Smarttelefoner, for eksempel #Samsung #Galaxy # Note4, er lastet med alle mulige funksjoner som lar personen utføre oppgaver som bare en datamaskin kan gjøre for mange år siden. Hovedformålet er imidlertid fortsatt som et kommunikasjonsverktøy med vekt på å ringe. Note 4 er en av modellene som leverer krystallklar samtalekvalitet på grunn av sin aktive støyreduksjon med dedikert mikrofonfunksjon. Det er imidlertid tilfeller der visse samtalerelaterte problemer kan oppstå på denne telefonen som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4 ingen lyd under samtaleproblemer og andre relaterte problemer.

Merk 4 Ingen lyd under samtaler

Problem: Jeg bruker Samsung Galaxy Note 4, først fungerte den problemfritt. Nå når jeg prøver å ringe, hører ikke personen på den andre siden meg, mens jeg hører høyt og tydelig. Så jeg må slå på høyttaleren hver gang for å ringe. Vennligst guide

Relatert problem: Hei, Min Samsung Note 4-telefon mistet plutselig lyd for både utgående og innkommende samtaler. Jeg kan ikke høre den som ringer, og de kan heller ikke høre meg. Å ta på høyttaleren er det samme. Imidlertid, hvis jeg bruker andre applikasjoner som Whatsapp eller Viber, kan jeg høre og høres på den andre siden. Så mikrofon og høyttaler skal være ok da jeg testet det med stemmeopptaker. Vennligst hjelp.

Relatert problem: Hei, det ser ut til å være et problem når folk ringer til meg, eller hvis jeg ringer til dem, de hører meg ikke, ellers vil de høre stemmen min bryte sammen. Jeg har prøvd å ringe fra forskjellige områder, og jeg renset innsiden av mikrofonen litt for å være sikker på at det ikke var noe støv, men likevel ikke hell. Jeg har også slått av støyreduksjon, og ingenting har endret seg. Folk kan høre om jeg er på høyttaleren om det er helt fine hodetelefoner, men hvis jeg prøvde å gjøre det normalt uten hodetelefonene eller sette det på høyttaleren, kan ingen høre meg.

Relatert problem: Eid denne Samsung Galaxy Note en stund nå og hadde aldri noe problem med den, inntil nylig når jeg ringer eller mottar en samtale, kan jeg ikke høre innringeren og innringeren kan ikke høre meg. Jeg har sjekket mikrofonen ved hjelp av stemmeopptakeren på telefonen mikrofonen fungerer. så jeg er ikke sikker på hva problemet er.

Løsning: En av de første tingene som må gjøres når du ikke opplever noe lyd under samtaler, er å kontrollere at volumet er satt til sitt maksimale nivå. Hvis volumet allerede er maksimert og problemet fortsatt oppstår, start deretter telefonen på nytt. Dette gjør at programvaren kan initialiseres, noe som kan løse problemet. Hvis problemet fortsatt oppstår selv etter at du har startet telefonen på nytt, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre mens apper du lastet ned forhindres fra å kjøre. Prøv å sjekke om samtaleproblemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Noen ganger kan korrupte systemdata forårsake dette problemet. Hvis dette er tilfelle, bør du prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Hvis problemet skyldes en programvarefeil, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan du prøve å sjekke om problemet er nettverksrelatert. Prøv å gå til et annet sted, og sjekk om problemet oppstår. Du bør også prøve å sette inn et annet SIM-kort i telefonen eller bruke SIM-kortet i en annen telefon for å sjekke om SIM-kortet forårsaker problemet.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, foreslår jeg at du tar telefonen til et servicesenter og får den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

Merk 4 Stoppet motta anrop

Problem:Galaxy Note 4 har sluttet å motta samtaler. Det gjorde det gradvis over tid, de siste par månedene. Jeg kan ringe og få et godt signal, men telefonen ringer ikke (pleier å savne hver tredje samtale, deretter halvparten, nå tror jeg alle samtaler. Internett er greit og igjen kan jeg ringe. Det viser heller ikke at folk har ringt

Løsning: Det du først vil gjøre er å sjekke om problemet er nettverksrelatert.

• Sjekk om problemet oppstår på et bestemt sted.
• Kontroller signalstyrken du får fra nettverket. Hvis du bare får en bar, kan dette være grunnen til at du har dette problemet.

Hvis nettverket er greit, er det veldig sannsynlig at problemet skyldes en eller annen form for programvarefeil. Du bør starte feilsøkingen ved å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Når dette er gjort, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, så start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet oppstår selv i sikkermodus, anbefaler jeg at du tilbakestiller fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noe på telefonen ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merknad 4 +1 Ikke lagt til innkommende samtale

Problem:Hei, jeg bruker Samsung Galaxy Note 4 ulåst fra Verizon with Cricket Wireless-tjenesten. Jeg står overfor en rekke problemer: 1. +1 blir ikke lagt til den innkommende samtalen: Jeg får ALLE innkommende anrop uten at +1 er lagt til (men legger bare til +). På grunn av dette blir alle innkommende samtaler, uavhengig av å være fra kontaktlisten, behandlet som en internasjonal samtale. Telefonen viser ikke kontaktpersonens navn på grunn av dette. Jeg kontaktet tjenesteleverandøren min og Samsung begge deler, men ingen kunne løse dette problemet. Jeg brukte også en mengde apper for manuelt å legge til 1 før et hvilket som helst nummer eller fjerne + tegn før nummeret, men det fungerer ikke !! 2. Gruppemeldinger kommer ikke, men individuelle meldinger kommer bra. Dette er ikke iPhone til Android MMS / Group Text-problemet, da avsenderen også er fra Android. Vennligst hjelp!

Løsning: Jeg anbefaler at du starter feilsøkingen ved å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er det veldig sannsynlig at dette skyldes et problem med Verizon-programvaren. Flere andre mennesker som har Verizon ulåst Note-enheter opplever også det samme problemet når de bruker telefonen i et annet nettverk. En løsning på dette som ser ut til å være effektiv er å deaktivere assistert oppringing. Gå til Innstillinger> Ring> andre samtaleinnstillinger> Assistert oppringing. Herfra slett alle innstillingene, og slå deretter av.

Merk 4 Ingen mottaksfelt

Problem: På Galaxy Note 4 har jeg ingen mottakere, det meste av tiden, mens jeg har 3 barer på Galaxy II. Andre steder i nærheten, dvs. i byen, fungerer Galaxy Note 4 bra. Jeg bor i Tahiti, Fransk Polynesia, og tjenesteleverandøren min er Vodafon. Er notat 4 rett og slett dårligere enn Galaxy II når det gjelder å fange signalet ????

Løsning: Telefonen din kan ha et antenneproblem. Bruker du etui til telefonen din? Prøv å fjerne dette, da dette kan forhindre at telefonen får et godt signal. Du bør også prøve å tilbakestille fabrikken (sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine først) og deretter sjekke om mottaket forbedres. Hvis ikke, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Du bør ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

Merk 4 Dessverre har telefonen sluttet å svare på feil under samtaler

Problem: Siden siste oppdatering får jeg en feil hvis jeg gjør noe på telefonen min og jeg mottar en samtale. Jeg kan ikke svare eller gjøre noe fordi feilmeldingen stadig dukker opp (dessverre har telefonen din sluttet å svare), og alt jeg kan gjøre er å klikke ok, men fortsetter å komme tilbake, og jeg må raskt starte telefonen på nytt mellom feilmeldinger.

Løsning: Siden dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, er den beste måten å fikse dette på å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.