En av de beste grunnene til å kjøpe en smarttelefon med merket #Samsung, er at den får programvareoppdateringer selv to år etter den opprinnelige utgivelsen. #Galaxy # Note4 er en slik modell som har hatt glede av flere oppdateringer helt siden den ble utgitt i 2014. Denne telefonen ble først utgitt på Android KitKat, og deretter et år senere fikk den Lollipop-oppdateringen. I dag er den siste offisielle programvareversjonen som telefonen skal kjøre på, Android Marshmallow. Selv om det er ganske enkelt å oppdatere denne enheten, er det tilfeller når det kan oppstå visse programvarerelaterte problemer som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4-programvareoppdateringen og gjentar problemet og andre relaterte problemer.

Merk 4 Programvareoppdatering gjentas

Problem: Jeg har fått en helt ny i eske Merk 4. Alt ser ut til å fungere som forutsatt. Jeg får stadig melding om at en programvareoppdatering er tilgjengelig. Jeg kjørte oppdateringen, og den så ut til å fullføres (installere 308 av 308) og starter på nytt slik den skal. Etter at telefonen har startet om, får jeg den samme meldingen ... programvareoppdatering tilgjengelig. Jeg har kjørt oppdateringen flere ganger, og ingenting ser ut til å endre seg. Det viser fremdeles Marshmallow 6.0.1

Løsning: Det er en sjanse for at oppdateringene du fortsetter å få, er legitime sikkerhetsoppdateringer.For å sjekke om dette er tilfelle, trenger du bare å sammenligne den gjeldende programvareversjonen av telefonen din med den tilgjengelige versjonen. Hvis det er annerledes, bør du fortsette med oppdateringen. Hvis det er akkurat det samme, kan dette være forårsaket av en programvarefeil. For dette spesielle problemet, hva du bør gjøre er å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og deretter tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis dette ikke løser problemet, bør du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, bør problemet løses.

Merk 4 Slår seg tilfeldig av etter oppdatering til marshmallow

Problem: I utgangspunktet har jeg en note 4, og jeg har nylig oppdatert den til versjon 6.0.1, og jeg har nettopp funnet ut at når telefonen min blir 60-70%, slår telefonen meg bare tilfeldig av. For eksempel når det når opp til 60%, vil jeg normalt gå på snapchat eller noe, og telefonen min slås bare tilfeldig av. Jeg må deretter ta av batteriet og bytte det ut igjen for å slå det på igjen. Men når den er på, og jeg klikker på en annen app, slår den seg av igjen. Har du noen løsninger for å løse dette problemet? Også min andre kompis som har en note 4 har akkurat dette problemet også!

Løsning: Det første du må gjøre i dette spesielle problemet er å sjekke om en tredjepartsapp som du installerte på telefonen, får dette til å skje. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøres mens apper du lastet ned forhindres fra å kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

En annen mulig faktor som kan forårsake dette problemet er programvareoppdateringen. Noen ganger blir ikke gamle programvaredata fjernet helt under oppdateringsprosessen. Disse gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen, noe som resulterer i problemer som dette. Hvis dette er tilfelle, er det du bør gjøre å tilbakestille fabrikken.

Jeg mener at feilsøkingstrinnene for programvaren ovenfor ikke løser problemet, så bør du sjekke maskinvaren på telefonen din. Har du et microSD-kort installert? Hvis du har prøvd å fjerne dette, da dette kan forårsake problemet. Du bør også prøve å erstatte telefonbatteriet med et nytt for å sjekke om et defekt batteri forårsaker dette problemet.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merk 4 Behandling mislyktes Feil ved søking etter programvareoppdatering

Problem: Jeg har Samsung Galaxy Note 4-modell sm-n910f når jeg ser etter systemoppdateringer, telefonen min får feilbehandling, min Android-versjon er 5.1.1. Og det andre spørsmålet mitt er at telefonen min slås av når batteriet mitt når 25, og når jeg prøver å starte på nytt, får jeg feil, telefonbatteriet er kritisk lavt

Løsning: Siden dette er et todelt problem, la oss først løse oppdateringsfeilen. Jeg foreslår at du prøver å bruke Kies eller Smart Switch i stedet for å se etter oppdateringen over lufta. Hvis du fremdeles får den samme feilen, eller hvis du ikke klarer å oppdatere telefonen din, anbefaler jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du se etter oppdateringen igjen.

Hvis du fremdeles får en feil, må du sørge for at telefonen din er koblet til et raskt og stabilt Wi-Fi-nettverk. Du bør også prøve å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og deretter sjekke om oppdateringen fortsetter.

Et siste trinn å vurdere er å blinke den oppdaterte firmware-filen på lageret manuelt. Du kan hente firmwarefilen til enheten din fra Sammobile-nettstedet. Dette nettstedet har også instruksjoner om hvordan du blinker telefonen.

For det andre problemet med at telefonen slås av når batteriet når 25%, bør du prøve å utføre en tilbakestilling av fabrikken hvis du ikke allerede har gjort dette trinnet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Hvis tilbakestillingen ikke løser problemet, bør du bytte ut telefonbatteriet med et nytt.

Merknad 4 Feil 410 når du oppdaterer programvare

Problem:Jeg har en galaksenote 4 jeg nettopp fikk av faren min. Den er på kjerneversjon 3.10.40. Den installererlaste ned, men når jeg installerer det, slår det seg av, slår seg på igjen og i øvre venstre hjørne av skjermen i blått er “recovery booting” og neste skjermbilde er et bilde av android boot med et feiltegn. Det gir meg feilkoden 410

Løsning: For å løse dette problemet, prøv å starte telefonen i sikkermodus og herfra ta en sikkerhetskopi av telefondataene dine. Når dette er gjort, utfør en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis du ikke klarer å starte telefonen i sikkermodus, fortsett med å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Herfra kan du tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Når tilbakestillingen er fullført, må du se etter oppdateringen igjen, og hvis den er tilgjengelig, må du oppdatere enheten.

Hvis det samme problemet oppstår, bør du prøve å blinke oppdateringen manuelt til telefonen din. For å gjøre dette må du laste ned den oppdaterte firmwarefilen på telefonen fra Sammobile-nettstedet. Dette nettstedet har også instruksjoner om hvordan du kan blinke telefonen i tilfelle du trenger det.

Merknad 4 Oppdateres ikke

Problem:Telefonen min oppdateres ikke. Telefonen min har aldri oppdatert, og jeg kjøpte den fra en butikk som heter GO GO Wireless i Flint Michigan. Jeg kjøpte brukte minst 2-3 år siden. De sa at det var brutt fengsel, men jeg er ikke sikker på hva det betyr for denne telefonen. Det var en billig pris. Jeg hadde kjøpt en annen telefon fra dem, og det var greit i omtrent tretti dager, da sluttet den å fungere, og det kom en merkelig melding fra leie et senter. Jeg tror det var en stjålet telefon de hadde solgt meg, men de ga pengene mine tilbake. Jeg håper telefonen min ikke ble fengslet fordi den ble stjålet. Jeg vil virkelig ha en oppdatering gjort på den.

Løsning: Årsaken til at telefonen din ikke får noen programvareoppdateringer, er fordi den sannsynligvis er rotfestet. Du kan prøve å fjerne mobilen og deretter se etter oppdateringen. Den beste måten å fortsette er imidlertid å blinke telefonen manuelt med den oppdaterte firmwarefilen.

Merknad 4 Vibrasjon fungerer ikke etter programvareoppdatering

Problem:Samsung programvareoppdatering marshmallow som forårsaker en feil på telefonen min, vibrasjonen fungerer ikke lenger. Jeg prøver å tilbakestille enheten, pluss noen andre trinn, ingenting fungerer, trenger virkelig vibrasjonen min til å fungere igjen. Jeg går heller tilbake til lollipop ingen hjelper.

Løsning: Siden du allerede har prøvd å tilbakestille fabrikken, foreslår jeg at du sjekker om vibrasjonsmotoren fungerer. For å gjøre dette, skriv bare * # 9998 * 842 # fra tastaturet. Dette vil teste om vibrasjonsmotoren fungerer. Hvis telefonen ikke vibrerer, er dette allerede et maskinvareproblem, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merknad 4 Fast i programvareoppdatering

Problem:Kjære herrer, jeg hadde en forespørsel om programvareoppdatering tidlig på morgenen som jeg fortsatte med. den oppdateres fortsatt og går ikke fremover de siste tre timene. vær så snill, gi meg beskjed om hvilke tiltak jeg skal gjøre.

Løsning: For å løse dette problemet, bør du ta ut batteriet og microSD-kortet på telefonen, og deretter holde inne strømknappen i minst et minutt. Dette vil utløse telefonkretsen og deretter fjerne RAM-en. Når dette er gjort, sett inn batteriet på nytt, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis du er i stand til å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller, foreslår jeg at du gjør det siden disse dataene blir slettet. Når tilbakestillingen er gjort, må du se etter oppdateringen igjen.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.