igjen [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy J7 Prime som har tappet batteri, svart skjerm og blinkende blått lys [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy J7 som ikke slås på etter at den ble slått av på egen hånd [Steg-for-trinn feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du problemet med Samsung Galaxy J7 med sakte lading og batteridrift etter Nougat-oppdateringen
- Samsung Galaxy J7 ble slått av alene og ville ikke lenger slått på [Feilsøkingsveiledning]