Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre med å løse problemene de opplever med #Samsung #Galaxy # Note4. I dag skal vi takle Galaxy Note 4 uten lydproblemer og andre relaterte problemer. Det som skjer i dette tilfellet er at ingen lyd kommer ut av høyttaleren, men når et par øretelefoner er koblet til telefonen, vil lyden fungere (gjennom øretelefonene). Vi tar en titt på hva som forårsaker dette problemet, og gir de nødvendige feilsøkingstrinnene som må gjøres.

Merknad 4 Ingen lyd

Problem:Hei, Min Galaxy note 4 gikk en kort svømmetur for 3 dager siden. Jeg slo den av, strippet den og la den i en pose med ris. Dette ser ut til å ha fungert så mye som jeg nå kan slå på telefonen og få tilgang til alle appene osv. Imidlertid har jeg absolutt ingen lyder .. Jeg har sjekket nivåene i innstillingene og satt dem alle til Max. Jeg kan få lyd hvis jeg bruker hodetelefoner, men det er det. Det er verdt å merke seg at før jeg slo den av etter svømmeturen, ga den en hørbar susende / knitrende lyd. Har jeg samlet telefonen, eller er det en løsning?

Løsning: Det er en mulighet for at høyttaleren kan ha blitt skadet da telefonen ble våt. Hvis dette er tilfellet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket. Du bør imidlertid utføre en tilbakestilling av fabrikken først før du tar telefonen til et servicesenter for å eliminere muligheten for at dette skyldes en feil i telefonprogramvaren. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Merknad 4 Ingen lyd på høyttaleren eller ørestykket

Problem:Telefonen slås på, men ingen lyd fra høyttaleren eller ørehøyttaleren. Mic fungerer heller ikke. Stemmeopptakeren gir "opptaksfeil" når du trykker på RECORD. Musikk gir avspillingsfeil når du prøver å spille en MP3. Ingen lyd på samtaler heller.

Løsning: For dette problemet er det best å gjøre en tilbakestilling av fabrikken.Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noe på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en komponent i telefonen som ikke fungerer. Jeg anbefaler at du sjekker dette på et servicesenter.

Merknad 4 Ingen varslingstoner

Problem: Ingen ringetone (eller lyd på ringetonealternativer) ingen vibrasjon, ingen meldingslyd. Jeg får lyd fra musikk, ABC-radio og iview osv. Jeg har fjernet batteriet og sluttet i minst 10 sekunder (tre ganger) Ringetonen skrus opp til maksimum, i likhet med meldingen. Jeg vil være veldig takknemlig for alle råd da jeg for øyeblikket savner alle samtaler. Beste hilsner

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke lydinnstillingene på telefonen.

• Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Lyder og varsler under ‘Lyd og visning’.
• Trykk på Ringetoner.
• Trykk på ønsket ringetone.
• Trykk på OK.

Kontroller deretter at lydinnstillingene er satt til maks. Dette inkluderer ringetone, varsler, system- og medielyd.

Du bør også gå til varslingsinnstillingene på telefonen din. Hvis du ser alle apper med en bryter, må du sørge for at den er aktivert.

Hvis problemet fremdeles vedvarer, må du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene og tilbakestill fabrikken.

Merknad 4 Lydnedbrytninger etter ett minutts avspilling

Problem:Jeg har en Galaxy Note 4 som har lydproblemer når jeg bruker enten video eller stemmeopptaker. Når jeg starter avspilling, er lyden flott, full og i stereo. Cirka 1 minutt etter avspilling faller lyden til en hul, monolyd og gjenoppretter ikke.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet skyldes filen som er spilt inn eller av telefonen din. Kopier filen til datamaskinen, og spill den deretter på datamaskinen. Det er to ting som kan skje.

• Hvis lydproblemet ikke oppstår, skyldes problemet et problem med telefonen.
• Hvis lydproblemet oppstår, skyldes problemet under innspillingen av filen.

Her er hva du trenger å gjøre for den første tilstanden. Sjekk om problemet oppstår etter hvert trinn nedenfor, og gå deretter til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Tøm hurtigbufferen og dataene til musikkspilleren og videospillerappen.
• Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en tredjepartsapp. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Her er hva du trenger å gjøre for den andre tilstanden. Sjekk om problemet oppstår etter å ha utført hvert trinn nedenfor, og gå deretter til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Rengjør mikrofonporten på telefonen.
• Når du gjør opptaket, må du passe på at du ikke blokkerer mikrofonporten.
• Rengjør hurtigbufferen og dataene til stemmeopptakeren og videoopptaker-appen.
• Prøv å gjøre et opptak i sikkermodus, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis ikke, kan dette skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merknad 4 Kutt av lyd

Problem: Først og fremst vil jeg takke deg for din gratis tjeneste. Dette er flott. For det andre har jeg en Samsung Galaxy Note 4, og det fungerte bra til jeg for et par uker siden så på et show på YouTube og lyden bare ble avskåret etter sannsynligvis 2 minutter. Jeg fortsatte å slå telefonen av og på for å sjekke om problemet fortsetter å oppstå og det gjorde det. Dessverre tror jeg det kan være som et programvareproblem. Men jeg vil gjerne se om du har noen ide om hva det kan være og hvordan du kan fikse det. Takk skal du ha

Løsning: Oppstår dette problemet bare når du bruker YouTube-appen? Hvis det gjør det, bør du prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til appen, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Du bør også sørge for at telefonen din er koblet til en rask og pålitelig internettforbindelse for å eliminere muligheten for at dette er et tilkoblingsrelatert problem.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, følg trinnene for feilsøking listet opp nedenfor. Sjekk om problemet fremdeles oppstår etter å ha utført et trinn, og flytt det til det neste hvis det skjer.

• Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Lyden er lav under samtaler

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy Note 4 når jeg ringer eller mottar en samtale, kan jeg knapt høre lyden komme ut av fronthøyttaleren. Jeg vet ikke hva som forårsaker det. Høyttaleren fungerer, men lyden er veldig lav.

Løsning: Hvis samtalevolumet er for lavt til at du knapt kan høre den andre parten under samtaler, er det første du må sjekke voluminnstillingene. Forsikre deg om at alle lydinnstillingene er satt til maksimum. Hvis problemet vedvarer, gjør du følgende trinn listet opp nedenfor.

• Undersøk det fremre øretelefonen på telefonen. Hvis du finner noe smuss eller rusk, kan dette påvirke enhetens lydkvalitet. Rengjør dette med en boks med trykkluft eller med en tannpirker.
• Hvis telefonen din har en sak installert, kan du prøve å fjerne dette, da dette kan påvirke samtalekvaliteten.
• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet også i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fremdeles oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, anbefaler jeg at du tar telefonen til et servicesenter og har sjekket fronthøyttaleren.

Merknad 4 Hodetelefonport fungerer ikke som den skal

Problem: Hodetelefonporten min fungerer ikke som den skal. Tidligere jobbet ikke i det hele tatt. Ryddet porten med vattpinne i kveld. Nå vil bare spille på den ene siden av hodetelefonene. Vennligst hjelp.

Relatert problem: i min Samsung Galaxy Note 4 under samtaler var det veldig lavt volum. Jeg kan ikke forstå hva de snakker. i dag bare dette problemet oppstår kan du løse det

Løsning: Prøv å bruke et annet par hodetelefoner for å sjekke om det er den nåværende hodetelefonen som forårsaker problemet. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å sjekke om det oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet oppstår selv i sikkermodus, foreslår jeg at du prøver å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan lydporten på telefonen bli skadet. Jeg anbefaler at du sjekker dette på et servicesenter.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.