#Samsung #Galaxy # Note4 er en av de beste smarttelefonene du kan bruke når du sender tekstmeldinger eller ringer. Den 5,7-tommers Super AMOLED-skjermen på telefonen sørger for at det virtuelle tastaturet ikke er trangt og er akkurat i riktig størrelse for å gjøre det enkelt å skrive meldinger. Telefonen har også flere gode samtalerelaterte funksjoner, for eksempel en aktiv støyreduksjon med dedikert mikrofon som gir klarere anrop som lett kan høres. Selv om mange bruker denne telefonen som sin pålitelige daglige driver uten å oppleve noen problemer, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4 kan ikke motta problem med tekstmeldinger og andre relaterte problemer.

Merknad 4 Kan ikke motta tekstmeldinger

Problem:Jeg har problemer med å motta tekstmeldinger. Jeg kan sende dem. Jeg kan ikke motta dem av en eller annen merkelig grunn. Jeg kan motta samtaler og ringe jeg bare ikke visste om kanskje noe får det til å blokkere meldinger som kommer inn.

Løsning: Det første du må gjøre er å verifisere om telefonen ikke mottar tekstmeldinger fra alle mottakere eller fra valgte mottakere. For å gjøre dette kan du prøve å sende deg en tekstmelding. Når dette er gjort, sjekk om du kan motta tekstmeldingen. Hvis du mottar tekstmeldingen, må du sjekke om du har aktivert spamfilterfunksjonen på telefonen.

• Åpne "Meldinger" -appen.
• Trykk på "Meny".
• Velg “Innstillinger”
• Forsikre deg om at "Spamfilter" ikke er merket av.

Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Kontroller om problemet fremdeles oppstår etter hvert trinn. Hvis det gjør det, bør du gå videre til neste trinn.

• Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling.
• Sjekk om problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et nettverksrelatert problem. Kontakt transportøren din angående denne saken.

Merknad 4 Kan ikke sende eller motta tekstmeldinger etter programvareoppdatering

Problem: Etter at jeg har lastet ned denne programvareoppdateringen, kan jeg ikke sende eller motta tekster. Den blå sirkelen som indikerer at den behandles er uendelig.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å slå av telefonen og deretter ta ut batteriet og microSD-kortet (hvis du har et installert). Trykk deretter på strømknappen i minst et minutt. Dette vil avlaste telefonkretsen og tømme RAM-en. Sett inn batteriet på nytt, og slå deretter på telefonen. Forsikre deg om at telefonen får et godt nettverkssignal før du sender deg en tekstmelding. På denne måten kan du sjekke status for sending og mottak av tekstmeldingen. Hvis problemet fortsatt vedvarer, følger du feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Sjekk umiddelbart om problemet fremdeles oppstår etter at du har utført et trinn, og flytt deretter til det neste hvis det fortsatt skjer.

• Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling.
• Start telefonen i sikkermodus-modus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du kontakte din operatør angående denne saken. Når operatøren din har bestemt at problemet ikke skyldes nettverket, et problem med kontoen din eller SIM-kortet, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen manuelt til telefonen din ved hjelp av Odin. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet, som også skal ha instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

Merknad 4 Oppdager ikke SIM-kort

Problem:Hei, jeg har en knusende galaksenote 4 ulåst på & t. Jeg fikk den brukt fra en fyr som kjøpte den fra Amerika (jeg er i Storbritannia). Jeg har en 3-sim, men halvparten av tiden oppdager telefonen min den ikke når jeg legger den i. Den mottar heller ikke sms eller telefonsamtaler. Du kan ikke ringe sms eller bruke mobildata via telefon. Det ville være til stor hjelp hvis du fikk en løsning. Takk

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å isolere SIM-kortet, da dette kan forårsake problemet. Du bør sette inn et annet SIM-kort i telefonen, og deretter sjekke om det samme problemet oppstår. Du kan også sette inn SIM-kortet i en annen telefon og deretter sjekke om det samme problemet oppstår.

Når du har funnet ut at SIM-kortet ikke forårsaker problemet, er det på tide å feilsøke telefonen. Siden dette er en brukt telefon, anbefaler jeg at du tilbakestiller fabrikken. Hvis du har data lagret i telefonen, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer disse dataene før du foretar en tilbakestilling. Når tilbakestillingen er fullført, må du umiddelbart sjekke om det samme problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få sjekket opplåsingsstatus for enheten på nytt.

Merk 4 Angi SIM-kort Ingen IMEI

Problem:Jeg har akkurat blinket en rom på Samsung Note 4 sm-n910c, og uansett hvilken rom jeg blinker, klarer den å blinke med suksess, men det er alltid ett problem som er sim-kortet, det står alltid, skriv inn sim-kort, selv om det allerede er i og det er nei imei ingenting, jeg har en annen rom sikkerhetskopiert på telefonen min der den leser sim men det er så buggy kan dere hjelpe meg takk.

Løsning: Du bør prøve å blinke firmwarefilen på telefonen din, og deretter sjekke om det samme problemet fortsatt oppstår. Hvis telefonen fremdeles ikke har noen IMEI-informasjon etter dette, kan det hende at EFS-mappen på telefonen din er ødelagt. Denne mappen inneholder viktig informasjon om enheten, og en av disse er IMEI. Hvis du blinker en oppdatert firmwarefil på telefonen, bør dette løse problemet. Hvis den ikke gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merknad 4 Ikke sender eller mottar tekstmeldinger etter bytte av nettverk

Problem: Jeg overførte telefonen min til Page Plus i dag fra Straight talk. Jeg bruker en Samsung Note 4. Før jeg overfører denne telefonen, tilbakestiller jeg telefonen. Nå kan jeg ikke sende eller motta tekstmeldinger i det hele tatt. Jeg har prøvd å sende sms til flere personer, ta batteriet ut av telefonen, ta sim-kortet ut. Og ingenting har fungert. Denne telefonen har fungert på side pluss tidligere med meldinger, men nå er det ikke.

Løsning: Det første du bør gjøre for dette spesielle problemet er å sjekke om telefonen din har et godt nettverkssignal. Hvis telefonen ikke har noe signal, kan du ikke sende eller motta tekstmeldinger. Det er best å starte telefonen på nytt slik at den kan gjenopprette forbindelsen til nettverkstårnene.

Den neste tingen du bør gjøre er å sørge for at du har et aktivt tekstmeldingsabonnement. Du kan kontakte transportøren din angående denne saken.

Hvis problemet ikke skyldes nettverket eller abonnementet ditt, er det nå på tide å sjekke telefonen ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Fjern SIM-kortet fra telefonen, og sett deretter inn et annet SIM-kort i telefonen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår, eller sett inn SIM-kortet i en annen telefon, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. På denne måten kan du sjekke om problemet skyldes SIM-kortet.
• Fjern hurtigbufferen og dataene til meldingsappen fra applikasjonsbehandling.
• Start telefonen i sikkermodus, og sjekk om du er i stand til å sende eller motta tekstmeldinger når du er i denne modusen. Hvis du klarer det, kan problemet skyldes en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merknad 4 Kan ikke høre samtaler med intern høyttaler

Problem: plutselig når jeg ringte eller mottok anrop, kan jeg ikke høre med intern høyttaler. Jeg må sette i høyttalermodus slik at jeg kan høre eller med øretelefon. Jeg byttet ut den interne høyttaleren og ikke lykke, kan du finne ut av problemet

Løsning: Prøv å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, ring en samtale, og sjekk om du nå kan bruke den interne høyttaleren. Hvis det fremdeles ikke er lyd, skyldes dette sannsynligvis en defekt intern komponent. Du må ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.