En av grunnene til at #Samsung #Galaxy # Note4 fremdeles er populær mer enn to år etter at den ble introdusert i markedet, er på grunn av de konstante programvareoppdateringene den har mottatt. Telefonen kjørte først på Android KitKat da den ble utgitt, og dette ble etterfulgt av en oppdatering til Lollipop. I dag kjører telefonen nå på Marshmallow-oppdateringen. Å få disse oppdateringene på telefonen er ganske enkelt, ettersom et varsel om det vises på telefonen. Når oppdateringen er installert, er telefonen klar til bruk. Det er imidlertid tilfeller der visse problemer kan oppstå når du oppdaterer telefonprogramvaren som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4 krasjer etter programvareoppdateringsproblem og andre relaterte problemer.

Merknad 4 Krasjer etter programvareoppdatering

Problem:Telefonen gjorde en systemoppdatering for noen uker siden, og telefonen krasjer eller går tilbake til startskjermen mer enn vanlig siden oppdateringen. Er det en måte å tilbakestille telefonen til sin forrige status før oppdateringen? Jeg ringte ATT, og de vil bare at jeg skal kjøpe en ny telefon. Denne telefonen fungerte i god tid før oppdateringen. Jeg har prøvd alt annet enn en tilbakestilling av fabrikken.

Løsning: Har du et microSD-kort installert i telefonen din? Hvis du har en, kan du prøve å fjerne den, da dette kortet kan forårsake problemet, spesielt hvis det har korrupte sektorer. Hvis telefonen ikke har et microSD-kort installert, eller hvis problemet fremdeles oppstår selv etter at kortet er fjernet, er det svært sannsynlig at dette problemet skyldes gamle programvaredata som ikke er fullstendig fjernet under oppdateringsprosessen. Disse gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen, noe som resulterer i problemer som dette. Det du trenger å gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Selv om en tilbakestilling av fabrikken mest sannsynlig vil løse dette problemet, er det tilfeller der den ikke vil. Hvis problemet fortsatt er, bør du vurdere å blinke telefonen med den tidligere firmwarefilen. Du kan få denne filen fra Sammobile-nettstedet, der du også finner instruksjoner om hvordan du blinker telefonen.

Merknad 4 Stuck In Bootloop

Problem:Min Samsung Note 4-kant sitter fast i bootloop og vil ikke starte. Jeg har prøvd å tørke cachen og har også tilbakestilt fabrikken, men fremdeles ingen fremgang. Pluss det viser meg en feil på "kunne ikke gjøre normal opplasting av nedlastning, ikke slå av målet med Android-fyren

Løsning: Siden en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, er det en mulighet for at telefonen er muret eller har en skadet programvare. Du må blinke en oppdatert firmwarefil til denne telefonen for å løse problemet. Få fastvarefilen fra Sammobile-nettstedet, som også skal ha instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, anbefaler jeg at du tar telefonen til et servicesenter og får den sjekket, da dette allerede kan være et maskinvarerelatert problem.

Merknad 4 Marshmallow-oppdatering ikke tilgjengelig

Problem:hei ... oppdatering marshmallow er ikke tilgjengelig for min Samsung Galaxy Note 4 er den tilgjengelig i fremtiden ... Modell SM-N910F Modellnavn Galaxy Note4 Land Storbritannia Versjon Android 5.0.1 Changelist 4596175 Byggedato Tirsdag 31. mars 2015 09:31:16 +0000 Security Patch Level N / A Produktkode BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 takk for at du hjalp meg

Løsning: Før telefonen din kan få den offisielle Marshmallow-oppdateringen, er det flere betingelser som den må oppfylle først.

• Telefonen må ikke ha rot.
• Telefonen må ikke kjøres på en tilpasset programvare.
• Hvis du hadde denne telefonen ulåst, burde den kjøre på det opprinnelige nettverket for å få tilgang til oppdateringsserverne.

Hvis telefonen din oppfyller vilkårene som er oppført ovenfor, men den fremdeles ikke får noen oppdateringer, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du se etter oppdateringen igjen. Hvis det er nødvendig, kan du prøve å bruke Kies eller Smart Switch for å oppdatere telefonen.

Skulle oppdateringen fortsatt være utilgjengelig, bør du vurdere å blinke telefonen manuelt med den oppdaterte Marshmallow-firmwarefilen. Du kan få denne fastvarefilen fra Sammobile-nettstedet, som også vil ha instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

Merknad 4 Avbrutt prosess for gjenoppretting av fast firmware

Problem:så jeg brukte smart bryter til nødgjenoppretting, men midt i prosessen slutter datamaskinen å kommunisere med telefonen og nedlastingen stoppet. prøvde å slå på og gjorde ikke det og prøvde å koble til igjen, men ingen suksess. Jeg tror at hovedkortets maskinvare krasjet

Løsning: Prøv å ta ut batteriet og microSD-kortet (hvis telefonen har et installert) på telefonen, og trykk og hold deretter på strømknappen i minst et minutt. Dette vil avlaste telefonkretsen og fjerne RAM-en. Sett inn bare batteriet, og slå deretter på telefonen. Hvis telefonen ikke slås på, kan du prøve å sjekke om du har tilgang til gjenopprettingsmodus. Herfra foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Når du utfører dette trinnet, må du sørge for at batteriet har tilstrekkelig lading. Det er også best hvis du kobler telefonen til laderen når du utfører dette feilsøkingstrinnet.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette være et maskinvareproblem, i så fall bør du prøve å få et nytt batteri eller ta telefonen til et servicesenter for å få det sjekket. Dette kan også være forårsaket av en korrupsjon i telefonprogramvaren. I så fall bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen.

Merk 4 Fortsetter tilbakestilling

Problem:Min Galaxy Note 4 frøs og startet på nytt. Nå vil den ikke fortsette lenge i det hele tatt, kanskje 30 sekunder og fortsetter å tilbakestille seg selv. Hvordan kan jeg fikse det?

Relatert problem: Hei, enheten min har begynt å ikke svare, og fryser deretter på nytt og tar aldre å starte på nytt. Overoppheting og batteri tømmes raskere enn vanlig.

Løsning: Noen ganger er dette problemet forårsaket av et ødelagt microSD-kort, så hvis telefonen har et kort installert, kan du prøve å fjerne det.

En annen mulig faktor som kan forårsake dette problemet er en tredjepartsapp du installerte på telefonen. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet oppstår selv i sikkermodus, fortsett med en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Merknad 4 Nedlastinger av apper alene

Problem: kamera og galleri både apper i telefon og ikoner forsvinner totalt tre mobogenie-apper ser ut fra ingen steder, det går raskere enn jet og begynner også å laste ned apper uten tillatelse, og telefonen vil og apper vil løpe vekk fra hånden min uten berøring kjører alt automatisk

Løsning: Det ser ut til at telefonen din er infisert med en eller annen form for skadelig programvare. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.

Merknad 4 Dessverre har Facebook-appen stoppet

Problem: Når jeg åpner facebook-appen min, kommer den dessverre fordi Facebook dessverre har blitt stoppet. Hvor mange ganger jeg avinstallerer og igjen installerer det, gjentar det samme

Løsning: Her er hva du må gjøre for å løse dette problemet. Gå til applikasjonsansvarlig, og fjern deretter hurtigbufferen og dataene til Facebook-appen. Når dette er gjort, avinstaller Facebook-appen. Installer en ny versjon av appen på nytt fra Google Play Store.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.