#Samsung #Galaxy # Note4 er en av få 2014-enheter som har mottatt Android Marshmallow-oppdateringen. Oppdateringen gir flere nye funksjoner til telefonen som gjør at den fungerer bedre. Mens de fleste allerede har oppdatert telefonen uten å ha noen problemer i det hele tatt, er det noen som har problemer med oppdateringen. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy Note 4 ikke oppgraderer til den nyeste programvareversjonen og andre relaterte problemer. Vi har samlet flere utgaver av denne typen sendt til oss av våre lesere og har adressert dem nedenfor.

Merknad 4 Oppgraderes ikke til siste programvareversjon

Problem: Jeg har nylig kjøpt en ombygget Samsung Note 4 for TMobile-nettverket (Model SM-N910T). Alle funksjonene fungerer på det, men det oppgraderes ikke til den siste OS-versjonen for Android. Den er for øyeblikket på 5.0.1. Jeg har en annen note 4 som er det samme modellnummeret som har oppgradert til utgivelse 6. Når jeg prøver å tvinge en oppdatering gjennom innstillinger og si sjekk etter oppdateringer, gjør den det, men sier at telefonen er oppdatert. Jeg prøvde å koble den til PCen min via smartbryter og ber ikke om at jeg skal bli oppdatert. ER det en måte å tvinge oppdateringen på siden alle appene mine som jeg overførte allerede på for Android 6.0.

Relatert problem: Jeg har en Galaxy Note 4 ulåst telefon. Det er en T-Mobile ulåst telefon på T-Mobile nettverk. Jeg kan ikke oppdatere telefonens fastvare fra 5.01 til 6.0 marshmallow. Jeg har prøvd å bruke smartbryteren og kies for å oppdatere den, men det står din telefonen er oppdatert Jeg tok den med til Samsung tech på BestBuy, men de sa at programvaren ikke kunne fortsette fordi binærfilen ikke samsvarer med telefonen og T-Mobile ikke kunne presse oppdateringen til meg de prøvde. Jeg tilbakestilte også telefonen den gjorde ikke hjelp

Løsning: For at telefonen skal få de offisielle programvareoppdateringene, må visse betingelser være oppfylt. Først skal telefonen kjøre på det opprinnelige nettverket. Hvis dette er en T-Mobile-enhet, bør den kjøre på T-Mobile-nettverket for at den skal få tilgang til oppdateringsserverne til T-Mobile. Telefonen skal ikke være forankret også, og den skal ikke kjøre på en tilpasset firmware.

Hvis vilkårene ovenfor er oppfylt av telefonen din og den fremdeles ikke oppdateres, bør du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å sjekke om du nå kan oppdatere telefonen.

Hvis ingen oppdatering er tilgjengelig, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen manuelt til telefonen. Instruksjoner for hvordan du kan blinke telefonen finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merk 4 Dessverre har programvareoppdateringen stoppet

Problem:Jeg har en Galaxy Note 4. Jeg får "Dessverre har programvareoppdateringen stoppet." Jeg har ikke funnet noen løsning på det. Det dukker normalt bare opp når jeg kobler til wifi fordi jeg har telefonen satt til å bare lastes ned når jeg er på wifi. Batteriet er bra. Vennligst hjelp.

Løsning: Når du får denne feilmeldingen på enheten, er det første du må gjøre å tømme hurtigbufferen til programvareoppdateringsappen fra Application Manager. Dette sletter de midlertidige dataene til appen som kan forårsake problemet. Hvis problemet fortsatt oppstår, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Dette vil slette midlertidige systemdata som kan forårsake problemet.
• Prøv å starte telefonen i sikkermodus, og gjør deretter en programvareoppdatering herfra.
• Prøv å laste ned oppdateringen ved hjelp av Smart Switch eller Kies.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Merk 4 Fortsetter å starte på nytt etter oppdatering

Problem:3. november 2016 oppdaterte jeg notatet 4. Det kjørte veldig bra til jeg oppdaterte. Etter at oppdateringen min var ferdig startet telefonen på nytt. det skjedde rundt kl. 10. deretter etter at jeg gjorde en tilbakestilling av fabrikken / tørk data. så etter at telefonen var ganske bra, var jeg i stand til å bruke telefonen hele kvelden til 22.00. igjen startet problemet. men en ting er at jeg kan bruke telefonen mens jeg kobler til for å lade ...

Løsning: Det ser ut til at dette problemet kan være forårsaket av et defekt batteri siden du nevnte at hvis telefonen er koblet til laderen, kan du bruke den. Prøv å skaffe deg et nytt batteri og sjekk om dette løser problemet.

Hvis telefonen har et microSD-kort installert, kan du prøve å fjerne dette også for å sjekke om kortet forårsaker problemet.

Merk 4 Holder frysing på nytt etter programvareoppdatering

Problem:Min Samsung Galaxy Note 4 holder på å fryse og starter på nytt. Problemet er mer betydelig når du lader telefonen og mens du bruker Samsung-tastaturet etter den siste oppdateringen. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre, vær så snill å hjelpe meg

Løsning: Siden dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, er det mulig at det er forårsaket av en eller annen form for gammel programvaredata som ikke er fjernet helt. Disse gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen, noe som resulterer i problemer som dette. Det du først må gjøre er å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noe på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet vedvarer, gjør du følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor. Sjekk om problemet fortsatt oppstår etter at du har utført et trinn. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Fjern microSD-kortet på telefonen din (hvis du har et installert).
• Prøv å bruke et nytt batteri
• Flash telefonen med den oppdaterte firmwarefilen. Instruksjoner om hvordan du gjør dette finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merknad 4 Lag i tekstmeldinger etter programvareoppdatering

Problem:Det var en AT & T-systemoppdatering for et par uker siden, og siden da, når jeg er tekstmelding, får jeg det verste forsinkelsen. Det tar evig tid å laste inn programmet, og når som helst jeg skriver inn noe, får jeg en veldig dårlig forsinkelse, og det ender med å skrive det samme ordet 4 ganger. Alt i alt virker tregere, men tastaturet er den verste delen.

Løsning: Du bør prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling. Når dette er gjort, prøv å sjekke om forsinkelsesproblemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er neste trinn å sjekke om en tredjepartsapp du installerte på telefonen din forårsaker problemet. For å gjøre dette er det bare å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen din fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøres mens apper du lastet ned forhindres fra å kjøre. Hvis du ikke opplever noe forsinkelse mens du er i denne modusen, er problemet mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis du fortsatt opplever problemet selv i sikkermodus, gjør du følgende trinn nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Boot Loop After Marshmallow Update

Problem:Jeg har en merknad 4 Etter at marshmallow og ytterligere oppdateringer startet telefonen på oppstartsløyfen, har jeg allerede byttet batteri. Etter oppstartsløyfeproblemer starter den på nytt, går over i odin-modus. Jeg har også gjort en hard tilbakestilling. Kan jeg blinke lollipop på telefonen min siden mange har sagt at jeg ikke kan det?

Løsning: Det ser ut til at oppdateringen forårsaker dette problemet. Du kan blinke enten en Lollipop- eller Marshmallow-fil til telefonen. Instruksjoner for hvordan du kan blinke telefonen manuelt finner du på flere av de populære Android-forumene online.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.